En tant que spécialistes du marketing, nous devons reconnaître que le métavers est une technologie perturbatrice, qui évolue constamment tout en modifiant simultanément tout ce qu’elle touche. Nous pouvons l’utiliser pour modifier la publicité telle que nous la connaissons, notre relation avec nos parties prenantes, les nouveaux produits que nous fabriquons et le marché tout entier. Nous devons également nous forcer à être disruptifs dans notre manière de nous former en permanence à cette technologie en constante évolution.
Voici quelques-unes des principales façons dont les métavers changent notre façon de penser et de faire des affaires.
– Accueil, formation et communication des employés. Le travail à domicile est source de défis et d’opportunités, qu’il s’agisse d’entretenir le sentiment d’appartenance des collaborateurs de longue date à une communauté ou de faire en sorte que les nouveaux talents se sentent les bienvenus. Des entreprises comme Mondelez en Inde ont commencé à utiliser les métavers dans le cadre du processus d’accueil des nouveaux employés pour les familiariser. Imaginez qu’il vous suffise d’enfiler un casque de réalité virtuelle pour visionner une vidéo de formation à 360 degrés et voir les processus de travail en direct, reproduisant ainsi la sensation du travail bien au-delà de l’actuel webinaire en 2D ou de la formation Zoom. Grâce aux métavers, des entreprises comme Nestle Purina ont prouvé qu’il était possible de suivre une formation immersive en 3D depuis chez soi, où que ce soit dans le monde.
– Testez de nouvelles conceptions et élargissez les marchés. Le métavers est un lieu où l’on peut explorer sa créativité et s’amuser. Il offre un grand potentiel pour le marketing des marques, la publicité, les ventes et un moyen de pénétrer de nouveaux marchés. Nike l’utilise pour tester des modèles et des combinaisons de couleurs. Les consommateurs font partie du processus de conception et d’idées grâce à des salles d’exposition virtuelles offrant une expérience immersive. Mercedes-Benz utilise ce processus immersif pour personnaliser et configurer des véhicules, tandis que BMW utilise le métavers pour développer des prototypes ainsi que des jumeaux numériques pour créer des modèles métavers d’usines et les améliorer. En utilisant l’expérience immersive du métavers pour simuler des conditions réelles, l’entreprise peut améliorer le confort et la sécurité de ses véhicules, ce qui présente d’énormes avantages en termes d’économies et de réduction des déchets de matériaux dans la production. Dans le monde de la mode, Balenciaga utilise cette technologie immersive non seulement pour vous permettre de voir les nouveaux vêtements, mais aussi pour être sur la piste en tant qu’avatar, ce qui permet aux consommateurs de vivre la présentation de l’ensemble de la collection à un niveau spirituel.
– Jetons non fongibles -NFT. Pour tirer pleinement parti du métavers, les entreprises devront s’y connaître en jetons non fongibles (NFT), car c’est la monnaie qui fonctionne dans les mondes virtuels. Il s’agit de certificats numériques de propriété unique et non remplaçable. Nous les avons vus surtout avec des formes d’art et de musique, fonctionnant comme des investissements qui sont devenus des objets de collection comme Picasso ou Warhol. En fait, les données récentes de DappRadar ont montré que le volume des échanges de NFT a augmenté de plus de 700 % entre le deuxième et le troisième trimestre 2021.
– L’inclusion pour tous dans un monde vieillissant. Avec tous les discours sur les jeux, les ordinateurs, la technologie et les nouvelles applications, ne disons pas que c’est uniquement pour les jeunes. De plus en plus, les métavers sont conçus précisément en fonction des personnes âgées qui n’ont pas la même capacité à naviguer dans le numérique. Au lieu de considérer les personnes âgées comme celles qui ne pourront plus être pleinement intégrées, nous pouvons les immerger dans les nouvelles technologies et leur permettre de se voir comme en faisant partie via un avatar. Des organisations comme Rendever et l’AARP tirent déjà parti de la technologie des métavers pour aider les personnes âgées. Pourquoi cela est-il important ? Bientôt, de nombreuses sociétés compteront plus de personnes âgées que de jeunes, comme c’est le cas en Europe, et c’est ainsi qu’elles pourront rester connectées.
– Démocratiser la technologie et protéger la liberté d’expression. L’inclusion des personnes âgées est un exemple de la façon dont la technologie favorise la démocratisation. Le métavers est un lieu qui a une signification réelle pour chacun d’entre nous. Comme l’internet, il est la propriété de tous. Bien sûr, cela soulève des questions. Sommes-nous prêts à vivre dans un monde 3D sûr, qui fait preuve de démocratie et où l’individualité et la liberté d’expression dans nos obligations envers les autres ne sont pas violées, tout en limitant les discours haineux et les brimades ? Comment allons-nous faire face aux défis que l’évolution technologique apporte à l’avenir ?
N’oubliez pas que ce texte est écrit au fur et à mesure. Nous sommes en train de regarder ce qui se passe en direct et en temps réel. C’est ce qui rend les métavers si passionnants !
Votre entreprise a-t-elle déjà engagé son responsable des métavers ?
