Le métavers et sa nouvelle version de l’internet – la façon dont nous partagerons tous un espace virtuel immersif en 3D, à l’aide de casques ou d’autres technologies – redéfinit la façon dont nous pouvons voyager et 2023 sera le début d’une grande décennie pour les investissements dans le métavers.
Que ce soit avant le départ, à l’agence de voyage, lors de l’enregistrement de vos bagages ou de la navigation dans l’aéroport, les entreprises s’appuient sur les métavers pour faciliter et enrichir l’expérience de voyage.
Avant la réservation
Imaginez que vous envisagiez de partir en vacances mais que vous ne sachiez pas trop où aller. De nombreux experts prédisent que les agences de voyage vont commencer à proposer des expériences virtuelles en ligne afin que les voyageurs puissent tester les destinations dans le métavers, une sorte de « test avant achat ».
Grâce à des casques de réalité virtuelle, les voyageurs peuvent se promener dans les paysages urbains d’Asie, ressentir l’excitation de dévaler une piste de ski ou s’émerveiller devant les cinq grands animaux lors d’un safari.
Pendant le voyage
SITA, fournisseur de technologies de l’information pour le secteur du transport aérien, prévoit que les opérations métavers seront l’une des tendances déterminantes de la prochaine décennie pour les aéroports : ils deviendront des lieux de plus en plus automatisés, utilisant des opérations métavers qui optimiseront les processus qui se déroulent dans l’ensemble de l’aéroport, permettant un fonctionnement sans faille.
Il peut s’agir, par exemple, de cours de formation pour le personnel opérationnel afin qu’il puisse mettre en pratique ce qu’il fait en utilisant des simulations de réalité augmentée (RA) et de réalité virtuelle (RV) – la RV nécessite un casque et les utilisateurs font l’expérience d’un monde 100 % fictif, tandis que la RA ne nécessite pas de casque, utilise un smartphone et permet à l’utilisateur de se déplacer dans le monde réel.
De nombreuses compagnies de voyage commencent déjà à intégrer les métavers. Qatar Airways prévoit le QVerse, où un membre du personnel de cabine métahumain vous guidera lors des départs à l’aéroport.
À l’arrivée
De nombreuses entreprises réfléchissent à la manière de combiner les expériences métavers avec le monde réel – la Walt Disney Company a une stratégie métavers sérieuse puisqu’elle prévoit un parc à thème dans le monde réel avec une expérience parallèle dans un monde virtuel en 3D. L’implication est qu’elle n’aura pas besoin d’engager des acteurs pour jouer les personnages de Disney lorsque chaque touriste pourra être totalement immergé avec la vraie Belle au bois dormant en tête-à-tête.
Si de nombreuses personnes sont enthousiastes à l’idée de vivre une expérience de voyage à travers les métavers, d’autres pensent que cela nuit à l’essence même du voyage – les rencontres aléatoires avec des inconnus et l’enrichissement qu’apporte le voyage en s’immergeant dans des cultures et des expériences réelles.
D’aucuns soutiennent également que les voyages dans le monde réel nous permettent de rester en contact avec notre environnement fragile et d’être à l’écoute de ses besoins, même si l’on pourrait faire valoir qu’en utilisant la réalité virtuelle pour découvrir des destinations lointaines, nous pourrions être en mesure de sauver davantage la planète en découvrant des endroits sans avoir à voyager très loin.
