Le métavers a suscité beaucoup d’attention jusqu’à présent pour l’impact qu’il pourrait avoir sur les jeux et le divertissement, mais ce ne sont pas les seuls secteurs qui risquent d’être bouleversés. Plusieurs marques de détail ont déjà pris des mesures pour s’impliquer dans le métavers, que ce soit en déposant des marques pour des NFT, en lançant leurs propres jeux ou en étudiant des méthodes de publicité futuristes – et d’autres entreprises sont apparues pour les aider.
Voyons comment les entreprises du secteur de la vente au détail pourraient utiliser le métavers pour innover et vendre.
À quoi ressemblerait le commerce de détail dans le métavers ?
Vous vous grattez peut-être la tête en essayant de comprendre comment la vente au détail dans le métaverse pourrait avoir un sens. Le concept le plus facile à comprendre est l’idée d’acheter des vêtements numériques pour un avatar du metaverse. Après tout, nous sommes nombreux à avoir déjà acheté des « vêtements » dans des jeux en ligne, de Roblox à Runescape en passant par les Sims.
Mais si c’est l’une des façons dont le métavers pourrait influencer la vente au détail, c’est loin d’être la seule voie que les entreprises peuvent emprunter.
Si le métavers devient la prochaine itération d’Internet, les gens y passeront beaucoup de temps. Et tout comme la publicité sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook et Instagram est devenue un must pour tous les départements de marketing numérique au cours des années 2010, il pourrait en être de même pour le metaverse dans les années à venir. Alors que les gens du monde entier retrouvent leurs amis sous forme d’avatars et se promènent dans un monde de réalité virtuelle, ils pourraient lever les yeux et voir une affiche pour la dernière veste Zara ou les chaussures Nordstrom.
Le métavers pourrait même être un moyen pour les consommateurs de mode de fusionner les avantages de la rue et du commerce électronique. Imaginez que vous essayez des vêtements dans un centre commercial numérique en utilisant la réalité virtuelle, que vous faites votre achat sur place et que vous attendez ensuite que l’article arrive sous forme physique à votre adresse. C’est la possibilité la plus futuriste de toutes, mais elle pourrait être plus proche que vous ne le pensez.
Si vous disposez d’une imprimante 3D, vous pourrez peut-être même un jour acheter un article sous forme de NFT et l’imprimer vous-même. Cela supprimerait les pratiques encombrantes et non durables liées à l’expédition d’articles dans le monde entier au cours du processus de fabrication ; il est vrai qu’il est peu probable que cette solution soit accessible au commun des mortels dans un avenir proche.
Les entreprises qui progressent déjà
Si les cas d’utilisation décrits ci-dessus vous intriguent, vous vous demandez probablement comment investir dans les pionniers de cette innovation. Des dizaines de détaillants de renom se sont engagés dans cette voie, de Forever 21 à Balenciaga. Cependant, nous allons nous concentrer sur quelques détaillants qui font le plus de progrès. Mais d’abord, un mot d’avertissement. Personne ne sait encore vraiment quelle forme prendra le métavers, et si des opportunités se présentent, personne ne sait ce qui sera finalement le plus populaire ou le plus rentable.
Nike
Nike est peut-être l’un des détaillants qui s’est donné le plus de mal pour réussir dans le metaverse. Tout d’abord, elle a déposé une marque pour ses baskets, ce qui empêche quiconque de vendre des chaussures Nike dans le metaverse. En fait, elle poursuit déjà une autre société qui a essayé de faire exactement cela. Nike a également créé son propre coin en ligne du métavers, appelé Nikeland, sur Roblox, l’une des plus grandes plateformes de jeux et de métavers.
De plus, Nike a conclu un partenariat avec RTFKT Studios, une startup de mode qui fabrique ses propres NFT – y compris des baskets. Il semble probable que l’objectif final de Nike soit de vendre des baskets dans le métavers, même si la forme que cela prendra n’est pas claire.
Gucci
Les marques de luxe sont tout aussi désireuses de s’impliquer dans le métavers. La société Gucci, détenue par Kering (KER), est l’une de celles qui ouvrent la voie. Elle a commencé à vendre divers articles numériques en 2021, notamment des baskets et un sac à main.
Elle expérimente également les NFT et a vendu une pièce inspirée de sa collection automne-hiver 2021 à la maison de vente aux enchères en ligne Christie’s.
Microsoft
En ce qui concerne les possibilités que le métavers pourrait ouvrir pour la publicité, Microsoft est l’une des entreprises qui tentent de se lancer dans l’action. Microsoft tente d’acheter Activision Blizzard, une société américaine de jeux vidéo, dans l’espoir qu’elle devienne une passerelle vers le métavers. Microsoft disposerait ainsi d’un moyen idéal pour se commercialiser à l’aide du métavers et rester pertinente – et de nombreuses autres entreprises considèrent les expériences de jeu de marque comme un nouveau type de parrainage.
Obsessar
Obsessar met déjà en pratique l’idée apparemment futuriste du shopping dans le métavers en créant son propre centre commercial numérique. L’entreprise a déjà travaillé avec diverses marques, dont Dermalogica d’Unilever, Coach et Mary Kay.
Imageneria
Une autre société plus petite, Imageneria, vend des NFT que les acheteurs peuvent transformer en objets physiques par impression 3D. Les consommateurs peuvent acheter des fichiers numériques sur le cloud, puis apporter les dessins dans un studio d’impression 3D pour recevoir le produit réel. Ils ont déjà plusieurs gammes de bijoux et d’accessoires.
Soyons méta
Prises isolément, les idées et technologies décrites ci-dessus peuvent sembler trop ambitieuses ou futuristes. Mais lorsqu’elles sont combinées ensemble, la possibilité d’un commerce de détail dans le métavers semble beaucoup plus probable. Dans quelques années, ferons-nous tous du shopping dans des centres commerciaux virtuels, avec nos avatars portant des chaussures de marque et regardant des publicités numériques ?
De nombreux signes indiquent un grand « oui ».
