Les métavers sont à la mode dans le monde de la technologie. Qualifié de futur de l’Internet, le métavers est un amalgame de mondes de réalité virtuelle et de réalité mixte.
La transition vers le monde virtuel est évidente dans un large éventail d’industries, notamment en raison de la pandémie où nous avons tous commencé à utiliser Zoom, Google Meet et Skype. L’expérience de la mise en réseau virtuelle pousse les organisations numériquement matures à se tourner vers les métavers. Des entreprises telles que Microsoft ont introduit des plateformes de pointe, comme Microsoft Mesh, pour permettre des expériences virtuelles partagées. De même, Meta, l’une des principales entreprises de métavers, s’efforce actuellement de rassembler des offres telles que des salles de travail virtuelles à l’horizon pour les employés.
Dans un monde accablé par les problèmes de santé, la hausse des coûts et l’augmentation du temps de trajet entre le domicile et le lieu de travail, le vaste éventail d’offres technologiques du métavers devrait avoir un impact considérable sur le cycle de vie global des employés dans les entreprises. Confrontées à une guerre des talents et à des conditions de travail hybrides, les entreprises se demandent comment utiliser les métavers pour renforcer leurs relations avec leurs employés.
L’effet que les métavers ont et peuvent avoir sur l’engagement des talents, qui peut être à la fois intriguant et expansif, n’a pas été évoqué ?
Cet article présente les différentes expériences qui peuvent être offertes de manière transparente sur le métavers. De l’attraction, du recrutement, de l’intégration, du développement et de la rétention au bien-être mental et physique, le potentiel est immense.
Attirer les jeunes talents
L’idée du métavers est à la fois attrayante et passionnante, en particulier pour la population de la génération Z. Selon l’enquête de McKinsey intitulée « Probing reality and myth in the metaverse », l’intérêt et l’excitation suscités par le métavers sont les plus élevés parmi la génération Z et les milléniaux, qui ont une forte présence numérique et passent beaucoup de temps en ligne. Les recruteurs qui cherchent à attirer la génération Z doivent adopter des solutions technologiques nouvelles et innovantes comme le métavers pour susciter l’intérêt. Ils peuvent créer des communautés de talents dynamiques dans cet environnement virtuel et attirer les jeunes pour qu’ils soient le moteur du récit. Ces communautés peuvent ensuite être utilisées comme un terrain fertile pour attirer et recruter des talents parmi les personnes engagées.
Recruter et intégrer de nouveaux talents
Puisque les entreprises recherchent des talents avec une riche expertise, Métavers peut être une plateforme pour rechercher des personnes ayant une expertise dans les technologies contemporaines grâce à l’environnement high-tech qu’est Métavers. Il existe une multitude de plateformes spécialisées qui proposent des métavers personnalisables pour le recrutement. Imaginez une simulation d’entretien où les avatars des recruteurs peuvent se connecter directement aux candidats potentiels. La possibilité de se connecter dans une simulation virtuelle garantira un processus sans faille où les recruteurs pourront effectuer des tests sur place et poser des questions sans aucun scrupule.
En outre, le scénario idéal serait que le processus d’intégration se déroule sans les nombreux documents qu’un nouveau membre doit parcourir pour comprendre l’organisation. Remplacer ces documents par une visite virtuelle, une orientation interactive, peut faire des merveilles pour les organisations comme pour les employés. Les métavers offrent des possibilités illimitées en termes de recherche de nouveaux talents et d’intégration de ceux-ci d’une manière attrayante et efficace. Les grandes entreprises utilisent le métavers pour l’accueil des nouveaux employés et organisent des salons de recrutement virtuels via des plateformes telles que Gather, Brazen et Talantspace.
L’apprentissage et le développement sous un nouveau jour
Les métavers offrent aux entreprises la possibilité d’améliorer les compétences de leurs employés et de les rendre polyvalents grâce à des simulations dans le monde virtuel. En s’associant à des spécialistes de l’espace d’apprentissage des métavers, les entreprises peuvent rendre le processus amusant et attrayant. Les entreprises peuvent également introduire des éléments de gamification qui maintiennent l’engagement des employés, réduisant ainsi le temps nécessaire à l’apprentissage et au développement de nouvelles compétences. L’introduction de coachs numériques alimentés par l’IA/ML peut être utilisée pour aider et guider les employés tout au long du processus, ce qui permet d’économiser des efforts et du temps. Interagir les uns avec les autres par le biais d’avatars virtuels peut également contribuer à établir des relations interpersonnelles au sein des équipes.
Dans des secteurs comme l’industrie manufacturière, le pétrole et le gaz, les métavers offrent un environnement de formation sûr aux nouveaux employés sans qu’ils soient exposés à des équipements défectueux ou à des conditions de travail dangereuses.
Rétention et engagement
La pandémie a rendu difficile le maintien de l’engagement de la main-d’œuvre. Il est donc essentiel de se concentrer sur cet aspect dans les années à venir. Des pratiques telles que l’utilisation d’avatars alimentés par l’IA pour effectuer des tâches quotidiennes banales comme le transfert de données, les références croisées et les mises à jour de fichiers peuvent libérer du temps et des efforts humains pour des tâches plus cruciales et plus difficiles. L’exploitation du pouvoir des murs spawn et des environnements alternatifs permet également aux employés d’alterner les degrés d’intimité et de se sentir plus ou moins seuls selon leurs préférences. Les technologies innovantes d’IA et de RV peuvent également être utilisées pour créer des bureaux à réalité mixte et des flux de bureau à distance pour faciliter l’utilisation. Les métavers peuvent également être appliqués au processus de reconnaissance et de récompense des employés. Offrir des jetons non fongibles (NFT) comme récompense est une façon nouvelle et unique de maintenir leur engagement et leur motivation au travail. La création d’un marché pour les employés, où les achats peuvent être effectués au moyen de jetons non fongibles, est un moyen agréable de retenir les talents.
Offrir une solution globale de gestion des talents
Avec les métavers, les opportunités ne manquent pas. Des entreprises ont même commencé à construire des bureaux dans les métavers pour assurer la collaboration avec des talents de tous horizons. Dans un avenir proche, les réunions d’entreprise passeront des plates-formes numériques à un univers virtuel où, au lieu de simplement se voir et s’entendre, les personnes du monde entier pourront se rencontrer dans des environnements virtuels complexes sans avoir à se déplacer physiquement. La transition vers cet environnement numérique et expérientiel dans son ensemble ouvrira la voie à une évolution numérique de la culture du travail.
Alors que les entreprises se sont habituées à un espace de travail numérique, l’évolution du métavers est en pleine effervescence. C’est vers cela que se dirige l’avenir du travail. Les entreprises doivent prendre le train en marche pour suivre l’évolution de la situation. Il est temps pour elles d’expérimenter la technologie et d’embrasser le monde des métavers.
