À mesure que les métavers et le Web3 évoluent, les experts estiment qu’ils peuvent rester pertinents grâce à leur esprit stratégique et à leur capacité à comprendre et à expliquer les technologies émergentes aux clients.
Les marques et les agences prouvent leur engagement dans les métavers avec l’apparition du poste de responsable des métavers, qui se consacre exclusivement à la recherche et à l’élaboration de stratégies autour des mondes virtuels. Disney, Procter & Gamble, LVMH et la Creative Artists Agency ont tous nommé des responsables des métavers. Cathy Hackl dirige la société de conseil Journey dans ce rôle et Publicis a donné le titre à un lion virtuel nommé Leon, qui a sa propre page LinkedIn et une adresse électronique où il peut répondre aux questions sur les mondes virtuels. Les agences créent également des rôles liés aux métavers – Publicis Media a récemment embauché Katie Hudson en tant que directrice générale de Futurescapes au sein de la division Contenu et innovation du groupe, une équipe d’environ 1 000 personnes spécialisée dans le Web3 et la technologie des métavers.
D’autres agences, comme Metavision, consacrent toute leur activité aux mondes virtuels. Mais alors que les agences engagent des spécialistes et lancent des pratiques dédiées aux métavers, beaucoup ne sont pas encore tout à fait sûrs de ce que c’est, de l’endroit où les gens passent leur temps et de la façon dont cela va évoluer à l’avenir. Même Meta, qui a misé sur les métavers en changeant la marque de Facebook en 2021, s’interroge sur l’avenir des métavers et sur le rôle de l’entreprise dans leur développement. Les commentaires sur le licenciement de 11 000 personnes par Meta dans un sondage anonyme auprès des employés comprenaient « le métavers sera notre mort lente » et « Mark Zuckerberg tuera à lui seul une entreprise avec le métavers. » Les gens utilisent souvent les termes « métavers » et « Web3 » de manière interchangeable, mais il y a une nuance. Les « métavers » font référence à des mondes virtuels où les utilisateurs peuvent interagir entre eux et avec des produits, tandis que le « Web3 » est le concept plus large d’un internet décentralisé construit sur des technologies comme la blockchain.
Les experts pensent qu’à mesure que l’espace se développe, les gens cesseront de se référer au métavers et que Web3 deviendra le terme dominant. L’incertitude qui entoure l’avenir du métavers place les nouveaux spécialistes dans une position précaire – combien de temps encore peuvent-ils consacrer leur carrière à ce qui pourrait devenir une mode passagère ? (Vous vous souvenez de l’époque du chief mobile officer ?) Les dirigeants d’agences, cependant, voient une place pour ces esprits stratégiques dans leurs entreprises, quelle que soit l’évolution du paysage virtuel. Selon Isabel Perry, directrice de la technologie chez Byte/Dept, les personnes qui connaissent bien les métavers seront plus à même d’intégrer les nouvelles technologies émergentes dans leur esprit. « Avec les nouvelles technologies, il est facile d’énumérer toutes les choses qu’elles peuvent faire plutôt que les problèmes qu’elles peuvent résoudre. Il faut avoir un mélange de compétences pour obtenir quelque chose qui vaille la peine d’être discuté. » Mme Perry a développé ses propres compétences en matière de traduction technique en expliquant aux clients comment l’automatisation peut créer des actifs de manière économique et efficace.
« Quelqu’un doit traduire les spécifications technologiques en quelque chose qui puisse réellement aider à résoudre les problèmes des clients », dit-elle. « Avec les nouvelles technologies, il est facile d’énumérer toutes les choses qu’elles peuvent faire plutôt que les problèmes qu’elles peuvent résoudre. Vous devez disposer d’un mélange de compétences pour obtenir quelque chose qui vaille la peine d’être discuté. » Mme Perry a développé ses propres compétences en matière de traduction technique en expliquant aux clients comment l’automatisation peut créer des actifs de manière économique et efficace. Aujourd’hui, en travaillant sur les métavers, elle sait comment budgétiser la recherche et le développement, définir des délais réalistes de réalisation des travaux et peser le pour et le contre de la création ou de l’achat de technologies. Les stratèges des métavers sont également capables de transformer le jargon technique en plans d’affaires facilement compréhensibles, car les marques cherchent à pénétrer dans les mondes virtuels dans une optique de longévité, a déclaré Eric Levin, président et directeur des contenus chez Publicis Media. Ceux qui ont travaillé sur des activations de métavers axées sur le commerce peuvent appliquer les mêmes principes aux campagnes du monde réel, a-t-il ajouté. Diriger les clients vers des plates-formes non testées requiert un esprit stratégique, ce qui est crucial pour une série de rôles traditionnels des agences, a déclaré Tim Dillon, SVP, temps réel et mondes virtuels chez Media.Monks. L’observation des joueurs dans le métavers permet également d’acquérir des connaissances en matière d’expérience utilisateur qui sont utiles pour d’autres postes dans les agences. En avril, Media.Monks a créé une campagne pour Logitech for Creators qui plaçait un Lizzo capturé en mouvement dans une remise de prix dans Roblox.
Selon M. Dillon, cette campagne illustre le fait que les initiatives métavers sont de plus en plus polyvalentes, ce qui permet à ceux qui les supervisent de développer des compétences qui se traduisent par des rôles non métavers. Les Song Breaker Awards ont nécessité « une stratégie traditionnelle et un travail créatif », a-t-il déclaré, ajoutant que la « virtualisation » intervient après que ces éléments aient été mis en place. Mais si les experts des métavers ont des compétences en stratégie qui peuvent être transposées dans d’autres agences, beaucoup d’entre eux n’échapperont pas à cette position sans un certain bagage. Certains éléments de l’expertise en matière de métavers exigent des connaissances spécifiques qui ne se traduisent guère autrement. Par exemple, la création de jeux dans Roblox nécessite l’apprentissage d’un langage de programmation ésotérique appelé Lure, qui n’est utilisé pratiquement nulle part ailleurs, explique Perry de Byte/Dept. Une grande partie du jargon de l’espace est également si obscure qu’elle ne se traduit pas en dehors des rôles spécifiques aux métavers, a déclaré M. Levin de Publicis Media. À terme, si le Web3 devient le terme dominant, la présence de « métavers » dans un titre de poste pourrait sembler désuète. « Je pense que nous aurions du mal à prendre au sérieux une personne qui postulerait avec un titre de chef des métavers », a déclaré M. Levin. « Je pense que cela démontre un manque de compréhension de ce que le grand potentiel du Web3 représente réellement. »
