La ville de Séoul, en Corée du Sud, est en train de planter les graines d’un écosystème métavers appelé « Metaverse Seoul » pour tous les domaines de son administration municipale. Cet effort combine les jumeaux numériques, la réalité virtuelle (RV) et la collaboration pour améliorer les services municipaux ainsi que la planification, l’administration et le soutien au tourisme virtuel.
Lors de la conférence Future Compute du MIT, Jong-Soo Park, directeur de la politique des villes intelligentes de Séoul, a expliqué sa vision et les progrès réalisés. Aujourd’hui, les utilisateurs peuvent créer des avatars et explorer une représentation virtuelle du bureau du maire.
La vision à long terme est d’ajouter un soutien aux services de développement des entreprises, à l’éducation et aux services municipaux pour le dépôt de plaintes, les demandes de renseignements sur les biens immobiliers et les déclarations d’impôts. Ils espèrent également faire fonctionner le projet comme un service ouvert et gratuit pour les citoyens.
Le développement d’une ville connectée
Séoul est déjà l’une des villes les plus connectées au monde, avec plus de 95 % de ses dix millions d’habitants déjà connectés à des services 4G ou 5G. En outre, le gouvernement de la ville fournit un vaste réseau de Wi-Fi gratuit avec plus de 100 00 points d’accès.
Park a déclaré qu’ils avaient trois objectifs principaux avec ce projet. Premièrement, ils veulent faciliter la connexion des citoyens avec les services gouvernementaux et entre eux. En outre, ils veulent surmonter les contraintes de temps, d’espace et de langue. Ils veulent explorer de nouvelles façons d’améliorer l’expérience et la satisfaction des utilisateurs.
La plateforme permettra de consolider l’accès aux différents services municipaux. Elle facilitera également l’expansion des services qui tirent parti des jumeaux numériques 3D pour améliorer l’accès aux images de sécurité locales, signaler les incendies et améliorer les infrastructures publiques. Par exemple, le service S-Map fournit déjà un jumeau numérique pour la planification urbaine, la surveillance des incendies en temps réel et l’analyse de la trajectoire des vents. Un service de sécurité appelé Ansimi App relie les utilisateurs aux services de police de Séoul, qui peuvent exploiter les données de localisation locales et les flux de caméras pour accélérer les enquêtes.
Différents domaines dans le métavers
L’équipe aborde ce projet avec un plan quinquennal visant à fournir des capacités croissantes autour de plusieurs domaines clés. Un portail de services aux entreprises offre déjà aux jeunes pousses un endroit où présenter leurs nouvelles idées commerciales et leurs services. Un portail éducatif rassemble 34 villes-campus pour offrir des possibilités de coaching, de collaboration et de mise en réseau. Des services de tourisme virtuel permettent aux visiteurs locaux et internationaux d’explorer les attractions actuelles et les reconstitutions historiques. Dans l’avenir, ils travailleront sur l’infrastructure nécessaire pour soutenir les grands festivals et les expositions de musée.
À terme, le projet proposera également des espaces de coworking virtuels pour permettre aux citoyens de travailler à distance comme s’ils étaient dans un bureau réel. « Nous espérons qu’un jour, un fonctionnaire basé sur l’IA travaillera dans le bureau du métavers en étroite collaboration avec d’autres personnes pour les services publics », a déclaré M. Park.
