Dans les mondes virtuels où l’apparence est personnalisable, le potentiel de fraude est plus grand que jamais.
De nombreuses marques, dont Coca-Cola, Nike et Disney, créent des expériences dans le métavers, mais l’espace virtuel reste un concept plutôt nébuleux. Il est loin d’être totalement compris, même par les parties prenantes les plus enthousiastes, et il reste un long chemin à parcourir avant que les applications potentielles des mondes virtuels ne deviennent visibles.
Caitlyn Ryan, vice-présidente EMEA du Creative Shop de Meta, a défini le métavers comme « un ensemble d’espaces virtuels où vous pouvez créer et explorer avec des personnes qui ne se trouvent pas dans le même espace physique que vous ». En résumé, il s’agit d’une plateforme immersive où les gens peuvent collaborer, socialiser et faire partie d’une expérience partagée. Les rapports suggérant que la valeur totale du métavers devrait atteindre 36 milliards de dollars d’ici 2025, il n’est pas surprenant que les chefs d’entreprise soient désireux de comprendre sa véritable capacité.
Au milieu du battage médiatique et du potentiel, il y a beaucoup de travail à faire pour établir les principes fondamentaux qui feront du Metaverse une expérience sûre pour tous. En particulier, l’accès doit être étayé par des identités vérifiées. Sans identités vérifiées dans le métavers, les robots anonymes peuvent faire des ravages. Pour les entreprises, les hommes d’affaires et les célébrités, les usurpateurs d’identité peuvent causer des dommages à leur marque et à leur réputation, sans parler des nouvelles opportunités que cela crée pour les escrocs et les fraudeurs. Garantir une identité de confiance sera donc fondamental pour la sécurité et le succès du metavers.
Contrairement au monde réel, les apparences dans le métavers peuvent être trompeuses. Les gens pourront créer des avatars numériques pour se représenter eux-mêmes. Il est donc d’autant plus important de lier un tel avatar à une identité humaine légitime. Dans les mondes virtuels où l’apparence est personnalisable, le potentiel de fraude est plus grand que jamais.
Cela peut sembler ne pas représenter une menace immédiate, mais pour les grandes organisations, cela ouvre les portes aux acteurs malveillants. Scanner des visages ou des photos pour créer des avatars d’une ressemblance réelle, sans vérifier au préalable que la ressemblance et la personne qui la crée correspondent, pourrait présenter des opportunités de fraude et de méfiance envers le système.
Par exemple, alors que le commerce d’actifs numériques tels que les crypto-monnaies et les NFT devient plus populaire et potentiellement lucratif, le Metaverse pourrait devenir une cible évidente pour les fraudeurs et les cybercriminels.
Indépendamment de l’apparence de l’avatar d’un individu, il est essentiel que les autres puissent croire qu’il est bien celui qu’il prétend être. Dans la plupart des cas, cela signifie qu’il faut mettre en évidence dans le métavers le moment où l’identité d’un utilisateur a été comparée à celle d’un être humain réel et vérifiée. Offrir la possibilité d’une telle vérification contribuera à renforcer le niveau de confiance dans le système.
Toutefois, cela ne signifie pas qu’il faille exposer automatiquement l’identité réelle des utilisateurs sans leur donner la possibilité de rester anonymes. Après tout, garder les identités cachées en ligne et dans les forums numériques peut être vital pour protéger les minorités et autres utilisateurs vulnérables, et pour lutter contre la répression et la corruption. Les utilisateurs du métavers devraient pouvoir choisir de vérifier de manière visible leur identité réelle – s’ils ne le font pas, les autres habitants peuvent choisir de ne pas s’engager avec eux.
La vérification de l’identité sera cruciale pour permettre de nombreux cas d’utilisation des mondes virtuels. Du point de vue des entreprises, le métavers a le pouvoir de révolutionner le travail hybride en réunissant les avantages de la communication en personne et à distance, en éliminant la question des ressources limitées des bureaux et en permettant à chaque avatar d’accéder à des outils qui optimisent ce qu’il dit ou présente. Mais les organisations doivent examiner attentivement les implications en matière de gestion des accès avant d’introduire les réunions, la collaboration et le partage de données dans cette arène virtuelle. Si les avatars sont entièrement personnalisables, comment pouvez-vous être sûr que la bonne personne vient d’entrer dans votre réunion ? Des informations sensibles étant potentiellement en jeu, les employeurs doivent s’assurer de la légitimité de ceux qui se cachent derrière les avatars.
La vérification de l’âge sera également importante. Le métavers donnera une nouvelle dimension aux salons de discussion et autres plateformes liées à l’âge. L’apparence des avatars peut changer régulièrement et il y aura sans aucun doute des tentatives illégales d’accès à des contenus restreints, comme de nouvelles expériences de jeu ou des cinémas virtuels.
L’infrastructure du métavers sera probablement aussi utilisée pour soutenir la transaction de biens et de services à l’aide de NFT et d’autres formes de monnaie numérique, de sorte qu’il est crucial de comprendre avec qui vous échangez un paiement.
Ces cas d’utilisation montrent pourquoi, dans des environnements numériques comme le métavers, la vérification de l’identité en ligne doit être rapide et solide, avec un niveau approprié de confidentialité et de sécurité. Qu’il s’agisse d’aider les utilisateurs à voir quels avatars sont associés à une identité réelle « vérifiée » ou autre chose, il sera important d’atténuer les premiers rapports d’activités néfastes sur la plateforme. L’identité réelle d’une personne ne doit pas nécessairement être affichée, mais il est important de montrer au moins qu’un avatar est soutenu par une personne réelle afin de protéger les utilisateurs et de leur permettre de faire des choix éclairés sur les personnes avec lesquelles ils s’engagent, tout en garantissant la responsabilité et la confiance.
En fin de compte, le métavers souffre de nombreux problèmes que connaît le monde en ligne au sens large. Dans leur empressement à tirer parti de ce nouveau concept innovant, tant ceux qui construisent le métavers que les organisations qui cherchent à en tirer parti ne peuvent négliger les principes fondamentaux de la sûreté et de la sécurité.
