Les métavers sont là, mais ils n’en sont qu’à leurs débuts. Pour beaucoup d’entre nous, le métavers est ce monde virtuel dans lequel nous pourrons un jour entrer avec des casques VR et voir à travers des avatars numériques, mais c’est bien plus que cela. Il s’agit d’une convergence de technologies et d’expériences qui vont transformer notre monde tel que nous le connaissons.
Le métavers est la combinaison de la réalité augmentée, de la réalité virtuelle et de l’internet des objets (IoT), le tout accessible via une interface unique. Pensez à la rencontre entre Google Earth, Second Life et Tinder. Le métavers va changer la donne sur la façon dont les marques communiquent avec les consommateurs, dont les spécialistes du marketing trouvent de nouveaux clients, dont les entreprises optimisent leurs dépenses de marketing et dont les campagnes publicitaires sont créées et exécutées sur tous les canaux. Voyons un peu ce que ce nouveau monde a en réserve pour les annonceurs…
Publicité en réalité virtuelle
La publicité en réalité virtuelle est une forme de marketing immersif qui place le spectateur dans un environnement simulé, comme une vidéo à 360 degrés, un jeu en réalité virtuelle ou une expérience d’achat en réalité virtuelle. Dans le monde de la publicité, les marques et les agences expérimentent des stratégies de contenu immersif à travers la RV. En plaçant le consommateur à l’intérieur de l’expérience publicitaire, cela permet à l’utilisateur d’être totalement immergé dans l’univers de la marque. Les sens du spectateur sont activés et engagés, ce qui rend le message beaucoup plus mémorable. La publicité RV a déjà fait ses preuves dans de nombreux secteurs, en particulier ceux dont les clients sont férus de technologie. Les campagnes de publicité RV ont été extrêmement efficaces dans le secteur du voyage, de l’immobilier, du sport et du divertissement.
Le marketing de la réalité augmentée
Le marketing de la réalité augmentée consiste à exploiter la réalité augmentée pour placer des images et des objets virtuels dans le monde réel. Un exemple de marketing par réalité augmentée serait une publicité par réalité augmentée qui vous permettrait de voir comment un nouveau canapé ou un autre produit s’intégrerait dans votre salon. Grâce à la RA, les spécialistes du marketing peuvent donner vie à leur marque dans le monde physique. Avec la RA, un client peut utiliser son smartphone pour voir un produit virtuel prendre vie dans son environnement physique. Si vous voulez avoir une meilleure idée de ce à quoi ressemble le marketing de la RA, consultez des applications de RA comme Pokemon Go, IKEA Place ou Lowe’s Vision qui a inspiré les marchés étrangers. ARKit est un cadre logiciel qui a été construit par Apple pour apporter des expériences AR au marché de masse. ARKit est désormais disponible pour les développeurs, ce qui signifie que les spécialistes du marketing peuvent désormais créer des expériences de RA pour leurs marques.
L’internet des objets
L’Internet des objets (IoT) fait référence à la connexion des appareils entre eux par le biais de technologies basées sur Internet. Les marques exploitent déjà les appareils IoT pour recueillir des données sur les clients et créer des expériences personnalisées. L’un des meilleurs exemples de marketing IoT est le dispositif Echo d’Amazon. Il s’agit d’un appareil toujours actif qui peut vous entendre parler et effectuer une action, comme allumer vos lumières, jouer de la musique ou commander des produits sur Amazon. Comme les appareils continuent d’être connectés, les spécialistes du marketing auront la possibilité d’utiliser des données en temps réel pour créer des expériences de marque personnalisées.
Automatisation du marketing
L’automatisation du marketing consiste à utiliser des logiciels et des données pour créer des campagnes de marketing personnalisées sur tous les canaux. L’automatisation du marketing est utilisée pour créer des personas clients, analyser les données clients, puis servir un contenu personnalisé sur tous les points de contact avec les clients. L’automatisation du marketing est un outil de marketing. Ce n’est pas la même chose que le marketing dans le métavers. Alors, quand les spécialistes du marketing emmènent leurs outils dans le métavers, à quoi cela ressemble-t-il ?
Disons que nous avons une entreprise de matelas et que nous voulons faire de la publicité pour notre produit dans le métavers. Nous devons nous assurer que les informations sur nos produits sont exactes et que les images sont correctes. Ensuite, nous devons trouver un agent immobilier qui dispose d’un espace dans son magasin virtuel sur lequel nous pouvons faire de la publicité. Une fois l’emplacement choisi, nous créons une annonce qui renvoie directement à notre produit sur notre site Web.
Conclusion
Il est important de comprendre les implications des métavers et la manière dont ils vont modifier la façon dont nous créons et distribuons le contenu. La RV et la RA sont déjà utilisées dans les campagnes marketing, et nous devons nous préparer à créer des expériences immersives qui changeront la façon dont les marques se connectent avec les clients. Avec l’IoT, les marketeurs ont la possibilité de recueillir des données et de créer des expériences client personnalisées. Enfin, l’automatisation du marketing permettra aux marques de créer et de servir du contenu personnalisé sur tous les points de contact avec les clients.
Tout comme lorsque l’internet est apparu, nous en sommes maintenant à un point où les gens se demandent ce que cette technologie signifie pour eux personnellement. Va-t-elle changer la façon dont ils interagissent avec leurs amis ? La façon dont ils communiquent avec leurs collègues ? Quels types de nouveaux emplois va-t-elle créer ? Et comment tous ces changements affecteront-ils la société dans son ensemble ? Sommes-nous prêts ?
