Au XXIe siècle, chaque secteur ou industrie est stimulé par les technologies de pointe. Avec la numérisation qui attire l’attention de tous, l’augmentation de la demande des utilisateurs pour des expériences plus riches a conduit les organisations à envisager de nouvelles technologies comme le métavers.
Les marques savent que le métavers a le potentiel d’améliorer un environnement numérique pour leurs clients. C’est pourquoi elles intègrent activement cette technologie dans leurs activités quotidiennes. Selon une étude antérieure de Mckinsey & Company, les sociétés de capital-risque (VC) et de capital-investissement (PE) ont, à ce jour, investi 120 milliards de dollars (USD) dans la création d’expériences de métavers.
Impact du métavers sur de multiples secteurs
Gartner estime que les organisations qui utilisent les métavers peuvent se connecter virtuellement à leurs clients et les impliquer dans le principe de l’interaction homme-machine, générant ainsi une nouvelle économie de flux de revenus. Cependant, avec l’évolution du comportement des clients, plusieurs changements ont été apportés aux métavers en termes d’interface, d’avatars, d’accessibilité et de cas d’utilisation. Parmi plusieurs secteurs, voici les industries sur lesquelles Metaverse a un impact effectif.
Faciliter un essai virtuel pour l’industrie automobile
De nombreux constructeurs automobiles de luxe intègrent le métavers pour offrir un environnement réel aux clients qui souhaitent essayer leurs véhicules. L’un des cas d’utilisation de cette technologie est la création de salles d’exposition virtuelles en 3D où les utilisateurs peuvent configurer le modèle de voiture et ses caractéristiques. Les utilisateurs peuvent avoir des interactions virtuelles avec d’autres clients grâce aux fonctionnalités du métavers, comme les salons de discussion audio. Ils peuvent également s’adonner à des modifications de véhicules, à des essais de conduite virtuels et à la gamification avec des épreuves de temps, créant ainsi un lien consommateur-fabricant jamais vu auparavant.
Grâce à la puissance de la technologie Blockchain, les entreprises ont lancé leurs NFT pour que le public puisse investir et échanger sur un marché en ligne. En outre, elles collaborent avec des agences de création et des artistes pour présenter des concepts de design pour les automobiles dans le métavers. Par ailleurs, pour que leurs lieux de travail soient prêts pour le métavers, les organisations mettent en œuvre la technologie pour les réunions, le partage d’informations, les bureaux virtuels et la formation de leurs employés.
Salles d’exposition virtuelles pour le secteur de la vente au détail et du commerce électronique
Avec des concepts tels que le marketing omnicanal, la portée des clients est un paramètre crucial pour les marques. Les entreprises voient un fort potentiel dans la technologie du métavers pour offrir une expérience enrichie aux consommateurs. Elle modifie également les méthodes du parcours client avec une approche interactive tout en offrant un environnement en magasin au bout des doigts.
Avec le métavers, ils peuvent établir une relation étroite avec les clients potentiels pour une meilleure acquisition et un meilleur engagement. En étudiant les nombreux avantages de ce concept, Mckinsey and Company prévoit dans une étude que la taille du marché du commerce électronique se situera entre 2 000 et 2 600 milliards de dollars une fois qu’il aura intégré avec le métavers.
D’autres secteurs, tels que les soins de la peau, la beauté et la mode, prennent également le train en marche du métavers Les grandes marques utilisent l’intelligence artificielle (IA) et la réalité augmentée (RA) pour essayer leurs produits dans des salles d’exposition virtuelles et des outils d’analyse de la peau. Pour augmenter l’acquisition, ces options sont intégrées dans les sites de commerce électronique qui conduisent le prospect à l’option « ajouter au panier » par le biais d’une redirection.
Architectes et concepteurs offrant des expériences d’infrastructure en 3D avec le métavers
Dans le secteur de l’architecture, alors que le concept de conception en 3D est déjà opérationnel, le métavers permettra aux clients de faire l’expérience de la simulation d’une infrastructure ou d’un bâtiment avant sa construction physique. Les concepteurs peuvent présenter l’intérieur et l’extérieur d’un bâtiment particulier ou même concevoir des structures urbaines entières sous l’influence des méta-espaces.
Au sein de divers systèmes, ces structures peuvent être analysées à l’aide de simulations de scénarios réels afin de vérifier leur durabilité et leur résistance. Sur la plateforme du métavers, de nombreux concepteurs du monde entier peuvent se réunir et collaborer dans un espace de travail virtuel pour développer des mondes, des espaces numériques, des centres commerciaux, des hôpitaux, des lieux de travail et bien d’autres choses encore bien meilleurs.
En résumé !
Le métavers a le potentiel de combler le fossé entre les mondes physique et numérique, en vous offrant un voyage phygital. Avec sa reconnaissance croissante dans plusieurs industries, les marques adoptent cette technologie pour garder un avantage concurrentiel sur le marché. Toutefois, pour une mise en œuvre harmonieuse, les experts du secteur estiment que Metaverse est un facteur d’évolution construit sur une plateforme ouverte dont les fondements sont accessibles à tous.
Le métavers est une approche indépendante du secteur qui permet de relier les expériences des clients sur plusieurs plateformes. Il assure également l’interopérabilité entre les couches que l’industrie réclame depuis longtemps. Le métavers laissant ses empreintes dans divers secteurs, de nombreuses marques sont impatientes de réinventer et de transformer ce concept pour répondre aux besoins de leurs clients en synchronisant leurs objectifs organisationnels envisagés.
