Le monde virtuel, ce que nous appelons le métavers, devient rapidement un aspect crucial des entreprises. Le métavers peut aider les entreprises à offrir à leurs clients une expérience d’achat en ligne unique en intégrant un certain nombre d’avancées techniques différentes. Il offre aux entreprises de nouvelles possibilités numériques passionnantes pour communiquer avec les clients du monde entier, stimuler l’engagement et la productivité des employés et favoriser la croissance des futurs dirigeants. Le métavers d’entreprise peut faire des merveilles pour votre entreprise. Il offre de nouvelles opportunités passionnantes pour votre entreprise que nous allons explorer aujourd’hui. Commençons donc.
Comment les entreprises peuvent-elles tirer parti du métavers ?
Voyons pourquoi votre entreprise devrait adopter les remarquables capacités du métavers. En quoi cela est-il important ? Faisons sauter le couvercle.
Expériences interactives pour les consommateurs
Les expériences interactives des consommateurs sont à la portée des entreprises dans le métavers. Grâce au métavers, les entreprises peuvent interagir avec les consommateurs de manière intéressante et inédite, par exemple via des salles d’exposition virtuelles, des démonstrations de produits, des récits immersifs et des campagnes de marketing gamifiées. Les marques peuvent accroître l’engagement et la fidélité des consommateurs en utilisant les technologies de réalité virtuelle (RV), de réalité augmentée (RA) et de réalité mixte (RM) pour créer des expériences hors du commun qui brouillent les frontières entre le monde numérique et le monde réel.
Construire une communauté
Les métavers abritent une scène de commerce social florissante qui offre un potentiel important pour toutes les marques. Les marques peuvent attirer et fidéliser les consommateurs en créant des communautés en ligne dynamiques où ils peuvent interagir avec la marque et d’autres fidèles. Des laissez-passer VIP pour des événements et des conférences exclusifs peuvent être proposés par l’intermédiaire de NFT, en plus des canaux de médias sociaux. La vente de NFT offrant l’accès au VeeCon pendant trois ans est similaire à ce que Gary Vaynerchuk a fait avec VeeFriends.
Salles d’exposition virtuelles
Les entreprises et les consommateurs peuvent tirer un grand profit de l’utilisation de salles d’exposition virtuelles. Elles permettent aux acheteurs potentiels d’examiner la marchandise plus en détail avant de passer à l’achat. Les clients ne sont plus obligés d’acheter à l’aveuglette sans avoir d’abord expérimenté le produit dans un contexte virtuel. Ces présentations numériques de vêtements et de meubles aident les consommateurs à prendre des décisions d’achat plus éclairées et éliminent la nécessité de retourner les produits. Par exemple, la marque Hugo Boss a intégré une chambre virtuelle à son site web. Elle permet aux clients de porter des vêtements, de vérifier leur taille et de les essayer virtuellement sans avoir à se rendre physiquement au magasin.
Gagner de l’argent avec des produits numériques
Les produits numériques n’ont pas besoin d’être créés physiquement. Chaque entreprise a la possibilité d’économiser beaucoup d’argent en supprimant la nécessité de produire et d’expédier des produits physiques. Il est facile de gagner de l’argent grâce à la vente d’articles virtuels associés à votre marque, qu’il s’agisse de la vente d' »améliorations » dans le jeu, d' »avatars en ligne » ou de « répliques numériques » d’objets réels. Il n’y a pas de frais de gestion de stock, et tous vos revenus sont donc des bénéfices purs. Les entreprises peuvent acheter et vendre des actifs virtuels tels que des crypto-monnaies en utilisant des robots d’échange automatisés comme Bitcoin 360 Ai pour gagner de l’argent. Elles peuvent développer une liste d’adresses électroniques en offrant des articles gratuits, en facturant des frais mensuels pour l’accès à un contenu numérique de qualité supérieure ou en vendant des droits d’utilisation de leurs biens numériques.
Produits personnalisés
Les outils de personnalisation et de configuration des produits sont un autre atout des métavers pour votre entreprise. Les utilisateurs peuvent ajuster la taille, la couleur et d’autres aspects d’un produit comme une voiture ou une paire de lunettes de soleil en temps réel grâce à ces démonstrations en direct. Les utilisateurs peuvent également visualiser les produits en temps réel ou les essayer pour déterminer s’ils correspondent à leurs besoins avant de prendre une décision d’achat.
Attirer un vaste public
Tirer parti de l’absence de frontières du métavers est l’un des meilleurs moyens pour les entreprises d’y réussir. Une entreprise physique ne peut atteindre qu’un nombre limité de personnes dans son voisinage immédiat, alors que le métavers n’a pas de telles limites. Dans certains cas, comme celui des jeux vidéo, vous disposez déjà d’un large public captif à qui vendre. Ce public est plus important que celui des industries du sport et du cinéma réunies. Les skins et autres articles de jeu sont de merveilleux exemples de biens virtuels qui peuvent être vendus pour attirer un public plus jeune. Ce sont eux qui ont le plus de chances de s’imposer dans les métavers.
L’expérience du travail à distance
L’un des impacts les plus importants du métavers sur les entreprises est l’augmentation du travail à distance. Il existe aujourd’hui des entreprises entièrement à distance. Bien que la majorité des entreprises aient trouvé que le passage au travail à distance était plutôt indolore, il reste des défis à relever.
Dans le métavers, chaque travailleur disposera d’un espace de travail personnel où il pourra faire des affaires, interagir avec ses collègues et participer à des réunions virtuelles. Les utilisateurs peuvent prendre part à des tables rondes en ligne et faire des présentations interactives.
Réunions et événements virtuels
Les grands événements, tels que les conférences de presse et les grandes expositions commerciales, deviendront plus interactifs et virtuels avec l’aide des métavers. En effet, à mesure que la technologie se développera, des centaines de milliers, voire des millions de personnes, pourront se voir et communiquer entre elles dans le monde virtuel. En outre, le métavers n’aura pas les mêmes limites que celles que nous avons ici sur Terre. Les entreprises n’auraient aucun problème à obtenir un espace événementiel avec autant de salles de conférence et de scènes qu’elles le souhaitent.
Former la main-d’œuvre
Le métavers sera également utile pour apprendre de nouvelles capacités et développer celles qui existent déjà. Pour gagner du temps et économiser des ressources qui pourraient être mieux utilisées dans la production, les entreprises peuvent désormais construire des usines virtuelles où le personnel peut apprendre à mener toutes les activités clés, du démarrage à l’arrêt, sans avoir besoin de se rassembler autour de pièces d’équipement réelles. Elle pourrait également être utilisée pour mieux préparer les employés à répondre aux crises en simulant des scénarios potentiels. Actuellement, les entreprises doivent s’en remettre à des manuels de formation rébarbatifs ou à des films pour apprendre à leurs employés à effectuer ces tâches.
Une plus grande visibilité
Accroître la visibilité d’une entreprise dans le métavers pourrait inaugurer une nouvelle ère des relations publiques numériques.
Il est possible que les sites de réseaux sociaux du futur fonctionnent comme Roblox ou Fortnite.
Les individus auront la possibilité de créer leurs propres avatars de réalité augmentée en 3D, qu’ils pourront utiliser lors de leurs achats en ligne. Les spécialistes du marketing peuvent explorer une grande variété d’options, et l’utilisation de la réalité virtuelle (RV) aura certainement un impact sur chaque étape du processus d’achat des métavers.
En ce qui concerne la promotion du contenu, à peine 3 % du matériel actuellement accessible en ligne peut être considéré comme interactif. La plupart du matériel vu sur l’internet, comme les vidéos, les images et d’autres types de médias, sont des formes passives d’information. Le métavers pourrait révolutionner les secteurs de la vidéo et des GIF en facilitant la production et la distribution d’images interactives qui réagissent aux actions de leurs spectateurs. Les médias interactifs suscitent la curiosité et de nouvelles idées. Les marques s’engagent auprès des consommateurs en présentant leurs produits et services d’une manière nouvelle et attrayante.
Le métavers est une plateforme au potentiel transformateur. Il ouvrira aux individus de nouveaux mondes à explorer, des expériences à vivre et des lieux à parcourir qui seraient autrement impossibles. En outre, si l’expérience du client est cohérente ou reflète les activités réelles de l’entreprise, cette dernière aura plus de chances d’établir des relations à long terme avec ses clients. Pour être compétitif face aux produits et services numériques, le marketing devra sans aucun doute repousser les limites de l’innovation.
