Les communautés diplomatiques sont de plus en plus ouvertes à la diplomatie facilitée par la technologie dans le métavers, selon un nouveau rapport élaboré conjointement par Accenture et l’Académie diplomatique Anwar Gargash (AGDA). Le rapport » Amplifying Diplomacy with the Metaverse » montre comment le métavers favorise une plus grande coopération entre les nations et la circulation transfrontalière des talents, rendant les dialogues plus inclusifs, plus efficaces et plus respectueux du climat.
Les interactions diplomatiques menées dans le métavers, construites sur les bases des technologies web3 (telles que la blockchain), peuvent aider les fonctionnaires à tirer parti de la technologie pour rendre les dialogues et les consultations entre les fonctionnaires étrangers de différentes nations plus interactifs, immersifs et imaginatifs. L’affûtage continu des compétences stratégiques et la facilitation des tâches administratives dans les métavers sont tous deux mis en évidence comme des entreprises cruciales pour la réussite. Le rapport identifie également les principaux défis à relever pour mener à bien de telles interactions dans le métavers, principalement en ce qui concerne la préparation de l’infrastructure, les obstacles techniques, la sécurité et la protection de la vie privée.
Nickolay Mladenov, directeur général de l’AGDA, a déclaré : « Le partenariat entre l’AGDA et Accenture sur ce sujet d’actualité montre comment la collaboration entre différents secteurs et domaines peut profiter aux secteurs privé et public. Le rapport déploie une approche de cas d’utilisation et explore comment le métavers a le potentiel de transformer la pratique diplomatique, en rendant la diplomatie par plus interactive, immersive et imaginative.
« La diplomatie peut exploiter la puissance du métavers pour créer des expériences cohérentes et partagées qui couvrent le spectre du monde réel au monde entièrement virtuel et l’entre-deux », a déclaré Bashar Kilani, directeur général chez Accenture au Moyen-Orient. « Le métavers va émerger comme une plateforme qui permet à la communauté diplomatique de réimaginer et de transformer sa façon de collaborer et de travailler. Pour profiter pleinement de ce changement perturbateur et bénéfique, une évolution des mentalités est nécessaire – des initiatives gouvernementales progressistes, telles que la stratégie métavers de Dubaï, et une communauté diplomatique agile sont fondamentales pour réussir. »
Seppe Verheyen, chercheur principal à l’AGDA, a ajouté : « Les progrès des technologies de la communication ont rapproché la diplomatie des gens, à grande échelle, et cela a été évident lors de la pandémie de COVID-19. La communauté diplomatique est devenue de plus en plus ouverte à la collaboration facilitée par la technologie. Dans ce rapport, nous explorons comment la technologie des métavers peut soutenir les tâches consulaires, les négociations, les rapports et la formation. »
Comme le métavers détient un énorme potentiel pour façonner le présent et l’avenir de la diplomatie, le rapport identifie cinq étapes initiales que les missions diplomatiques et les gouvernements peuvent commencer à explorer :
Adopter l’approche du métavers d’abord : déterminer en collaboration quels traités, accords ou même voyages peuvent être transférés sur le métavers pour une plus grande sécurité et de meilleurs résultats.
Commencer modestement et évoluer collectivement : Commencez par des efforts plus modestes pour mesurer et démontrer la valeur du métavers. Gagnez l’adhésion des gouvernements et du public en diffusant largement le succès de ces initiatives et en partageant les enseignements tirés pour une mise à l’échelle rapide et collective.
Établir des règles d’engagement : Favoriser la parité diplomatique en concevant des protocoles de participation et de sécurité pour les discussions dans les métavers.
Co-investir dans l’infrastructure et la sécurité des métavers pour commencer les tests bêta : Si vous souhaitez explorer des cas d’utilisation du métavers d’intérêt commun, unissez-vous pour construire une infrastructure numérique et une architecture de sécurité pertinentes afin de procéder à des tests bêta et de partager les résultats avec ceux qui sont assis en marge pour les encourager à se joindre à l’aventure.
Encouragez une diplomatie métavers responsable dès le premier jour : Au lieu de se concentrer uniquement sur les gains de productivité associés au métavers, commencez à investir dans des initiatives de diplomatie métavers qui offrent une valeur multidimensionnelle. Il s’agit notamment de fixer des objectifs climatiques visibles, de remplacer la diplomatie traditionnelle par une diplomatie métavers et de rendre le processus de négociation plus inclusif et participatif.
Le métavers influence considérablement la façon dont les gens, les gouvernements et les entreprises interagissent, et les organisations internationales exploitent son potentiel en tant que plateforme pour une action internationale collaborative, inclusive et efficace. En début d’année, le Forum économique mondial, en partenariat avec Accenture et Microsoft, a dévoilé un prototype fonctionnel de son Village de la collaboration mondiale, un métavers orienté vers un but précis où les organisations peuvent se réunir pour s’informer, créer des solutions et agir sur les défis les plus pressants du monde.