Le rapport de la Santander Consumer Bank indique que 31 % des acheteurs en ligne polonais connaissent le concept de métavers, soit une augmentation de 13 points par rapport à l’année précédente. Parmi les personnes interrogées, 33 % se disent prêtes à faire des achats dans le métavers. La tendance est plus prononcée chez les hommes (42 %) que chez les femmes (22 %) et chez les personnes interrogées dans les grandes villes de plus de 250 000 habitants (38 %).
En ce qui concerne la personnalisation et l’écologie dans les achats en ligne, 37 % des personnes interrogées considèrent que la personnalisation est importante, tandis que 7 % n’achèteraient pas de produits d’une marque qui ne soutient pas un mode de vie écologique. Les personnes interrogées ont généralement évalué l’importance de la personnalisation à 3 sur une échelle de 1 à 5, 37 % d’entre elles ayant choisi cette option. L’étude a été menée en septembre et octobre 2023 par l’Institute of Market and Social Research (IBRiS) pour le compte de Santander Consumer Bank auprès de 1 000 acheteurs en ligne polonais adultes.