Trois semaines après le lancement du Vision Pro, son idylle avec les utilisateurs semble s’essouffler. Des retours massifs du casque sont rapportés, en raison de son inconfort, de son manque d’applications et de contenus attrayants.
Initialement acquis par des aficionados d’Apple et des passionnés de tech, les retours touchent même ces consommateurs habituellement plus indulgents. Ce signal d’alarme oblige Apple et ses concurrents à revoir leur stratégie de développement et leur modèle économique. Le Vision Pro souffre de défauts répandus : résolution et immersion perfectibles, interface de contrôle à améliorer, performances et autonomie à optimiser. Le poids (600-650g contre 18-30g pour des lunettes classiques) pose un défi majeur pour le confort et la R&D.
Le manque de contenus attractifs, la diversité limitée des applications, l’absence de « killer apps » et l’indéfinition du modèle économique sont autant de freins difficiles à lever à court terme. HTC, pionnier du marché, se recentre sur les périphériques et l’écosystème, face aux délais de progrès technologique. Il explore davantage les opportunités B2B2C, son avenir semblant se dessiner hors du grand public. Meta, avec la série Quest, se focalise sur les secteurs social et gaming pour offrir des expériences inédites et préparer son entrée ultérieure dans le métavers.
Le positionnement du Vision Pro comme « extension de MacBook » est intéressant, mais il se heurte aux mêmes obstacles que ses concurrents. Le fossé entre les attentes et la réalité engendre des retours massifs.
Comment réagir pour Apple ?
Si les limitations techniques ne peuvent être comblées rapidement, l’innovation dans les applications et le modèle économique pourrait rendre le Vision Pro plus acceptable. L’ascension de l’iPhone, face à des géants comme Nokia et Motorola, ne s’est pas faite uniquement grâce à son hardware et son design. Son succès découle en grande partie des modèles économiques établis avec l’iPod et iTunes, ouvrant la voie à iOS et l’App Store.
Se hâter pour mieux revenir ?
L’entrée d’Apple sur le marché grand public avant un écosystème et un modèle économique finalisés peut sembler précipitée. Mais ce n’est pas une impasse : Apple a l’habitude de déplacer la compétition du produit vers l’ensemble du système. Le futur du Vision Pro dépendra de la capacité d’Apple à innover en matière d’applications et de modèle économique, tout en tirant les leçons de ses concurrents et de ses propres succès passés.
