Le métavers arrive. Pouvez-vous apporter votre portefeuille ?
Aujourd’hui déjà, une proportion croissante des décisions et des actions humaines se produisent dans le domaine numérique. À mesure que la technologie et la puissance de traitement progressent, notre potentiel pour des engagements plus profonds dans le monde numérique s’accroît. Le métavers est en passe de devenir une réalité tangible, ce qui nous amènera à un changement progressif lorsque de nouveaux produits similaires aux nouveaux casques de réalité augmentée d’Apple arriveront sur le marché.
Alors que de plus en plus d’interactions humaines sont numérisées, les paiements deviendront eux aussi exclusivement numériques. Dans un monde déjà préparé à penser aux monnaies numériques, il n’est pas difficile d’imaginer comment une pléthore de nouvelles plateformes technologiques, de nouvelles entreprises et de nouvelles demandes des consommateurs façonneront des différences dans les paiements qu’il aurait été difficile d’imaginer il y a seulement 20 ans.
Évolution des méthodes de paiement
Il est important de tenir compte non seulement de la manière dont les gens interagissent avec l’environnement numérique, mais aussi de leurs habitudes de consommation. Avant l’explosion des actifs incorporels sur l’internet, les particuliers achetaient des biens et des services en personne, principalement en espèces. Lorsque les cartes de crédit sont devenues le principal moyen de transaction dans les pays développés, tant au niveau du commerce de détail que des entreprises, diverses technologies sont apparues, permettant aux entreprises qui vendent des produits et des services numériques d’effectuer des transactions en ligne plus efficaces.
En voici quelques exemples : Stripe, qui est le plus connu pour accepter les paiements en ligne ; Square, qui dispose d’un système de point de vente ; Robinhood, qui permet aux gens d’acheter des titres et des produits d’investissement ; et même le groupe Ant, qui est une filiale d’Alibaba et qui fournit une large gamme de services financiers, y compris des paiements multiples. Toutes ces entreprises représentent une évolution dans la manière dont les humains dépensent de l’argent dans un monde de plus en plus numérique.
Le cas d’utilisation de toutes ces solutions de paiement est toujours basé sur un modèle relativement traditionnel d’achat et de consommation de biens physiques. Vous êtes en ligne, vous achetez une paire de chaussures, l’API de Stripe se déclenche, vous recevez mes chaussures trois à cinq jours ouvrables plus tard et vous les portez lors du prochain barbecue auquel vous assistez. Lorsque les particuliers investissent leur argent dans l’achat de biens et de services purement numériques, des solutions technologiques distinctes apparaissent, améliorant l’expérience globale de l’utilisateur. C’est là que les termes popularisés par Web3 et les sociétés de crypto-monnaies, tels que portefeuilles numériques et monnaies numériques, deviennent plus utiles.
Les préférences des clients dans une économie numérique
Pour anticiper les technologies qui seront déployées dans une économie numérique et métavers en pleine croissance, il faut tenir compte des types de biens et de services que les clients rechercheront et achèteront. Le meilleur exemple se trouve actuellement dans la communauté des jeux, où des jetons, des crypto-monnaies ou de l’argent acheté avec une carte de crédit peuvent être utilisés pour débloquer des niveaux ou des expériences numériques pilotées par la plateforme du jeu. Des mécanismes « play-to-earn » sont également mis en œuvre dans les jeux basés sur la blockchain, encourageant principalement les jeunes adultes à participer à des jeux, à accomplir des quêtes et à franchir certaines étapes pour gagner des jetons.
Un autre exemple peut être celui des entreprises qui achètent des biens immatériels tels que la main-d’œuvre et le divertissement. Certaines entreprises peuvent choisir d’éviter les titres garantis par l’État pour des raisons politiques, juridiques ou de volatilité. D’autres peuvent avoir des stratégies de diversification pour répartir les risques et potentiellement obtenir de meilleurs rendements, ou peuvent vouloir maintenir une certaine image publique et investir dans des titres garantis par l’État ne correspond pas à leur image de marque.
Un autre actif incorporel que les gens consomment fréquemment est le code logiciel. Si le code logiciel peut fonctionner de la même manière qu’un service ou un divertissement, il permet également à une personne d’être plus productive sur son ordinateur.
L’avenir des solutions de paiement
Il n’est pas impossible d’imaginer un avenir où toutes les solutions Microsoft ou Apple seront accessibles via leurs portefeuilles et écosystèmes numériques respectifs. Néanmoins, il est crucial d’éviter collectivement d’utiliser des termes tels que « crypto-monnaie » lorsque l’on parle de l’évolution des solutions de paiement. Les crypto-monnaies, notamment le bitcoin et l’ethereum, ont une histoire complexe et des cas d’utilisation diversifiés qui vont bien au-delà des simples plateformes de paiement.
Aujourd’hui encore, la majorité de la population mondiale investit dans des biens qui se transforment rapidement en expérience physique. Les individus sont constamment à la recherche d’expériences nouvelles et inédites, ce qui les amène à passer plus de temps dans le domaine numérique. Par conséquent, les plateformes de paiement en ligne doivent s’adapter et rivaliser pour répondre aux attentes changeantes des clients.
