Claire’s a conclu un nouveau partenariat avec le studio de jeux créatifs Super League, afin d’étendre sa présence sur Roblox.
Super League est un développeur de premier plan d’expériences immersives pour les plus grandes plateformes de jeux métavers, comme Roblox et Fortnite. Le partenariat, annoncé mercredi, fait partie d’un effort plus important de la marque pour développer sa présence sur les métavers, Super League facilitant des expériences et des produits plus immersifs. Le lancement est lié à celui de Claire sur la nouvelle plateforme Limiteds de Roblox, lancée en avril. Limiteds permet aux joueurs d’acheter et de créer des vêtements numériques et des avatars en édition limitée. Claire’s lancera 10 vêtements limités gratuits, y compris des sacs à dos, au cours des 10 prochains jours, en guise de récompense pour les joueurs qui termineront des parties à Shimmerville. Ces vêtements gratuits constitueront un avant-goût des futures « séries limitées » payantes, selon la marque.
« Nous y voyons une source potentielle de revenus, mais surtout, nous considérons la plateforme Limiteds comme un moyen de lancer de nouveaux avatars et produits Claire’s dans l’écosystème de notre marque », a déclaré Chris Duncan, vice-président de la connaissance des consommateurs et du marketing numérique chez Claire’s.
À l’avenir, Claire’s espère amener les vêtements Limiteds et les « animaux » numériques qu’elle vend dans son jeu Roblox, Shimmerville, dans ses magasins en tant qu’articles physiques disponibles à l’achat. « Nous voyons un potentiel énorme pour que Shimmerville vive au-delà d’une seule plateforme », a déclaré M. Duncan. « Nous l’abordons comme une propriété intellectuelle unique pour Claire’s, avec des possibilités d’extension, de la marchandise physique au contenu et à la mode virtuelle.
Le président et directeur commercial de la Super League, Matt Edelman, a déclaré que l’investissement continu de Claire’s dans Shimmerville constitue une base solide pour le partenariat et pour la croissance future de Claire’s sur Roblox. « Shimmerville est une expérience persistante qui sert de plaque tournante pour la découverte de nouveaux objets étonnants pour les avatars, ainsi que d’une propriété intellectuelle originale axée sur les personnages », a déclaré Matt Edelman. « Nous avons maintenant la possibilité de l’étendre à un programme pionnier de vente au détail connectée entre le numérique et le physique. Cette formule deviendra une référence pour les marques similaires et les détenteurs de droits de propriété intellectuelle.
Claire’s considère Shimmerville, son expérience Roblox, lancée en octobre, comme un moyen d’engager le dialogue avec les clients et de susciter l’impatience pour les produits, qu’ils soient physiques ou numériques. La marque n’a pas investi dans d’autres plateformes de jeux. Selon M. Duncan, Roblox correspond au principal groupe de clients de Claire, la génération Z. Ce groupe d’âge représente 67 % de tous les joueurs de Roblox, d’après les données de Roblox.
Le nombre de visiteurs mensuels de Shimmerville est tombé de 290 000 en février à 67 000 en août, mais Duncan a déclaré que c’est le taux de fréquentation des joueurs qui compte le plus. Shimmerville a un taux d’évaluation de 92 %, qui est basé sur la satisfaction des utilisateurs. Claire’s n’a pas l’intention d’investir dans la publicité programmatique que Roblox lancera cette année.
« Nous lançons de nouvelles promotions [pour les produits Roblox], tout en faisant découvrir Shimmerville à plus de 17 millions de membres du programme Claire’s Rewards. Cela inclut les produits physiques vendus en magasin et de nouveaux partenariats avec des créateurs et des marques », a déclaré M. Duncan.
Claire’s a investi dans les métavers et les technologies innovantes depuis 2022, sous la houlette de la CMO de l’entreprise, Kristin Patrick, qui a rejoint la marque en 2021. Par exemple, en juillet, Claire’s a annoncé une campagne visuelle intégrée à l’IA. La construction de Shimmerville restera une priorité à l’avenir, a déclaré Duncan. La société a publié son dernier chiffre d’affaires pour l’exercice fiscal se terminant le 29 janvier 2022, qui s’élevait à 1,4 milliard de dollars, soit une augmentation de 53 % d’une année sur l’autre.
La concentration des efforts et des investissements sur une seule plateforme de jeu, plutôt que sur plusieurs, semble être une tendance parmi les marques. Pour sa part, Ralph Lauren s’est attaché à développer une expérience de marque sur Fortnite, lancé en juillet.
