Metaverse n’en est qu’à ses débuts, mais alors que Mark Zuckerberg affirme que sa sortie n’est prévue que dans quelques années, le jeu sera-t-il sûr pour les enfants ? Nous avons demandé à d’éminents experts en sécurité de nous donner leur avis et de nous aider à répondre à cette question. Voici ce que nous avons découvert.
Pensez-vous qu’une vérification de l’âge sera introduite, puisqu’il n’en existe aucune actuellement ?
David Emm, chercheur en sécurité chez Kaspersky, a expliqué comment Meta exige que les utilisateurs soient âgés de plus de 13 ans, mais qu’il n’y a pas d’autres fonctionnalités pour restreindre ce à quoi un enfant pourrait être exposé. Selon les conditions de Meta, Facebook exige que tout le monde ait au moins 13 ans avant de pouvoir créer un compte. Bien que l’on suppose qu’une personne est assez âgée pour avoir un compte Facebook, il n’y a actuellement aucun moyen pour un parent de restreindre automatiquement ce à quoi son enfant est exposé. Ils ne peuvent le faire qu’en utilisant l’application Oculus pour voir ce que font leurs enfants et en utilisant leur propre jugement pour décider si cela est approprié pour leurs enfants. Les normes communautaires de Facebook s’appliquent aux personnes utilisant l’Oculus, mais actuellement, il n’y a aucun moyen pour l’entreprise de vérifier l’âge d’une personne qui rejoint le site.
Selon Rupantar Guha, de GlobalData à mesure que la RV gagne en popularité, la vérification de l’âge deviendra la norme. La vérification de l’âge n’est pas explicitement décrite dans l’application Oculus, mais l’obligation de lier un compte Facebook la fait automatiquement. Les fabricants de casques VR utiliseront ces données pour recommander du contenu et cibler les publicités. Toutefois, le fait de cibler des publicités personnalisées pour les enfants pourrait susciter des réactions négatives de la part du public, et tous les fabricants de casques VR doivent donc en tenir compte. La publicité contextuelle serait le meilleur moyen d’atteindre les enfants, et par ricochet, leurs parents – les principales cibles de monétisation.
Vous attendez-vous à ce que le métavers introduise des restrictions sur le langage inapproprié ?
Pour Jeff Norton, auteur de MetaWars : Fight For the Future, si les dernières années des médias sociaux nous ont appris quelque chose, c’est à quel point l’équilibre est délicat entre la liberté d’expression et la désinformation. Au fur et à mesure que l’internet se développe et que nous nous connectons à de nouvelles plateformes, nous devrons nous interroger sur la manière de gouverner et de contrôler tout ce qui va du langage inapproprié à la désinformation délibérée en passant par les discours de haine pure et simple. Les adultes et les enfants devraient pouvoir utiliser le métavers avec des paramètres qui restreignent le mauvais langage. Cela devrait fondamentalement être intégré, tant pour les adultes que pour les enfants. Les métavers devraient permettre des réglages comme la recherche sécurisée et les filtres de blasphème pour les utilisateurs. En outre, il devrait y avoir des modérateurs basés sur l’intelligence artificielle pour filtrer le langage inapproprié dans les chats publics. Au fur et à mesure que les métavers évolueront et attireront l’attention des consommateurs, la modération linguistique deviendra de plus en plus nécessaire.
Pensez-vous qu’il consacrera du temps à la modération des comportements inappropriés ?
Meta travaille déjà sur la modération des comportements toxiques dans ses métavers. Mais il y a beaucoup de travail à faire, étant donné que les métaverses ne sont pas encore courantes. Meta et les autres fabricants de casques de RV doivent considérer la modération des comportements comme un aspect fondamental, étant donné que les actions toxiques ne feront que croître à mesure que les consommateurs s’inscriront sur les plateformes. L’incapacité à créer un système robuste pour filtrer la toxicité aura un impact négatif sur les ambitions et la réputation de l’entreprise en matière de métavers. Il est également utile de souligner que le concept de métaverse couvrira de nombreuses réalités virtuelles provenant de nombreux fournisseurs, avec des publics cibles et des politiques de modération différents. Le plus grand problème et le plus grand défi consisteront pour les parents à veiller à ce que leurs enfants s’en tiennent à ce qui est approprié à leur âge, ce qui est déjà difficile à faire avec l’internet actuel.
