Le groupe Alibaba multiplie les moyens pour les marques de luxe d’entrer en contact avec les acheteurs fortunés de Chine dans le métavers avec une série de mises à jour numériques et d’événements ce mois-ci.
La plateforme de shopping de luxe d’Alibaba, Tmall Luxury Pavilion, organise un défilé de mode en réalité augmentée (AR) et introduit un Meta Pass, qui confère un accès numérique prioritaire aux produits des marques, de Burberry à Bogner.
Ces dernières années, la plateforme a déjà déployé le shopping en 3D, les essais de produits en réalité augmentée (AR) et en réalité virtuelle (VR), les avatars numériques et les objets de collection numériques.
Ce mois-ci également, à Shanghai, des dirigeants du secteur du luxe ont assisté à une cérémonie de remise de prix et visité une exposition sur la réalité étendue (XR) afin de visualiser l’avenir du commerce de détail.
Si les métavers ont fait parler d’eux à la Fashion Week de New York au milieu du mois, l’écosystème du luxe en Chine est depuis longtemps à la pointe du shopping. Le groupe le plus peuplé de la planète, composé de consommateurs et de plateformes adeptes du numérique, est en passe de construire le plus grand marché du luxe au monde d’ici 2025, malgré les perturbations créées par la pandémie de coronavirus.
« Avant que le « métavers » ne devienne un mot à la mode, nous avions déjà transformé ce mot à la mode en une réalité commerciale », a déclaré Janet Wang, responsable de la division luxe d’Alibaba.
Les Glitterati se réunissent
Les grandes marques de luxe, telles que Richemont, Kering, LVMH et OTB, se sont réunies la semaine dernière lors d’un gala à Shanghai pour marquer le cinquième anniversaire du Pavillon du luxe Tmall.
Après quelques mois difficiles pour la ville qui s’est verrouillée en début d’année, les dirigeants ont profité de l’occasion pour se mêler aux autres, collecter des prix et discuter de l’innovation dans le secteur du luxe.
Certains représentants de marques se sont rendus à une exposition temporaire créée par le XR Lab de la DAMO Academy et le Tmall Luxury Pavilion pour se plonger dans la maquette d’une boutique de luxe du futur.
Les cadres du secteur du luxe ont essayé des lunettes de réalité augmentée, ont tenu un sac de luxe numérique et l’ont placé dans une boîte cadeau. Ils pouvaient également jouer avec les mascottes des marques et tenir un petit cerf Burberry dans la paume de leur main. Lorsqu’ils cliquaient sur un produit, une fenêtre apparaissait devant eux avec les détails de la liste des produits.
Le contenu virtuel était superposé aux murs du hall d’un entrepôt industriel rénové de Shanghai. L’exposition offre un aperçu d’une expérience immersive de navigation et d’interaction pendant le shopping, comprenant la visualisation 3D des produits et la gamification multidimensionnelle.
