L’université de Glasgow a obtenu un financement pour un projet qui vise à éradiquer les réunions virtuelles gênantes grâce à une meilleure représentation des signaux non verbaux.
Le projet FUSION a reçu 1,75 million de livres sterling pour créer des espaces de réunion qui intégreront à la fois des espaces virtuels et physiques. Les personnes interagiront dans ces espaces à la fois physiquement et sous forme d’avatars.
Au cours des cinq prochaines années, le projet utilisera des caméras et des capteurs pour observer les volontaires lorsqu’ils interagiront les uns avec les autres, en personne et en ligne, tout en portant des casques. Ces observations permettront de développer des modèles de signaux sociaux, y compris la voix, les gestes et les positions, entre les individus et à travers différentes réalités. L’objectif est de faire en sorte que les avatars représentent mieux les signaux non verbaux.
Le Dr Julie Williamson de l’université de Glasgow (photo), qui dirige le projet, a déclaré : « Beaucoup d’entre nous se sont familiarisés avec des logiciels de réunion virtuelle tels que Zoom et Skype pour nous aider à rester en contact avec nos amis, notre famille et nos collègues de travail pendant les périodes d’enfermement des covidés.
« Si ces outils peuvent être très utiles, ils peuvent aussi être une expérience frustrante. Les gens parlent par-dessus les autres ou n’établissent pas un contact visuel constant avec leur caméra, par exemple, et il est impossible de voir les signaux non verbaux comme le langage corporel si l’on ne peut voir que le visage des gens.
« Des technologies plus avancées, comme les casques de réalité virtuelle, peuvent permettre aux utilisateurs de se sentir plus présents ensemble, mais il s’agit encore d’approximations très grossières par rapport aux interactions en face à face.
« Les signaux sociaux tels que les gestes, le contact visuel et l’espace personnel sont actuellement très difficiles à recréer dans les espaces virtuels, ce qui empêche souvent les interactions avec d’autres personnes d’être réalistes. Notre objectif avec FUSION est de dissoudre les barrières entre les réalités virtuelles et physiques afin de créer des expériences sociales qui capturent avec précision les nuances du comportement humain ».
L’analyse des signaux sociaux permet de créer une nouvelle base de données des modèles comportementaux qui persistent dans les espaces virtuels et personnels. Cela permettra de créer des logiciels qui améliorent les communications à usage mixte et stabilisent les interactions pour des expériences plus immersives, a déclaré l’université.
Par exemple, la position des utilisateurs peut être subtilement ajustée pour créer des configurations de groupe plus efficaces ou leurs lignes de regard peuvent être modifiées pour mieux simuler le contact visuel en face à face. En outre, lorsque plusieurs personnes parlent en même temps, le logiciel peut manipuler le son afin de concentrer l’attention du groupe sur un seul orateur.