Le Métavers : véritable révolution ou simple terrain de recherche supplémentaire ?

Le métavers, un concept en évolution qui fusionne la réalité physique avec la virtualité numérique, offre un environnement dynamique d’exploration. Cet article rend compte de la table ronde sur le métavers et ses implications potentielles pour les individus et la recherche. Cette discussion a eu lieu lors de l’atelier sur la numérisation de l’individu (DOTI) à la Conférence internationale sur les systèmes d’information en décembre 2022. Quatre chercheurs ayant étudié la réalité virtuelle, l’immersion et le comportement des utilisateurs correspondants ont été invités à la table ronde. Les panélistes ont offert leurs perspectives sur les caractéristiques uniques du métavers, en quoi il diffère des mondes numériques antérieurs et les implications que le métavers apportera aux individus. Cet article fournit une introduction au phénomène émergent du « métavers » et résume la discussion et les perspectives d’experts sur le sujet. En outre, cet article relie la discussion au discours en cours dans la littérature, ouvrant la voie à des investigations ultérieures en fournissant des pistes et des questions de recherche explicites.

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Émergeant comme un moteur pivot des futures interactions numériques, le métavers représente une convergence distincte des réalités virtuelles et augmentées qui redéfinit les frontières de l’expérience individuelle et de la dynamique sociétale.

Alors que le concept de métavers reste dynamique, la compréhension dominante suggère sa caractérisation comme un monde post-réel – un environnement multi-utilisateurs continu et interconnecté qui fusionne la réalité physique avec la virtualité numérique (Mystakidis, 2022). Le métavers représente une réalité étendue (RX) qui intègre le physique et le numérique à différents degrés, y compris la réalité virtuelle (RV), la réalité mixte (RM) et la réalité augmentée (RA) (Lee et al., 2021). Cette intégration est facilitée par des technologies et des dispositifs qui permettent aux utilisateurs de s’engager dans des interactions multisensorielles, leur permettant ainsi d’interagir avec des objets et des entités via des avatars personnalisés. De plus, le métavers se compose de réseaux sociaux interconnectés d’environnements immersifs reliés par des plateformes multi-utilisateurs. Par conséquent, le métavers présente de nombreux défis et opportunités pour les praticiens qui souhaitent exploiter son potentiel (Elnaj, 2022) ainsi que pour les chercheurs qui en étudient les nuances (Dwivedi et al., 2022).

Alors que le métavers en tant que tel est encore en évolution, il est utilisé comme un mot à la mode pour attirer les utilisateurs, les entreprises et les investisseurs (Dolata & Schwabe, 2023). Néanmoins, toutes les caractéristiques du métavers ne sont pas nouvelles. Pendant des années, la recherche s’est penchée sur des phénomènes connexes dans les espaces virtuels pour expliquer les relations entre avatars et soi (par exemple, Zhang et al., 2020), les pratiques de collaboration (par exemple, Pinkwart & Olivier, 2009), la coopération et la concurrence dans les mondes virtuels (par exemple, Weiss & Schiele, 2013) et l’innovation des utilisateurs (par exemple, Chandra & Leenders, 2012). Les premières recherches qui étudient directement le métavers portent sur les défis d’entrée (Xi et al., 2022), l’influence des émotions sur les interactions des utilisateurs (Mandolfo et al., 2022) et l’actualisation des affordances dans les jeux du métavers (Shin,2022). Le sujet est également repris dans les perspectives de recherche qui se concentrent sur les nouveaux défis, les opportunités et les programmes de recherche, de pratique et de politique en marketing (Kim, 2021), en systèmes d’information (Peukert et al., 2022) et en perspectives multidisciplinaires (Dwivedi et al., 2022). Cependant, la recherche en est encore à ses débuts, la terminologie fait l’objet de désaccords et la compréhension de la technologie est controversée.

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