Ce que le métavers de Meta signifie pour les entreprises

Meta a doublé ses ambitions en matière de métavers avec plus de 10 milliards de dollars d’investissements promis, de nombreuses acquisitions et un changement de nom. Mais qu’est-ce que signifie réellement pour le métavers des entreprises ?

Les nombreux efforts de Meta pour améliorer son matériel de RV Quest (Oculus), développer des lunettes AR confortables et une dorsale d’IA pourraient transformer la façon dont les entreprises, les ingénieurs, le support client et les techniciens de réparation interagissent avec le monde réel. Mais il faudra beaucoup de travail pour rattraper Microsoft, qui est le leader dominant dans cet espace. Microsoft commence déjà à faire le lien entre son matériel de réalité mixte HoloLens, ses jumeaux numériques, son service en nuage et Mesh, son futur métavers pour Teams.

De nombreux experts pensent que Meta s’attachera à étendre sa force pour capter l’attention à grande échelle, puis à la monétiser par la publicité. Arriver sur le marché B2B avec le meilleur et le plus simple matériel pourrait susciter l’adhésion aux projets de jumeaux numériques, en particulier lorsque les ressources sont limitées.

Le métavers se concentrera sur la collaboration

Les premiers pas de Meta dans le B2B seront probablement axés sur l’amélioration de la collaboration. La tenue de réunions dans le métavers recrée la culture d’entreprise et rapproche les gens, même s’ils sont peut-être maintenant séparés de façon permanente ». Facebook en est conscient et, pour la collaboration et les réunions, a facilité la création d’applications sur le Quest2. Ces applications transfèrent une grande partie de la complexité aux appareils des utilisateurs finaux tels que le Quest2, les iPhones, les Macs et les PCs. C’est toujours un défi, surtout pour les personnes les moins compétentes sur le plan technique.

Les professionnels sont un atout pour Meta

Pour Meta, l’entreprise est un secteur secondaire. Son principal objectif est le marché grand public. Bien que Meta introduise certaines usage B2B dans sa vision du métavers, son plan se focalise sur le B2C, Cela fait écho à ce que Meta fait déjà sur le web, où son application Workplace est destinée aux entreprises mais ne constitue pas une source principale de revenus. Parmi les premières initiatives, citons Horizon Workrooms pour l’organisation de réunions, Quest pour les entreprises et Infinite Office pour l’accès aux applications professionnelles en réalité virtuelle. Accenture a acheté 60 000 unités Oculus Quest 2 l’année dernière pour favoriser l’accueil et la formation de ses nouveaux employés. La pandémie a accéléré l’adoption des technologies de travail à distance, et si la réalité virtuelle n’est pas encore prête à être utilisée huit heures par jour, on peut espérer qu’elle le sera dans quelques années.

Les jumeaux numériques et le métavers

L’adoption plus large de matériel de réalité virtuelle à faible coût pourrait également accélérer l’adoption de flux de travail de jumeaux numériques dans l’entreprise. Offrir un environnement virtuel immersif et de haute fidélité qui reflète ce qui se passe dans le monde réel pourrait être incroyablement utile pour la planification autour des installations physiques. Imaginez un aéroport qui pourrait simuler ce qui se passerait en cas de flux record de passagers si les systèmes de convoyeurs à bagages cessaient de fonctionner, ou ce à quoi ressemblerait cette publicité à cet endroit précis. Meta pourrait combiner ses capacités de construction de mondes virtuels avec sa génération de données synthétiques pour créer ce type de terrain d’expérimentation virtuel pour les entreprises. Cela pourrait s’appuyer sur la récente acquisition par Meta de AI.Reverie, qui se spécialise dans la génération de données synthétiques, notamment pour l’entraînement des algorithmes de vision cognitive avec des vidéos et des images. Cela pourrait être utile pour la formation ou la planification de la rénovation d’une installation.

Au lieu de reconstruire un environnement dans un espace numérique, Meta pourrait également superposer des informations numériques au monde réel. Cela pourrait aider les ingénieurs et les techniciens à garder les mains libres tout en voyant des annotations numériques au-dessus des machines qu’ils s’efforcent de réparer ou d’utiliser. Cela pourrait combiner les capacités de réalité mixte de Meta avec ses capacités de gestion sociale, de sorte que les travailleurs pourraient collaborer avec des experts en temps réel.

Un chemin semé d’embûches

Meta a encore quelques obstacles à franchir pour s’imposer dans les entreprises. Pour commencer, l’entreprise doit susciter l’adhésion des employés, qui pourraient s’opposer à l’idée d’une mauvaise gestion de leurs données ou de leur attention. Facebook a toujours garanti que les données des entreprises n’ont pas le même traitement que les données des consommateurs sur sa plateforme, mais tout le monde ne leur fait pas confiance. Il doit également faire face à la concurrence du matériel de HTC, qui, est mieux adapté au marché des entreprises (Vive Focus 3), à de meilleurs services d’entreprise et à ses outils de réunion d’entreprise (Vive Sync). Parmi les autres concurrents des métavers d’entreprise figurent Engage, Immersed et Mesh for Teams de Microsoft. Meta doit également faire face à une concurrence importante de la part d’Omniverse de Nvidia. L’ADN de Facebook a consisté à transformer progressivement la crédibilité sociale en monétisation des données après avoir redimensionné ses efforts de manière plus compétente que ses prédécesseurs comme Friendster et Myspace. Sa crédibilité sociale a été érodée par des scandales, que sa masse critique pourrait ne pas être entièrement transférée et que les défis techniques d’une RA sans faille ou d’une RV plus confortable sont importants.

 

Adapté de Venture Beat

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