Bulgari, la marque italienne de bijoux et d’accessoires de luxe du groupe LVMH, a ouvert un monde virtuel exclusif sur la plus grande plateforme de métavers d’Asie, Zepeto. Il comprend un magasin éphémère, Bulgari Sunset In Jeju, et offre aux visiteurs des expériences en ligne et hors ligne.
Les marques cherchent de plus en plus à créer des liens transparents entre le virtuel et le physique et, dans ce cas, le pop-up store physique et le café situés au Parnas Hotel Jeju ont été créés virtuellement dans le Bulgari Zepeto World « afin que les visiteurs puissent faire l’expérience et s’amuser sans se rendre sur place ».
Ils peuvent également y trouver la collection Resort 2022 de la marque « inspirée par le ciel d’été avec des nuances d’or et d’abricot chaud dans Eden ». Et dans la vie réelle, les visiteurs « peuvent déguster des desserts et des boissons au Bulgari Sunset In Jeju, qui incarne l’identité de la marque ».
La société a déclaré que l’expérience virtuelle comprenait des « éléments amusants pour ses utilisateurs ». Par exemple, lorsque les visiteurs accomplissent une quête, ils reçoivent la collection Bulgari Resort et des accessoires de marque pour habiller leurs avatars.
En outre, l’ambassadrice mondiale de la marque, Blackpink Lisa, a animé un événement virtuel en direct le 31 août. Son avatar a vécu diverses expériences interactives avec ses fans dans le monde virtuel, notamment en prenant des selfies.
On est loin de ce à quoi ressemblait le marketing d’une marque comme Bulgari il y a seulement une dizaine d’années. Mais les métavers prennent de plus en plus d’importance pour les marques de luxe et de mode, en particulier sur le marché asiatique axé sur la technologie.
Zepeto a attiré plus de 320 millions d’utilisateurs dans le monde depuis son lancement en août 2018. Quelque 80 % des utilisateurs sont des adolescents, ce qui peut sembler ne pas être le marché cible de Bulgari compte tenu de ses prix de luxe. Mais la société a déclaré que « la plateforme cimente sa position en tant que terrain de jeu populaire pour la génération Z mondiale à l’ère des métavers ». Et les consommateurs de la génération Z axés sur le luxe sont essentiels pour les marques haut de gamme, tant pour ce qu’ils peuvent acheter aujourd’hui que pour les associer à la marque à l’avenir.
