Des experts de différents secteurs d’activité s’expriment sur les principales tendances qui détermineront l’engouement autour des métavers cette année, et sur leur pérennité.
Le concept de métavers existe depuis un certain temps, mais depuis que Mark Zuckerberg a changé le nom de Facebook en Meta pour aligner la marque sur l’avenir de l’entreprise, le terme est entré dans le langage courant du monde de la technologie.
Si le terme a fait l’objet d’un grand battage médiatique, certains le saluant comme l’avenir de l’internet, d’autres se sont montrés sceptiques quant à la mesure dans laquelle les métavers parviendront à concrétiser leur vision – si tant est qu’il existe une vision unifiée.
Voici quelques-unes des principales tendances qui, selon les experts des différents secteurs, orienteront le cours du métavers.
Le battage médiatique va s’estomper
Le premier changement que les experts prévoient pour le métavers en 2023 est peut-être le suivant : le battage médiatique autour de ce concept largement nébuleux va s’estomper.
Selon Jean-François Bobier, de la division Technologie et avantage numérique du Boston Consulting Group (BCG), le mot même de « métavers » va perdre de son usage.
« Avec les multiples technologies différentes qui sous-tendent les métavers, et les mises en œuvre qui échouent régulièrement à répondre à l’engouement promis par les créateurs, il y a de fortes chances que, dans les prochaines années, nous voyions les grandes entreprises et les marques s’éloigner complètement du terme », a-t-il déclaré.
« Et c’est probablement une bonne chose : développer une meilleure terminologie pour désigner les mises en œuvre autour des métavers permettra de créer des propositions plus fortes et plus claires pour les clients. »
Bobier a donné l’exemple d’Apple, qui mène cette tendance à ne pas reconnaître du tout le métavers – malgré le travail sur ses lunettes de réalité augmentée récemment retardé.
En outre, de nombreux experts estiment qu’il faudra au moins une décennie avant que les métavers ne concrétisent leur vision et ne deviennent totalement évolutifs pour les consommateurs.
Les métavers : une fonctionnalité, pas un produit
Si le métavers en tant que produit fini ne sera pas disponible avant des années, si tant est qu’il le soit, il existe d’autres façons dont il peut s’avérer utile dans un avenir proche.
La société informatique Forrester prédit que les employés et les consommateurs vivront le métavers comme une fonctionnalité et non comme un produit. Par exemple, Microsoft ajoute des composants de maillage 3D dans Teams, ce qui permettra aux utilisateurs de naviguer dans des espaces virtuels en 3D avec des avatars et de collaborer.
Et en 2023, Forrester s’attend à ce qu’au moins trois autres grands fournisseurs de technologies de collaboration – comme Zoom, Slack, Webex ou Google Apps – proposent des fonctionnalités de type métavers 3D. Cela peut l’aider à atteindre potentiellement des dizaines de millions d’utilisateurs.
L’essor des métavers d’entreprise
Selon le BCG, le métavers, qui s’insinue dans nos vies en tant que fonctionnalité des technologies collaboratives, va également commencer à gagner du terrain dans les entreprises.
Cette évolution est largement attribuée à la baisse constante des coûts et à la facilité d’accès aux casques de réalité augmentée et de réalité virtuelle, qui pourraient constituer le premier véritable exemple de la mise à l’échelle de la technologie.
M. Bobier pense que deux principaux cas d’utilisation des métavers vont gagner en popularité : les jumeaux numériques et les applications de formation.
« Les jumeaux numériques visualisent une ‘copie’ du monde réel mais simulée. Cela est fortement lié à l’IoT, car vous pouvez ‘voir’ les données provenant des capteurs des appareils. Cela permet aux entreprises de visualiser et de traiter des ensembles de données complexes de manière incroyablement facile et efficace », a-t-il déclaré.
Le deuxième cas d’utilisation, la formation, est un peu plus simple.
« Grâce à l’utilisation de casques AR/VR, les employés pourront suivre des programmes de formation virtuels. Des études neurologiques démontrent que les formations AR/VR sont mieux mémorisées. Elles sont particulièrement utiles dans les emplois impliquant la sécurité physique. »
La 5G à la rencontre des métavers
Si le métavers trouvera son utilité dans certains secteurs, il ne pourra pas atteindre son plein potentiel sans des avancées dans les technologies d’accompagnement qui lui permettent de fonctionner comme prévu.
Il a notamment besoin d’un réseau informatique ultra-dense et à faible latence, capable d’offrir des vitesses à la hauteur des exigences d’une technologie hautement sophistiquée. Selon le fournisseur d’équipements pour centres de données Vertiv, basé aux États-Unis, ce besoin sera comblé avec l’essor correspondant de la 5G.
Vertiv prédit que nous verrons ces deux activités se croiser en 2023, avec des mises en œuvre métavers tirant parti des réseaux 5G pour permettre les fonctionnalités de latence ultra-faible que l’application exige.
« En fin de compte, cela nécessitera un calcul plus puissant dans ces emplacements périphériques 5G, et nous verrons cela arriver bientôt – avec les premières incursions en 2023, suivies de déploiements plus étendus dans les années suivantes », a déclaré le cabinet.
Les paiements dans le métavers
Alors que l’espace Web3 continue de se développer, malgré les flux et reflux de la valeur des crypto-monnaies, des millions d’euros d’actifs numériques et de NFT sont échangés par le biais des technologies blockchain.
Simultanément, un petit nombre de gardiens perçoivent des frais de transaction élevés pour faciliter ces paiements.
Le cabinet d’avocats international Bird & Bird, basé à Londres, pense que cette tendance, et l’évolution correspondante vers les technologies métavers, crée une « opportunité considérable » pour les fintechs, les institutions financières et les fournisseurs de paiement, nouveaux et établis, d’entrer dans cet espace.
« [Ces prestataires de paiement peuvent] servir d’interface entre le monde de la monnaie fiduciaire et celui des actifs numériques, et être les pionniers de nouvelles normes pour des transactions sûres, fluides et sécurisées à des taux plus compétitifs », a déclaré Christina Fleming, associée principale de Bird & Bird.
Les métavers comme canal de marketing
La génération Z, celle qui a grandi avec la plupart des technologies existantes, sera très probablement la première et la principale utilisatrice des métavers, si et quand ils seront généralisés.
De nombreux membres de cette génération ont déjà commencé à passer du temps dans les technologies proto-métavers au détriment des plateformes traditionnelles telles que Facebook et Instagram, selon Bobier du BCG.
« Nous verrons les spécialistes du marketing et les agences de publicité se tourner vers [le métavers] comme un canal marketing à part entière », a-t-il déclaré.
« Nous en avons déjà vu quelques aperçus, avec Roblox qui a accueilli plusieurs performances musicales différentes, de Lil Nas X, 21 Pilots jusqu’à Elton John qui a récemment produit une vidéo dans le jeu. »
M. Bobier pense que les spécialistes du marketing cibleront de plus en plus la génération Z par le biais des métavers, les publicités innovantes et interactives devenant la norme – et les budgets augmenteront en conséquence.
Nécessité d’une sécurité actualisée
Comme dans notre monde actuel du Web 2.0, la prochaine itération de l’internet et des technologies associées devra également faire de la sécurité une priorité pour fonctionner sans heurts.
Mais les entreprises se précipitant sur le marché plus vite que la communauté de la sécurité ne peut le faire, VMware, société spécialisée dans l’informatique en nuage, invite tous les amateurs de métavers à la prudence.
« Nous voyons déjà des cas d’usurpation d’identité et d’attaques deepfake dans la version actuelle de notre monde numérique, dans lesquels des acteurs malveillants s’en prennent aux cadres pour effectuer des virements de centaines de milliers de dollars en dehors d’une entreprise », a déclaré Rick McElroy, principal stratège en cybersécurité chez VMware.
« Qu’est-ce qui ne dit pas qu’il n’y aura pas une recrudescence d’escroqueries similaires dans la réalité virtuelle des métavers ? Alors que nous commençons à nous projeter en 2023, les entreprises devront être prudentes et réfléchies dans leur approche de la diffusion de cette technologie naissante. »
Selon McElroy, glisser les mots de passe – largement considérés comme une forme inadéquate de cybersécurité – dans le métavers est une « recette pour les brèches ».
Pour être un endroit vraiment sûr, les métavers devront mettre en place des contrôles pour identifier les utilisateurs et déployer une authentification continue – en exploitant des facteurs tels que la biométrie et en surveillant étroitement le comportement des utilisateurs.
