J.Crew continue d’accroître sa présence dans les métavers avec une nouvelle expérience de stylisme immersive.
L’enseigne spécialisée dans l’habillement s’appuie sur un partenariat existant avec la plateforme de commerce expérientiel Obsess pour lancer la nouvelle application « J.Crew Virtual Closet » sur Apple Vision Pro, un ordinateur spatial qui mêle le contenu numérique au monde physique et qui est contrôlé par les yeux et les mains de l’utilisateur.
La nouvelle expérience développée sur la plateforme Apple visionOS permet aux utilisateurs d’acheter des produits J.Crew dans un environnement 3D interactif en ultra-haute définition. Le placard virtuel J.Crew utilise SharePlay, un ensemble de fonctionnalités permettant de partager des expériences lors d’un appel FaceTime, afin de permettre aux clients de discuter avec les stylistes experts de J.Crew ou d’organiser des appels de groupe pour recueillir l’avis des autres.
Dans l’environnement visionOS, les utilisateurs de J.Crew Virtual Closet peuvent explorer une sélection de produits de la marque tout en ayant la possibilité d’examiner la texture et la qualité des matériaux avec un grossissement plus important que jamais.
Grâce à l’application, les utilisateurs peuvent utiliser les mouvements de la main et des yeux pour parcourir une sélection d’articles J.Crew, et mélanger et assortir des pièces afin de créer une tenue et de voir comment elle se présente sur leur mannequin personnel dans l’application. L’application propose également des scènes d’arrière-plan réalistes.
J.Crew Virtual Closet est une extension des expériences de commerce métavers immersif sur le web de la marque, créées par Le métavers en 2023. Il s’agit notamment d’un magasin virtuel immersif ouvert initialement en juin 2023 sous la forme d’une maison de plage virtuelle avec des caisses transparentes et mis à jour en novembre 2023 sous la forme d’une expérience de shopping immersive et gamifiée sur le thème du ski pour les fêtes.
« Le J.Crew Virtual Closet est une première dans le secteur de la mode. Il exploite la toute dernière technologie d’Apple pour plonger les clients dans une expérience de stylisme hyperréaliste avec notre marque », a déclaré Halsey Anderson, vice-présidente du marketing chez J.Crew. « Nous sommes ravis de poursuivre notre partenariat avec Obsess et d’utiliser cet appareil de pointe pour faire entrer J.Crew dans une nouvelle ère passionnante de shopping et de stylisme spatiaux. Nous sommes particulièrement enthousiastes à l’idée que nos stylistes J.Crew puissent utiliser Apple Vision Pro pour travailler avec les clients d’une manière plus dynamique que jamais, via SharePlay dans FaceTime. Cette technologie incroyable, associée au riche héritage de notre marque, qui offre un service de premier ordre, offrira des possibilités infinies en matière de stylisme.
« Cette expérience révolutionnaire pour Apple Vision Pro établit une nouvelle norme pour le shopping de mode à l’ère de l’informatique spatiale », a déclaré Neha Singh, PDG et fondateur d’Obsess. « La possibilité de créer des combinaisons de tenues pour différentes occasions de manière interactive et à l’échelle réelle dans l’application J.Crew Virtual Closet est un nouvel outil de commerce électronique. De plus, la possibilité pour un styliste de J.Crew de créer des tenues à distance avec un client via SharePlay est la forme la plus avancée de clientélisme numérique disponible aujourd’hui. »
Au 28 mai 2024, J.Crew exploite 120 magasins J.Crew, 154 magasins Madewell et 215 magasins J.Crew Factory dans presque tous les États des États-Unis, et maintient une présence multi-bannière en matière de commerce électronique.
