Le métavers n’est pas mort (en fait, son avenir en entreprise est prometteur).

À ses débuts, le métavers offrait un nouveau concept passionnant qui n’existait jusqu’à présent que dans la science-fiction : un monde virtuel où nous pouvons être n’importe qui et n’importe où.

Nous pouvons nous déplacer à l’aide de dispositifs portables et interagir dans une arène équipée et augmentée de graphiques numériques, de 3D et d’autres fonctions interactives. Il n’y aura pratiquement aucune limite à ce que nous pourrons faire.

Mais l’idée ne s’est jamais concrétisée – du moins pas aussi rapidement pour les impatients de la société – et l’enthousiasme pour le métavers a été presque immédiatement refroidi par l’IA générative.

« Les gens se concentrent sur une chose à la fois ; l’IA générative était un objet tellement brillant, une perturbation tellement importante, qu’elle est devenue le centre d’intérêt », a déclaré Marty Resnick, analyste chez Gartner. « Le métavers semblait un peu décevant à court terme ».
Cela a conduit certains à dire que le métavers n’est pas seulement dépassé, mais « mort ». Mais est-ce vraiment le cas ?

Les experts affirment que non – sa définition et ses cas d’utilisation sont en train d’être réimaginés au-delà du concept « partout en même temps ». « Cessez d’y penser en termes de monde virtuel comme la RV », a déclaré M. Resnick.

« Il s’agit de nouvelles interactions entre les mondes physique et numérique. Si Meta – qui a changé de nom pour refléter ses grandes ambitions et sa confiance dans le monde virtuel – a peut-être perdu 47 milliards de dollars sur son investissement dans le Metavers, l’économie du Metavers devrait en réalité atteindre 400 milliards de dollars d’ici 2030.

L’économie du Metaverse devrait atteindre 400 milliards de dollars d’ici à 2030 (plus de 48 milliards de dollars d’ici à 2022) et la technologie pourrait générer un impact de 5 000 milliards de dollars d’ici à la fin de la décennie.

Certains pensent qu’Apple Vision Pro – dont la version 1.0 est attendue début janvier – pourrait raviver l’enthousiasme après une année dominée par l’IA générale. À l’avenir, contrairement à la RV pure – où les utilisateurs sont immergés dans un monde sans règles réelles – le métavers fera de plus en plus partie du monde physique par le biais de la réalité augmentée (AR) et de la réalité étendue (XR), prédisent les experts.

« La plus grande opportunité pour les métavers se trouve dans le monde physique par opposition au monde numérique », a déclaré Resnick.

En fin de compte, ce ne sera pas l’un ou l’autre ; chacun aura sa place. Nous irons dans le monde virtuel pour certaines expériences, et le monde virtuel viendra dans le monde physique pour certaines expériences », prédit M. Resnick. Pour les entreprises, le métavers du futur peut offrir des opportunités en matière d’apprentissage et de développement du travail augmenté.

Par exemple, les utilisateurs peuvent interagir par l’intermédiaire de bureaux virtuels et participer à l’intégration numérique collaborative. Les géants financiers JPMorgan et Citibank ont déjà lancé ce type d’intégration et de stages virtuels.

« Une classe de nouveaux employés peut apprendre à se connaître, à collaborer et à se connecter très rapidement », a déclaré M. Resnick. Par exemple, dans cet espace plus large, les entreprises peuvent aborder des sujets tels que le harcèlement et le racisme (ou d’autres « ismes ») d’une manière qui semble plus réelle et moins artificielle et scénarisée (comme dans les vidéos d’accueil typiques).

Ne pas se manifester. Cela peut avoir beaucoup plus d’impact et susciter plus d’empathie que les supports de formation et d’intégration traditionnels. « Cela ressemble plus à une expérience acquise qu’à quelque chose que vous avez appris passivement ou dont vous avez été informé », a déclaré Bill Briggs, directeur technique de Deloitte, à VentureBeat.

« La rétention et le rappel sont très élevés. Votre cerveau les stocke dans un endroit différent.Le métavers a également un grand potentiel dans les milieux industriels.

Les experts affirment que les personnes peuvent interagir avec les machines pour concevoir, construire et personnaliser les systèmes de fabrication. Les capteurs, l’IA, les technologies XR, VR et les jumeaux numériques peuvent apporter des améliorations en matière de simulation et de réalité aux opérations, à l’entreposage et à la logistique.

Par exemple, a déclaré M. Briggs : Comment les entreprises peuvent-elles améliorer le flux des stocks ?

Comment peuvent-elles prendre contact avec d’éventuelles réparations de machines ? Grâce aux données spatiales et aux superpositions numériques, les travailleurs peuvent voir des informations provenant de plusieurs systèmes intégrés avec « des données en temps réel, des contrôles du monde réel », a-t-il déclaré. Ils peuvent alors affiner le flux de production et exécuter des centaines ou des milliers de scénarios. « Ils peuvent avoir la possibilité de faire avancer leur produit et l’avenir de l’industrie », a déclaré M. Briggs.

De la même manière, le métavers pourrait augmenter le nombre de travailleurs humains. Par exemple, un directeur ayant la possibilité de voir ce qu’un employé spécifique recherche par le biais d’outils interactifs peut aider à assurer le triage. Ou encore, la formation peut se dérouler sur des versions virtuelles d’équipements coûteux, dangereux et difficiles à reproduire.

« L’idée traditionnelle du métavers était dissociée de la réalité : nous avons un avatar numérique que nous pouvons appeler, avec lequel nous pouvons communiquer et avec lequel nous pouvons interagir », a déclaré M. Briggs. Mais le métavers industriel « mélange de manière transparente le physique et le numérique. »

Et d’ajouter : « C’est la capacité de réduire le temps et l’espace qui est passionnante ».Défis technologiques et sociaux
Malgré tout, le métavers doit surmonter d’importants défis avant d’atteindre son véritable potentiel.

Tout d’abord, les technologies de RV et d’informatique spatiale n’existent pas encore. Les utilisateurs ont besoin de casques et d’écrans qui « ne ressemblent pas aux grosses lunettes cyberpunk que vous portez tous les jours », a déclaré M. Resnick.

Il a déclaré que le shopping social est la clé du métavers et qu’il viendra avec le bon matériel.

« Si les gens sont gênés de le porter, il ne sera pas accepté », a déclaré M. Resnick.

Briggs a convenu que « l’idée de se promener avec un ordinateur attaché au visage n’est pas du tout attrayante ». De même, les utilisateurs veulent interagir avec quelque chose qui a l’air et qui semble réel – les graphiques et les superpositions doivent donc être réactifs et précis. Certains experts estiment que l’Universal Scene Description (USD) est en passe de normaliser et de démocratiser les outils de création de mondes virtuels, mais son adoption n’en est encore qu’à ses débuts. Selon M. Briggs, le manque de contenu numérique est un défi encore plus important que la connectivité, les appareils, les capteurs et les problèmes de modernisation des sites vierges par rapport aux sites vierges.

Le métavers, a-t-il dit, exige « des représentations photoréalistes, basées sur la physique, de produits, d’appareils, d’installations et de processus d’exploitation qui n’existent pas dans la plupart des entreprises et des industries. » « C’est là toute la différence dans la création de contenu numérique qui nécessite des éléments informatiques spatiaux.

Si l’IA générale a – au moins temporairement – écarté les métavers de la scène mondiale, les deux s’amélioreront inévitablement l’un l’autre à l’avenir.

Par exemple, l’IA générale peut aider à créer et à améliorer les actifs numériques, y compris les composants 3D.

« Je ne pense pas que l’on puisse les considérer séparément », a déclaré M. Resnick. « Elles fonctionnent très bien ensemble et continueront à le faire.

Il a expliqué que la combinaison des technologies facilitera « la prochaine grande chose » – et pas seulement de manière isolée.

L’IA et les métavers fonctionnant ensemble permettront « des environnements plus hyperpersonnalisés que tout le monde peut créer et expérimenter. » « C’est tout l’aspect de la démocratisation. Réimaginer (et non recréer) la façon dont les choses ont été.
Il ne fait aucun doute que l’ambition et l’imagination sont grandes lorsqu’il s’agit des métavers, de l’IA et d’autres technologies de pointe en pleine évolution. Mais, comme le souligne M. Briggs, il est important que les organisations dépassent l’idée de science-fiction et créent des stratégies claires.

Il s’agit d’un équilibre délicat qui consiste à exploiter l’enthousiasme sans l’obscurcir au point de dépenser beaucoup d’argent et de temps et d’obtenir un impact et des résultats qui ne sont pas réels.

Les entreprises doivent « lier l’aspiration à des situations problématiques réelles et significatives et à des améliorations potentielles ».

En identifiant les cas d’utilisation et les résultats, les organisations peuvent « réimaginer radicalement » les processus et encourager l’ingéniosité et la créativité. Il a insisté sur le fait que le pire scénario consiste à copier les méthodes traditionnelles.

Comme il l’a dit : « Si l’on met en place des processus inefficaces grâce à la technologie, on ne fait qu’armer l’inefficacité.

En fin de compte, a-t-il souligné, le métavers, l’IA générique et d’autres technologies progressent d’une manière qui est « plus une évolution qu’une révolution », et sont sur un chemin plus prévisible que les gens ne le pensent (même dans des secteurs individuels. Il y a aussi des réussites significatives).

« La collision entre ces différentes avancées et forces technologiques est l’endroit où se produisent les cas d’utilisation les plus passionnants », a déclaré M. Briggs. « Aucune technologie n’est le héros d’une histoire. Il nous appartient à tous d’en tenir compte et de ne pas nous laisser influencer par la façon dont nous avons toujours pensé et travaillé avec le monde.

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