Le métavers pourrait bouleverser notre vie, mais pas sans risques. Sabih Behzad, responsable de la transformation des actifs numériques et des devises à la Deutsche Bank, explique comment la confidentialité des données peut être garantie dans les mondes virtuels – et comment son équipe de football pourrait y gagner de l’argent.
La tâche est immense : il s’agit d’évaluer un univers numérique dont certains pensent qu’il sera à l’origine de la prochaine révolution du commerce électronique, tandis que d’autres affirment qu’il ne s’agit que d’un battage médiatique. Avant de se lancer dans leur évaluation dans un livre blanc, Sabih Behzad et ses collègues ont défini ce qu’ils entendent par « Metaverse » : Des mondes virtuels en 3D qui « imitent le monde réel ».
Alors que certains pensent qu’il n’y aura qu’un seul monde virtuel, Sabih et ses collègues s’attendent à l’émergence de multiples écosystèmes métavers interopérables. Les utilisateurs peuvent entrer dans ces écosystèmes en utilisant des casques de réalité virtuelle (RV) et des dispositifs haptiques (tels que des gants).
Ces écosystèmes ont un énorme potentiel économique. Selon Behzad et ses collègues, le marché mondial du commerce électronique de détail dans le métavers pourrait atteindre 2 000 milliards de dollars américains d’ici à 2030, ce qui représenterait environ 20 % de l’ensemble du commerce électronique de détail. Et ce chiffre ne tient pas compte des cas d’utilisation dans d’autres secteurs tels que les jeux et l’immobilier. Dans leur idée du Metaverse, les jetons non fongibles (NFT) pourraient prouver la propriété des objets et être utilisés pour les échanger.
Bien que cette estimation semble prometteuse, plusieurs obstacles et préoccupations majeures doivent être pris en compte. Par exemple, les derniers casques de réalité virtuelle peuvent, selon certaines sources, enregistrer les réactions, les émotions et les gestes, ce qui pose d’énormes problèmes de confidentialité des données.
Dans cet entretien, Sabih Behzad explique comment Meta vise à garantir la sécurité numérique et révèle pourquoi il pense que le métavers changera la donne et aura le même impact que le World Wide Web.
Aujourd’hui, le jeu est la principale raison pour laquelle les gens se rencontrent dans le métavers. La technologie permet à un public mondial de se réunir dans des mondes virtuels. En fin de compte, rejoindre le métavers sera une toute nouvelle expérience. Nous la qualifions d' »immersive », ce qui signifie que vous pouvez faire l’expérience de quelque chose avec plusieurs sens sans y être physiquement. Vous pourriez parcourir le monde sans quitter votre salon, ou même voyager dans des mondes qui imitent d’autres époques, comme l’Empire romain par exemple.
Mais voyager dans le métavers est-il vraiment mieux que d’aller au stade de football avec ses amis ?
L’expérience est différente. Aujourd’hui, vous avez le choix entre aller au stade ou regarder le match à la télévision. Alors que le stade offre une atmosphère agréable, la télévision propose un commentateur, des retransmissions, et vous n’avez pas à vous déplacer. Le métavers pourrait être un mélange, où vous auriez le confort de rester chez vous, mais où vous pourriez quand même profiter d’une atmosphère semblable à celle d’un stade. Cela pourrait attirer des spectateurs du monde entier. Par exemple, je suis un fan de Manchester United mais j’habite à Londres.
Et Manchester United pourrait vendre plus de billets ?
Peut-être à long terme, mais dans un avenir proche, ce serait gratuit, car la technologie doit être développée. Peut-être qu’après avoir regardé dix matchs dans le métavers, ils pourraient m’offrir une réduction pour un match dans leur stade physique d’Old Trafford. Ou ils pourraient me donner un jeton non fongible (NFT) qui me permettrait de rencontrer un joueur. Si je n’en veux pas, je peux vendre ce NFT dans le Metaverse. La création d’expériences supplémentaires est intéressante pour les grands clubs européens qui ont des fans dans le monde entier.
Outre le sport, quels sont les autres cas d’utilisation qui vous passionnent le plus ?
Outre le sport, c’est la mode. Les grandes marques installent des magasins dans le métavers. À l’avenir, un détaillant pourrait récompenser un client qui visite fréquemment son magasin virtuel en lui donnant un jeton non fongible (NFT). Ce NFT permet à l’avatar du client de porter un T-shirt en édition limitée. Le client peut également obtenir ce T-shirt dans le monde réel. Le T-shirt serait muni d’une puce et le détaillant pourrait saisir les données de mouvement du client et de son avatar et les récompenser.
Voilà qui suscite de vives inquiétudes quant à la confidentialité des données. Qui voudrait sérieusement cela ?
Peut-être un influenceur. Mais le point le plus important est que chaque participant peut décider des données qu’il souhaite partager. À cet égard, nous nous attendons à l’émergence de solutions d’identité numérique fondées sur la technologie des registres distribués (DLT), permettant aux utilisateurs de déterminer quelles données personnelles sont partagées et avec qui. Actuellement, de nombreux travaux sont menés dans ce domaine et il existe des concepts intéressants, mais ces solutions ne sont pas encore mûres.
Ces données se trouvent dans le métavers. Mais qu’en est-il des données enregistrées par les casques de RV dont nous avons besoin pour entrer dans le métavers ?
C’est un défi. Certains rapports indiquent que ces dispositifs mesurent les réactions, les émotions et les gestes et les transmettent à l’intelligence artificielle du propriétaire de l’écosystème du métavers. Nous aurons donc besoin d’une norme industrielle pour cela, dans laquelle tous les grands fournisseurs s’engageront à respecter certaines règles. Bien sûr, cela ne satisfera pas tout le monde et les attitudes à l’égard de la confidentialité des données diffèrent d’une région à l’autre. Cela se traduira par des taux d’adoption différents du métavers à travers le monde.
Un autre défi majeur consiste à créer un environnement sûr et fiable dans le métavers afin de protéger les utilisateurs contre les abus.
La création d’un tel environnement est essentielle au succès du métavers. À cet égard, Meta a choisi une approche intéressante : elle a intégré une « zone de sécurité » dans sa plateforme de réalité virtuelle « Horizon ». Cette « Safe Zone » est une bulle protectrice que les utilisateurs peuvent activer lorsqu’ils se sentent vulnérables et dans laquelle personne ne peut les toucher, leur parler ou interagir avec eux de quelque manière que ce soit. Garantir la sécurité numérique dans le métavers est un sujet très important, et pas seulement pour les fournisseurs de mondes virtuels. Et les banques peuvent jouer un rôle crucial à cet égard.
Comment ?
Lorsque les services du métavers seront plus avancés, les entreprises demanderont aux utilisateurs de s’identifier, par exemple lorsqu’ils achèteront certains produits, participeront à des fêtes ou conduiront des voitures. Les banques, qui sont des institutions de confiance dans le monde physique, pourraient stocker les identités numériques des utilisateurs dans le métavers. Elles pourraient ensuite les valider en cas de besoin. À mesure que le métavers brouille de plus en plus les mondes physique et virtuel, ces services pourraient faire l’objet d’une forte demande.
À quoi d’autre pensez-vous ?
L’identification pourrait également être requise pour passer d’un monde virtuel à un autre. Et il sera important de veiller à ce que seules les personnes crédibles rejoignent un monde virtuel. En outre, les banques pourraient mettre en place l’infrastructure de paiement pour les plateformes du métavers, échanger les crypto-monnaies contre des monnaies traditionnelles et développer des solutions de prêt et de financement pour les entreprises qui veulent réussir dans le métavers.
Il s’agit là d’opportunités considérables. Que manque-t-il pour que le métavers déploie son potentiel ?
Quelques étapes. Tout d’abord, nous avons besoin de règles en matière de droits de propriété, afin que chacun sache clairement qui détient les droits de propriété d’un objet numérique. Ensuite, la confidentialité des données et la sécurité numérique doivent être garanties. Enfin, des investissements considérables sont nécessaires et la technologie doit arriver à maturité : cela vaut pour les casques de RV et les mondes virtuels eux-mêmes. Mais une fois que nous y serons, le métavers changera la donne, à l’instar du World Wide Web. Les expériences qu’il offrira seront trop belles pour ne pas réussir.
