La pandémie de COVID-19 a déclenché ce que nous appelons désormais la Grande Démission, rendant la fidélité à l’entreprise plus difficile aujourd’hui qu’à n’importe quel moment dans un passé récent. Selon le ministère américain du travail, près de 4,5 millions de personnes ont quitté leur emploi en mars 2022, ce qui montre que la Grande Démission n’a pas de fin. Partout, les employeurs cherchent des moyens d’éviter et de ralentir ce fléau du turnover qui frappe leurs bureaux. La crainte – et la réalité – de voir des employés très performants quitter leur entreprise pour de meilleures opportunités pousse à trouver des solutions créatives de fidélisation.
Une solution qui a récemment fait son apparition est le métavers, qui englobe la réalité virtuelle, la réalité mixte et les solutions de réalité augmentée sur le lieu de travail.
Renforcer les relations
Les employeurs peuvent désormais investir dans un bureau virtuel en 3D, demander à leurs collaborateurs de créer leurs propres avatars et d’interagir comme dans un bureau physique, quel que soit leur lieu de travail. La fidélité à l’entreprise passe par l’établissement de relations réelles. Au cours des deux dernières années, il est apparu clairement qu’une coupure pouvait facilement se produire dans un environnement distant où les équipes ne se réunissent pas régulièrement pour se connecter. Les équipes de direction accordent plus que jamais de l’importance à la création de liens au sein de l’équipe en raison d’un cadre de travail de plus en plus éloigné ou hybride.
L’un des premiers avantages que les entreprises tirent du métavers est la possibilité de réunir virtuellement les employés dans un même espace, ce qui permet de tenir des conversations autour d’un verre d’eau et d’organiser des activités de renforcement de l’esprit d’équipe afin de créer une culture d’entreprise plus forte. Les équipes peuvent, par exemple, jouer à des jeux qui brisent la glace et organiser des fêtes de fin d’année virtuelles ou des « happy hours » pour renforcer les relations et cultiver une culture florissante. En accordant une attention suffisante et réelle à l’amélioration de l’équipe par la création de liens, les employeurs ont la possibilité d’augmenter leur taux de fidélisation.
Trouver l’épanouissement professionnel
Selon l’enquête de PwC sur la main-d’œuvre en 2022, 69 % des personnes envisageraient de quitter leur lieu de travail pour en trouver un où elles auraient le sentiment de pouvoir être authentiques et d’avoir un travail épanouissant. Les plateformes métavers qui intègrent des possibilités pour les employés de s’exprimer, de créer des liens plus forts et de travailler de manière productive, permettent aux entreprises de garder leurs employés heureux et épanouis beaucoup plus facilement. Qu’il s’agisse de vêtements et d’avatars personnalisés, d’espaces de bureau de marque ou d’espaces de bureau personnels créatifs remplis d’objets 3D générés par les utilisateurs, les lieux de travail virtuels offrent de multiples possibilités de faire ressortir la personnalité de chaque employé et de créer des espaces qui ne conviennent qu’à eux et à leurs équipes.
Offrir de la flexibilité
Dans l’étude de PwC, 50 % des personnes interrogées ont déclaré que le facteur le plus important lorsqu’elles envisagent de changer d’emploi est qu’elles puissent choisir où et quand elles travaillent. Le métavers se prête à ces deux souhaits. Il permet aux gens d’être où ils le souhaitent tout en continuant à travailler de manière productive et collaborative avec leurs équipes. Il permet également aux employés de travailler à l’heure qui leur convient, à eux et à leurs équipes, sans avoir à travailler un nombre d’heures déterminé.
Offrir la liberté de travailler à distance et de manière asynchrone permettra aux employés de voyager davantage ou d’intégrer davantage leurs besoins personnels dans la journée de travail sans sacrifier la qualité de leur travail. Par exemple, la mère ou le père d’un jeune enfant peut travailler à domicile pour s’occuper de son enfant et, en même temps, assumer ses responsabilités professionnelles. Les employés montrent qu’ils apprécient l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, qui leur permet de passer plus de temps en famille, de s’adonner à leurs loisirs ou simplement de gagner du temps en évitant les trajets quotidiens.
Devenir innovant
Avoir un lieu de travail RV démontre également la nature avant-gardiste d’une entreprise. Tout comme la Grande Démission ne ralentit pas, le passage à un nouveau style de travail centré sur la technologie à distance ne ralentit pas non plus. Les employés peuvent y voir un réconfort, sachant que leur entreprise innove avec les dernières technologies du marché. En tant qu’entreprise, le fait d’être avant-gardiste peut être un argument de poids lorsque les employés réfléchissent à leur loyauté.
Comme de plus en plus d’employés envisagent leurs options, les employeurs doivent comprendre et répondre à ce que leurs employés apprécient le plus. Qu’il s’agisse de la flexibilité du lieu de travail, de la possibilité d’évoluer avec l’entreprise ou d’une culture d’entreprise forte, les dirigeants auront tout intérêt à chercher des moyens créatifs d’offrir ces avantages tout en maintenant ou en améliorant les performances. Heureusement, les solutions métavers comme Arthur offrent la possibilité de réaliser tout cela et bien plus encore.