L’émergence des métavers est un véritable Far West pour la réglementation. Nick Aronson, VP, Capital Markets, APAC, FIS, discute des défis et des méthodes pour les relever à mesure que le métavers se construit.
Le concept de métavers représente une multitude d’opportunités à travers l’économie numérique, des NFT aux crypto-monnaies en passant par les avatars. Pour certains, l’expérience d’un monde virtuel peut être ressentie comme une étape excitante dans un nouveau type de réalité. Mais si les métavers permettent à un plus grand nombre d’entre nous d’embrasser un avenir sans limites, les défis que ce nouveau monde présente, tant pour les particuliers que pour les entreprises, suscitent des inquiétudes.
Si les promesses des métavers sont incroyablement excitantes, des contrôles réels sont nécessaires pour protéger les utilisateurs contre les abus, les fraudes et les pertes. La mise en œuvre d’une telle surveillance réglementaire est difficile tant d’un point de vue politique que pratique et peut être délicate à appliquer à l’échelle mondiale. Cela dit, les créateurs de métavers peuvent prendre des précautions en créant leur propre « métacode » de conduite. Pour que les métavers soient vraiment viables, il est important que les régulateurs et les architectes de ces espaces travaillent sur la manière de garantir la sécurité de leurs utilisateurs.
Les risques transactionnels dans les métavers
La réglementation est souvent en retard sur l’innovation technologique, ce qui signifie qu’il y a actuellement un manque de supervision fiable des métavers (ce qui, selon certains, est le but recherché !). Il est important de se rappeler que la réglementation dans le monde virtuel doit être pensée comme quelque chose qui cherche à protéger les participants pour favoriser l’innovation et la croissance.
Les monnaies échangées dans les mondes virtuels, par exemple, ne sont pas de l’argent réel au sens traditionnel du terme. La plupart se présentent sous la forme de crypto-monnaies ou de monnaies de jeu et, même si elles peuvent être stockées dans des portefeuilles ou des comptes virtuels, elles ne sont pas protégées par les régulateurs ou les opérateurs contre les pertes ou les fraudes.
La valeur de ce que nous achetons ou vendons dans les métavers est également moins tangible dans le monde réel. Il n’existe aucune forme tangible de protection des consommateurs, ce qui signifie que si un bien immobilier virtuel ou un jeton non fongible (NFT) peut avoir une valeur statuable, il n’existe aucun droit de remboursement ou d’adhésion aux réglementations et sa valeur n’est détenue que dans cet espace particulier.
Bien sûr, il faut aussi considérer les risques traditionnels comme la fraude. Il y a peu de visibilité sur ce que font les cybercriminels pour exploiter les métavers et il est déjà clair que les problèmes de sécurité du monde réel comme le piratage et le vol d’identité se produisent dans le monde virtuel.
Cela nous amène à un autre risque important qu’il ne faut pas négliger : les dommages possibles à notre santé mentale. En théorie, si les métavers fonctionnent comme le monde réel mais ne sont pas soumis au droit pénal et sont combinés à des expériences virtuelles extrêmes, les utilisateurs sont potentiellement exposés à des situations susceptibles de déclencher des émotions négatives.
La question est la suivante : la réglementation atténuera-t-elle ces risques ?
Possibilités de réglementation et aspects pratiques
Avec plus de 500 entreprises travaillant sur les métavers, il est évident que de plus en plus d’entreprises montent à bord du navire virtuel chaque jour. En théorie, ces opérateurs individuels pourraient exister indéfiniment en dehors du cadre réglementaire et rien ne peut empêcher un véhicule d’investissement basé à l’étranger de gérer sa propre section du métavers et de permettre aux gens d’y accéder depuis d’autres mondes virtuels.
Le commissaire australien à la sécurité électronique a déjà demandé à participer à la nouvelle initiative du Forum économique mondial, intitulée « Définir et construire le métavers », afin de soutenir les résultats éthiques au sein du métavers.
À moins que la réglementation du métavers n’ait une portée mondiale, il est plus probable que certains mondes virtuels seront réglementés, soumis à des règles clés ou à la transférabilité des actifs, et d’autres non. Dans ces derniers, les risques de fraude et de profit pourraient être tout aussi élevés. Dans ces situations, la réglementation est essentielle pour protéger les intérêts de chacun.
Lorsqu’il s’agit de rendre les réglementations financières viables, il faut mettre davantage l’accent sur la mise en place de liens solides entre les personnages virtuels et ceux de la vie réelle. Il peut s’agir d’exigences en matière de connaissance du client (KYC), de méthodologies de gestion des risques, de lois fiscales, etc. à mesure que la réalité virtuelle évolue.
En d’autres termes, plus le métavers devient réel, plus nous avons besoin de réglementation. Les actifs développés dans le métavers pourraient potentiellement attirer de la valeur de la même manière que dans le monde physique, ce qui nécessite des méthodes de supervision et des cadres de gouvernance similaires.
Trois étapes vers un métacode de conduite
L’élaboration d’une réglementation responsable et pratique prend du temps et, pendant ce temps, un ensemble de principes devrait être mis en œuvre pour les entreprises qui s’engagent dans les métavers. La conduite de ce changement de l’intérieur pourrait non seulement donner la liberté souhaitée par les utilisateurs, mais aussi leur procurer un sentiment de sécurité en leur garantissant qu’ils ne sont pas exposés à des risques de fraude ou de perte de profits.
En termes purement commerciaux, cela attirerait les annonceurs et les investisseurs en offrant un cadre de risque transparent, avec un fort alignement ESG et moins de risque de réputation.
L’élaboration de ces principes nécessitera une coopération et probablement des essais et des erreurs, mais pourrait inclure les éléments suivants
1. Définir des normes. Les principaux acteurs réputés des métavers pourraient unir leurs forces pour former un organisme industriel indépendant et établir un code de conduite.
Supervisé au sein des entreprises par un « responsable de la conformité des métavers », le métavers a besoin de quatre éléments de base :
i) Des exigences KYC pour les utilisateurs afin de vérifier leur identité dans le monde réel, en mettant l’accent sur l’enregistrement des mineurs pour minimiser les acteurs abusifs.
ii) Des outils d’IA pour surveiller les problèmes potentiels de santé mentale, notamment les dépendances, l’intimidation et le SSPT, et créer des espaces sûrs pour le bien-être mental.
iii) La possibilité de choisir les types de contenu avec lesquels les utilisateurs sont à l’aise.
iv) la tenue à jour d’une base de données intersectorielle des mauvais acteurs et de leur identité dans le monde réel.
2. Promouvoir les meilleures pratiques financières. Les processus doivent être bien définis pour gérer les risques financiers des métavers. Les frais d’échange, par exemple, doivent être publiés lorsque des monnaies stables indépendantes sont transférées dans ou hors des portefeuilles numériques. Des processus de vérification d’identité doivent également être mis en place pour fournir une certaine assurance contre les pertes personnelles ou même les dommages causés par des tiers.
L’utilisation des mêmes technologies que celles qui sous-tendent le monde financier réel est essentielle pour prendre en charge ces processus dans les métavers, ainsi que pour permettre la finance intégrée, la titrisation, la création de richesse et la fiscalité. Pour offrir ces capacités, les environnements réglementés auront donc besoin des plug-ins, des API et des flux d’expérience utilisateur appropriés.
3. Donner aux consommateurs un choix clair. L’organisme sectoriel pourrait développer un label de qualité indiquant si les mondes virtuels s’autorégulent et s’ils sont marqués comme sûrs à visiter. Les utilisateurs de métavers pourraient ainsi décider en toute connaissance de cause s’ils doivent visiter ces mondes ou prendre le risque de pénétrer dans des environnements non réglementés. Les mondes virtuels où les entreprises ne sont pas présentes dans le monde réel rendent également difficile l’application de normes réglementaires. Plus important encore, chacun doit être conscient des mesures de protection existantes et de ce qui pourrait se passer en leur absence.
Comme pour les contrôles externes, la clé de l’autorégulation sera d’améliorer la transparence, la crédibilité et la responsabilité, grâce à des processus de meilleures pratiques. Il y a de fortes chances que des crises surviennent, mais nous en tirerons tous des enseignements. La forme que prendra le métavers dépendra en fin de compte de la manière dont nous réagirons collectivement, entre gouvernements, entreprises et consommateurs, en créant un lieu complémentaire à notre vie réelle et qui en sera le prolongement.
Les métavers continueront d’être au centre des conversations dans les années à venir et nous verrons le grand public s’y intéresser de plus en plus, à mesure que de plus en plus d’entreprises sauteront dans le bateau des métavers. Il est dans l’intérêt des internautes que les entreprises cherchent à fixer des limites au sein du royaume et à créer une expérience sûre pour tous.
