Au-delà du monde réel, il existe des possibilités. Le métavers est une plateforme de réalité virtuelle en ligne qui permet aux utilisateurs d’interagir les uns avec les autres par le biais d’avatars. C’est un monde virtuel, une expérience immersive et une salle d’exposition virtuelle.
Les modèles économiques ont changé et les possibilités d’expériences en ligne – notamment par le biais du travail à distance et du commerce de détail – ont explosé. Les gens courent après les expériences virtuelles, et tous les types de marques ont suivi. Le métavers semble avoir fait un bond dans l’imagination des PDG de certaines des marques les plus importantes et les plus prospères de la planète : Nike, Microsoft, Sony, Coca-Cola, Gucci, Apple. L’appel aux rôles est impressionnant et concerne des secteurs aussi larges que le voyage et le commerce.
Je pense que les marques qui cherchent à avoir un impact significatif sur leurs secteurs au cours de la prochaine décennie devraient avoir un plan en place pour se développer à la fois dans le métavers et dans le monde réel – quelque chose appelé jumelage numérique. Toutefois, ce plan n’est pas réservé aux grandes marques. La beauté de l’espace métavers en plein essor est que toute personne, toute marque peut créer un impact.
Établir une présence dans les métavers signifie que vous pouvez accroître la notoriété de votre marque et atteindre et engager davantage de clients.
Apprenez des pionniers
Observez les marques qui se lancent rapidement dans les espaces numériques. Qui sont-elles ? Que font-elles ? Qui sont leurs clients ?
– Warner Bros. Pictures a organisé un événement Roblox pour célébrer la comédie musicale animée Au cœur de la mer. L’événement proposait une visite virtuelle exclusive de la ville fictive du film, New Bedford, Massachusetts, et comprenait une chasse au trésor virtuelle, une séance de répétition de groupe virtuelle et une leçon de danse virtuelle. L’événement proposait également une boutique virtuelle proposant des produits exclusifs et une peinture murale virtuelle du personnage principal, Ishmael.
– Gucci s’est également associé à Roblox pour créer une expérience de réalité virtuelle appelée « Garden Archetypes ». Les visiteurs entrent dans le jardin et interagissent avec les mannequins. Chaque personne a vécu l’espace différemment, absorbant les pièces de l’exposition et laissant derrière elle une interprétation unique.
– Coca-Cola s’est associé à Tafi pour créer un vêtement virtuel pour le tout premier jeton non fongible de Coca-Cola. La Coca-Cola Friendship Box est un distributeur automatique entièrement fonctionnel que vous pouvez acheter sur OpenSea. Une fois que vous aurez acheté votre propre boîte, vous recevrez un code unique qui déverrouillera une boîte à butin à l’intérieur. À l’intérieur de la boîte se trouve un vêtement futuriste Coca-Cola Bubble Jacket Wearable, un visualisateur sonore et une carte d’amitié inspirée des cartes à collectionner Coca-Cola des années 1940.
– Nike a fait l’acquisition d’une société qui crée des objets numériques à collectionner appelés RTFKT. Ces objets à collectionner sont conçus pour être utilisés dans des jeux vidéo et sur des plateformes de médias sociaux. Les jetons non fongibles permettent aux utilisateurs de les échanger comme n’importe quel autre actif. L’objectif de l’entreprise est de créer un nouveau type de monnaie qui peut être échangé en ligne. Cela permettra de résoudre le problème de l’évolutivité des crypto-monnaies.
Planifiez le métavers de votre marque
Avant de vous lancer dans le métavers, prenez le temps de planifier votre entrée. Prenez le temps d’explorer personnellement le monde numérique ; créez des avatars et découvrez ce que d’autres marques créent. Pendant que vous apprenez, tenez compte de ces trois points :
1. Quelles tendances auront le plus d’écho auprès de votre communauté ?
Comprendre les besoins de votre communauté, l’engager avec du contenu qu’elle souhaite et nourrir ses interactions sont autant de pratiques ancrées dans la culture des jeux vidéo. En tant que marque ou entreprise, vous pouvez adopter ces méthodes. Au lieu de créer des activations ponctuelles, construisez des expériences à plus long terme qui engagent votre communauté, favorisent la fidélité et échafaudent le parcours.
2. L’équipe marketing est-elle préparée ?
Les spécialistes du marketing avisés savent qu’il est préférable de concentrer les efforts de marketing sur votre public fidèle plutôt que de vous éparpiller en essayant d’atteindre tout le monde. Ce principe est le même lorsque vous interagissez avec votre public sur les médias sociaux ou dans le métavers. Ne dites pas à votre équipe marketing de se lancer dans les métavers ; élaborez avec elle une stratégie pour favoriser l’engagement et le succès.
3. Quelles sont les meilleures opportunités pour entrer en contact avec les clients par le biais des métavers ?
Actuellement, vous pensez peut-être que le métavers est un espace de niche pour votre public de base. Mais soyons clairs, le métavers ne se limite pas aux casques VR (réalité virtuelle) ou aux installations technologiques extravagantes. Vous pouvez dès à présent accéder à un espace numérique immersif, collaboratif et partagé depuis votre téléphone portable. Si vous comprenez où se trouve votre public principal, vous saurez où construire ou installer votre espace métavers.
Le métavers comme outil
Une chose à garder à l’esprit lorsque vous commercialisez votre marque est que le métavers est un outil, tout comme les applications de médias sociaux, les publicités, etc. Vous pouvez l’utiliser pour atteindre une large base de consommateurs, mais vous obtiendrez de meilleurs résultats en jetant un filet plus ciblé. Les années que vous avez passées à cultiver votre marque peuvent être facilement transposées dans le métavers, et vous pouvez créer une expérience véritablement interactive qui va au-delà de la réponse à un tweet ou de la publication d’une vidéo. Vous n’avez pas besoin de recréer ce que vous faites. Vous devez simplement donner à vos fans ce qu’ils veulent.
