Les spécialistes du marketing ont hâte de voir ce qui est possible dans le métavers. La situation sanitaire peut créer un terrain d’essai fertile. À l’heure où les marques commencent à s’aventurer dans les univers 3D, ces expériences sont un moyen d’impliquer la jeune génération qui, autrement, hésitent à interagir en personne.
Avant le Consumer Electronics Show (CES) qui s’est tenu au début du mois, Samsung avait prévu de présenter une partie de sa vitrine sur Decentraland. Organiser cette expérience dans un métavers comme Decentraland était tout à fait logique pour l’entreprise. Baptisée 837X, l’expérience s’est inspirée du magasin phare du spécialiste de l’électronique, situé au 837 Washington St. à New York, et a été lancée le 6 janvier. Le lieu virtuel, qui est l’une des plus grandes reprises de marque dans Decentraland à ce jour, présentait des attractions telles qu’un théâtre de la connectivité affichant les annonces de Samsung au CES et une forêt de la durabilité faisant la promotion du récent partenariat de la société avec Veritree, une plateforme de solutions climatiques. Les invités pouvaient entrer en utilisant des badges de jetons non fongibles (NFT) portant la marque 837X et participer à des activités comme une soirée. Samsung n’a mis aucun budget en média payant sur ce projet. Samsung va porter le concept vers une approche multiverse sur de nouvelles plateformes.
Bien l’on promette une évolution sans précédent de l’internet et de la façon dont les consommateurs s’en servent, les marques peuvent s’inspirer des stratégies passées pour mieux comprendre ce qu’elles doivent apporter. Les pop-ups sur Instagram sont un exemple. Bien qu’on soit ancrées dans le monde réel, ces expériences sont conçues pour être explorées d’une manière particulière, dans le but d’inciter les participants à partager du contenu et à répandre le bouche-à-oreille en ligne. La transposition de l’idée de pop-up dans le métavers ouvre des possibilités supplémentaires – essentiellement tout ce que la puissance de traitement informatique d’une plateforme donnée peut supporter. Les marques qui se lancent dans cet espace doivent néanmoins s’assurer qu’elles disposent d’une solide base Web3 au préalable, plutôt que de se lancer sans aucun outil technique. Les visiteurs de 837X peuvent utiliser leurs masque 3D ou leur portefeuilles cryptos pour se connecter et acquérir et stocker des objets de collection. Ces mêmes objets sont destinés à jouer un rôle dans les futures activités de marketing plutôt que de servir de pièces de collection.
