Le leader mondial des RH Josh Bersin a écrit dans ses prédictions sur la main-d’œuvre de 2022 que la grande tendance en 2022 sera de meilleurs outils virtuels et l’émergence du métavers – qui, selon Bersin, « transformera encore plus la définition du travail hybride, ainsi que l’onboarding, la formation, la collaboration, les réunions, le divertissement et le commerce ».
« Imaginez, par exemple, une réunion du personnel où tout le monde peut interagir et se déplacer (comme s’ils étaient vraiment là), mais sans passer cinq heures à traverser le pays en avion. Il y a un grand avenir ici », avait-il écrit.
Dans le même ordre d’idées que Bersin, un rapport récemment publié par Wunderman Thompson fait état, entre autres, de la création de la téléportation virtuelle qui ferait de ce qui précède une réalité pour les équipes collaborant au-delà des frontières.
Dans l’ensemble, près de neuf répondants sur dix (85 %) interrogés aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Chine pour le rapport ont déclaré que l’emploi et le travail – par exemple les réunions, la collaboration, le travail en personne et les conférences – seront influencés par le métavers ; le même pourcentage a déclaré qu’il en était ainsi pour l’industrie de la mode, tandis que 86 % l’ont déclaré pour le commerce de détail, 89 % pour la publicité et 90 % pour le divertissement.
Il est intéressant de noter que le rapport révèle également que les personnes interrogées s’attendent à ce que le métavers fasse partie de leurs habitudes quotidiennes, 51 % d’entre elles déclarant qu’il s’agira d’un lieu de travail.
« Il est extrêmement important pour les entreprises et les marques de disposer d’un personnel qualifié dans l’espace du métavers et du Web 3.0 », note Mehta Mehta, directeur exécutif mondial de la création chez Hogarth, dans le rapport.
En outre, un pourcentage proche a déclaré qu’il fera partie de leur vie quotidienne, tandis que la majorité a déclaré qu’il sera un lieu de socalisation. Parmi les autres attentes, citons un lieu pour faire du shopping (70 %) et l’avenir du commerce électronique/achat en ligne (68 %).
Les gens sont-ils prêts pour le métavers ?
Comme pour tout ce qui concerne l’ère numérique, la vie privée {globale (69 %) et celle des enfants (72 %)}, la protection des données (69 %), la sécurité des enfants (66 %) et le harcèlement (57 %) figurent parmi les principaux sujets de préoccupation des répondants.
Cependant, beaucoup voient encore des signes et des opportunités prometteurs dans le métavers.
Les personnes interrogées affirment que ce sera
- l’avenir (74 %)
- le prochain grand projet (72 %)
- le prochain Internet (68%), et
- de changer la vie (66%)
Les personnes interrogées pensent également qu’il peut rapprocher les gens et favoriser l’intégration :
- Les marques doivent travailler aussi dur pour créer des espaces inclusifs dans le métavers qu’elles le font hors ligne (71%).
- Le métavers sera inclusif (70%).
- Nous devons nous assurer que tout le monde, partout dans le monde, puisse bénéficier du métaverse (66%).
- Le métavers peut rassembler les gens (64%).
- Il a la capacité d’être plus inclusif que le monde physique (62%).
Enfin, les répondants notent également qu’il permet une expression personnelle authentique et individuelle :
- 76% veulent que leur avatar exprime leur créativité et leur individualité d’une manière qu’ils ne peuvent pas faire dans le monde physique.
- 51 % estiment qu’il serait plus facile d’être soi-même, authentiquement, dans le métavers.
Des termes du métavers à ajouter à votre dictionnaire. Outre ce qui précède, le rapport détaille quelques termes liés au métavers à connaître :
Interopérabilité :
La capacité des expériences, des possessions et des identités virtuelles à voyager sans changement d’une plateforme à l’autre.
Persistance :
La continuité de l’existence ; la poursuite de la vie virtuelle, que les gens soient en ligne ou non.
Décentralisation :
Distribution de la propriété : l’idée que le métavers ne sera pas réglementé ou géré par une seule société ou un seul individu.
NFT :
Les jetons non fongibles (NFT) sont des certificats numériques d’authenticité qui constitueront la base de la propriété numérique.
Jumeaux numériques :
Espaces physiques qui ont été clonés dans le monde virtuel pour favoriser la familiarité et l’efficacité.
Espaces liminaires :
Une nouvelle génération d’espaces de rassemblement et de lieux d’événements qui intègrent à la fois des éléments physiques et virtuels.
Réalité étendue :
Un terme générique qui englobe les réalités augmentée, virtuelle et mixte.
Web3 :
Un internet décentralisé, basé sur la blockchain, qui permettra une fusion transparente de la vie virtuelle et physique.
DAO :
Les organisations autonomes décentralisées (DAO) sont des organisations numériques dirigées par la communauté et fonctionnant avec la technologie blockchain.
Téléportation virtuelle :
Une nouvelle forme technologique de voyage ou de collaboration qui utilise des rendus multisensoriels et photoréalistes pour vous donner l’impression d’être dans la même pièce qu’une personne qui pourrait être à l’autre bout du monde (physique).
