Le travail hybride/à distance a été le sujet le plus discuté dans le monde des affaires, en particulier dans l’espace RH.
L’accélération de la transformation numérique et plus large de l’entreprise due au COVID-19 a créé le besoin de redéfinir et de réorganiser les espaces de travail et de remettre en question le statu quo.
Alors que les organisations semblent s’être adaptées à ce mode de travail hybride, l’introduction de Metaverse dévoile le potentiel d’une toute nouvelle transformation des espaces de travail.
Qu’est-ce que le métavers ?
Le métavers (dans une définition très simplifiée) fait référence à un espace social numérisé où les utilisateurs-avatars peuvent se connecter, collaborer et interagir, créant ainsi une toute nouvelle expérience virtuelle.
Bien entendu, pour les entreprises, la question qui se pose est la suivante : quel rôle le Metaverse jouera-t-il dans les organisations, et quel impact cela aura-t-il sur le lieu de travail que nous connaissons aujourd’hui et sur nos collaborateurs ?
Si l’on se place du point de vue de la direction, il faut d’abord reconnaître les fondements organisationnels nécessaires pour soutenir ces plates-formes et l’impact que cela aura sur le modèle opérationnel existant et sur les personnes chargées de fournir de la valeur.
Pour les organisations, cela signifie des perturbations !
Du point de vue des RH, le Metaverse change probablement la donne.
Pensez à toutes les fonctions essentielles des RH et à leur application pratique dans l’entreprise.
Une perturbation organisationnelle signifie que les RH doivent redéfinir leurs pratiques pour permettre à l’organisation de s’adapter, d’être durable et de prospérer.
En pratique, cela signifie gérer le changement, améliorer les compétences des personnes, créer de nouveaux rôles pour répondre aux nouveaux besoins et se préparer à l’avenir du travail.
Dans combien de temps les RH auront-elles besoin d’un « architecte du métavers » pour construire de manière cohérente ce nouvel écosystème avec les différentes plates-formes numériques et d’un « analyste des données du métavers » pour recueillir et analyser les idées des personnes dans le métavers ?
Sans oublier les initiatives de recrutement pour les organisations et la conduite d’entretiens dans leur salle de réunion virtuelle ou dans un parc virtuel à proximité.
La liste peut redéfinir les processus et procédures internes, réviser les politiques de protection des données, aligner les systèmes RH, et bien d’autres choses encore.
C’est un cliché, mais cette fois, les RH pourraient vraiment avoir besoin de repenser et de redéfinir à peu près tout !
L’avenir
Les adopteurs précoces sont, bien entendu, les géants du jeu et les organisations technologiques au sens large.
Cependant, la vitesse à laquelle les avancées technologiques se produisent est imprévisible, et l’adoption pourrait se faire à un rythme plus rapide que prévu.
Le Metaverse a déjà fait son entrée sur le marché, et ce n’est peut-être qu’une question de temps avant qu’il ne soit considéré comme une affaire courante.
Certes, personne ne connaît vraiment l’orientation et l’impact exacts de Metaverse dans les organisations à l’heure actuelle, mais il semble que nous soyons peut-être à l’aube d’un nouvel espace de travail très différent de celui que nous connaissons aujourd’hui.
Si vous en doutez, rappelez-vous que l’avenir d’Internet était douteux, que l’utilisation des smartphones était douteuse et que la nécessité de la transformation numérique était douteuse.
Ce qui ne semble pas faire de doute, c’est que des temps passionnants nous attendent, avec des défis et des opportunités majeurs.