La pandémie mondiale a entraîné une évolution vers des effectifs hybrides dont la plupart s’attendent à ce qu’elle ait un impact durable sur l’avenir du travail.
Le travail hybride, associé à l’essor du métavers, crée une base pour le marché de la collaboration en général et le marché immersif, selon ABI Research, société mondiale de veille technologique.
Les chercheurs s’attendent à ce que le marché naissant de la collaboration immersive dépasse les 22 milliards de dollars américains d’ici 2030, ce qui représente près de 35 % du marché total de la collaboration (logiciels/services, collaboration vidéo dédiée et matériel).
La croissance de certains secteurs du marché de la collaboration devrait ralentir avec le retour d’une plus grande partie de la main-d’œuvre au bureau et la reprise des événements en personne, mais la courbe de croissance ne devrait pas redescendre aux tendances pré-pandémiques.
Michael Inouye, analyste principal des marchés et des technologies du métavers chez ABI Research, déclare : « Lorsque nous entendons parler du métavers, beaucoup pensent directement à des mondes 3D profondément immersifs et à une manière radicalement différente d’aborder le contenu, les services et le travail.
« Bien que cette vision à long terme puisse un jour se concrétiser, des étapes et des transformations importantes doivent avoir lieu avant d’arriver à ce futur.
« Lorsque nous pensons au métavers, il est tout aussi important de considérer la construction du futur métavers, plutôt que simplement ce à quoi ce futur peut ressembler. »
Alors que certaines entreprises poussent les travailleurs à retourner au bureau, un segment important de la population active s’engage à maintenir une approche plus flexible et hybride entre le travail au bureau et à distance, constate ABI Research.
Pour soutenir la main-d’œuvre hybride, de plus en plus d’entreprises aménagent (ou aménageront) davantage d’espace de bureau pour la collaboration plutôt que pour les bureaux individuels.
Cela inclut une expansion des salles de conférence et des espaces de réunion et, plus important encore, les taux de pénétration des espaces de réunion vidéo, qui, selon de nombreux témoignages, représentent actuellement moins de 10 % des salles de réunion.
Les communications virtuelles, le transfert des flux de travail vers le cloud et la présence croissante de l’immersif (avatars dans les services de vidéoconférence, espaces virtuels pour collaborer) sont autant de précurseurs de ce à quoi ressemblera l’avenir du travail, selon les chercheurs.
Inouye souligne que « la route vers le métavers sera longue, mais dans des cas notables, nous pouvons voir une image plus claire de ce à quoi cet avenir ressemblera du côté des entreprises par rapport à l’espace grand public ».
« La plate-forme Omniverse de NVIDIA témoigne déjà de la puissance des simulations et de l’interopérabilité entre les applications pour améliorer l’efficacité des flux de travail. De même, il y a une tendance générale à l’interopérabilité et au support des applications tierces qui fait actuellement défaut du côté du consommateur. »
Il conclut : « Un événement clé pour le grand public et les entreprises sera l’arrivée des lunettes intelligentes grand public. Ces dispositifs modifieront radicalement la manière et le moment où les communications et la collaboration peuvent avoir lieu et auront lieu.
« Les lunettes intelligentes modifieront considérablement les exigences en matière de connectivité, de performance des services et de calcul, étendant les opportunités du métavers à un plus grand nombre d’entreprises et de secteurs. »
Ces conclusions sont tirées de l’étude Enterprise Metaverse d’ABI Research : Future of Work d’ABI Research. Ce rapport fait partie du service de recherche Metaverse Markets & Technologies de la société, qui comprend des recherches, des données et ABI Insights.
Les feuilles de calcul Market Data sont composées de données approfondies, d’analyses de parts de marché et de prévisions segmentées et spécifiques aux services, afin de fournir un aperçu