Lorsque nous regarderons 2021 dans plusieurs années, il y a de fortes chances que nous considérions cette année comme celle qui a semé les graines du métavers. Bien sûr, il y a aussi une chance que nous ne le fassions pas. Les gens parlent de ce concept depuis très longtemps. Tout le monde n’est pas d’accord avec ce qu’est le métavers, ou ce qu’il devrait être.
Pourtant, dès l’instant où Mark Zuckerberg, de Facebook, a annoncé son intention de construire le métavers, ce concept est devenu l’un des mots à la mode les plus importants de notre époque. Les entreprises investissent des milliards de dollars dans des start-ups et des actions liées au concept. On peut douter de ce à quoi ressemblera le produit final, mais l’enthousiasme est certainement grand. Certains affirment que le métavers existe déjà dans le secteur des jeux. Nous voyons des exemples comme Decentraland. Ses fondateurs affirment qu’ils avaient déjà commencé à construire le metaverse bien avant que Facebook ne décide de changer son nom en Meta.
Travailler dans le métavers pourrait bientôt être une réalité
Mais si les expériences de jeu en réalité virtuelle sont faciles à envisager, travailler dans le métavers est quelque chose de beaucoup plus difficile. Et pour être clair, nous ne parlons pas de travailler sur des produits du métavers, mais de travailler dans un espace virtuelle métavers.
Alors, à quoi ressemblerait un emploi dans le métavers ? Il est assez simple de décomposer ce à quoi cela pourrait ressembler. La plupart des personnes supposent que des secteurs comme le commerce de détail, le divertissement et le service à la clientèle sont les mieux placés pour passer à l’ère du métavers. Prenons, par exemple, le cas d’un emploi de croupier de casino. Nous avons déjà vu que de véritables employés de casino peuvent travailler dans un casino en ligne en direct. Ils opèrent depuis des studios, avec de vraies cartes, de vrais dés, etc. et l’action est diffusée sur votre mobile. Bien que ce ne soit pas le métavers, cela représente néanmoins un petit pas dans le brouillage de la réalité. On peut facilement imaginer que la prochaine étape viendra avec les casques VR, permettant aux jeux de casino de se dérouler dans un environnement virtuel partagé.
Si l’on veut prendre un autre exemple, on peut penser aux marques de vêtements. Snapchat s’est associé à de nombreuses grandes marques pour proposer aux clients des magasins virtuels contenant des vêtements et des cabines d’essayage. Là encore, comme dans l’exemple du casino, il est facile d’imaginer comment les vendeurs pourraient travailler dans ces espaces pour aider les clients à faire leurs achats.
En allant plus loin, nous pouvons voir le métavers être utilisé pour des pratiques professionnelles qui nécessitent un engagement en face à face : entretiens d’embauche, conseils, rendez-vous chez le médecin, thérapie et autres types de réunions. Bien sûr, une grande partie de ces activités se déroulent déjà en ligne via Zoom, il n’est donc pas difficile d’imaginer qu’elles se déroulent dans un environnement virtuel. Il y a aussi des avantages à cela. Pensez à l’impact environnemental d’un vol vers un autre pays pour une réunion d’affaires ? C’est un problème qui pourrait être résolu par le métavers.
Quant aux choses plus compliquées, elles restent spéculatives. Mais pour les opposants qui pensent que le travail dans le métavers ne deviendra jamais une réalité, les rôles que nous avons mentionnés ne sont pas seulement possibles, mais probables dans les années à venir. Pour beaucoup d’entre nous, cela nécessitera un réaménagement de nos conventions. Pourtant, dans un monde en mutation, il est probable que nous devrons nous adapter.
