Selon Avery Dennison, fournisseur de solutions d’identification numérique et de science des matériaux, les acheteurs veulent plus de transparence et d’expériences de réalité virtuelle (RV).
Le monde de la mode a évolué de manière significative au cours de ces dernières années. Les attentes des consommateurs ont également changé, avec une demande croissante en matière de transparence et d’expériences de réalité virtuelle.
Selon une étude menée par CGS, un fournisseur mondial de solutions de gestion des entreprises, 60% des consommateurs souhaitent en savoir plus sur la chaîne d’approvisionnement des produits qu’ils achètent. Les consommateurs recherchent une plus grande transparence, en particulier lorsqu’il s’agit de vêtements et d’accessoires. Ils souhaitent savoir d’où proviennent les matières premières, comment les produits sont fabriqués et par qui.
La réalité virtuelle est également devenue un outil populaire pour offrir une expérience d’achat plus immersive. Selon l’étude CGS, 44% des consommateurs seraient plus susceptibles de faire un achat si une marque utilise la réalité virtuelle. Les marques de mode ont commencé à adopter la réalité virtuelle pour offrir des expériences plus interactives et immersives à leurs clients. Les magasins de mode virtuels permettent aux clients de découvrir les produits sous tous les angles et de les essayer virtuellement.
La réalité virtuelle peut également offrir des avantages en matière de durabilité. Les consommateurs peuvent utiliser la réalité virtuelle pour visualiser comment les produits sont fabriqués et comprendre comment ils peuvent réduire leur impact environnemental en faisant des choix plus durables.
L’adoption de la réalité virtuelle et de la transparence accrue peut également offrir des avantages en termes de fidélisation des clients. Les consommateurs qui se sentent connectés à une marque et qui comprennent les pratiques de la marque sont plus susceptibles de devenir des clients fidèles. Les marques peuvent également utiliser la réalité virtuelle pour offrir des avantages exclusifs à leurs clients fidèles, tels que des expériences de shopping virtuelles exclusives ou des offres spéciales.
Cependant, l’adoption de la réalité virtuelle et de la transparence accrue n’est pas sans défis. Les technologies de réalité virtuelle peuvent être coûteuses à mettre en place et à maintenir. Les marques doivent également trouver un équilibre entre la transparence et la protection de la propriété intellectuelle et des secrets commerciaux.
La transparence et la réalité virtuelle sont deux tendances clés dans le monde de la mode. Les consommateurs attendent de plus en plus de transparence et d’engagement de la part des marques de mode, et la réalité virtuelle est un outil puissant pour offrir des expériences d’achat plus immersives et durables. Les marques qui adoptent ces tendances sont susceptibles de bénéficier d’une fidélisation accrue des clients et d’un avantage concurrentiel sur le marché.
