Au cours des dernières décennies, certaines innovations ont révolutionné la façon dont nous vivons le monde. Ce que nous considérions comme de la science-fiction il y a quelques décennies est devenu la réalité d’aujourd’hui. Les métavers sont arrivés et comment.
Si le terme « métavers » a été utilisé pour la première fois en 1992 dans le roman de science-fiction « Snow Crash » de Neil Stevenson et a existé en tant que concept fictif dans la culture pop, comme on peut le voir dans des films et des séries tels que « Star Trek », « Minority Report » et « Black Mirror », pour n’en citer que quelques-uns, les gens ont commencé à entendre ce terme plus que jamais lorsque Facebook a annoncé le nom de sa nouvelle société mère, « Meta », en 2021. Si les métavers sont devenus un mot à la mode aujourd’hui, peu de gens comprennent leur fonctionnement.
Pour commencer, le métavers est un réseau de mondes virtuels en 3D qui se concentre sur la connexion sociale. Le métavers combine les technologies de la réalité virtuelle (RV) et de la réalité augmentée (RA) pour créer une expérience utilisateur ultime.
Des versions numériques des utilisateurs, appelées « avatars », se déplacent dans des environnements virtuels, interagissant avec des versions numériques de personnes et d’objets alimentés par des économies virtuelles entièrement fonctionnelles construites sur des crypto-monnaies et des biens numériques, qui incluent des jetons non fongibles (NFT).
Les utilisateurs peuvent jouer à des jeux, assister à un concert, assister à un événement phare en direct et regarder des démonstrations de produits tout en faisant du shopping. Tout cela depuis le confort de leur maison ou en étant assis dans n’importe quelle partie du monde !
En d’autres termes, le métavers nous a tous placés dans un espace physique virtuel où les produits numériques ne sont pas seulement numériques mais constituent des expériences immersives extraordinaires et sont accessibles sur différents appareils 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. C’est en fait ce qui le distingue du reste de l’internet.
Les métavers : redéfinir le jeu du marketing
Le concept de métavers permet de créer tous les univers possibles et imaginables. Il a ouvert un éventail de possibilités et d’opportunités commerciales pour les spécialistes du marketing numérique, non seulement pour les entreprises B2C, mais aussi pour les entreprises B2B.
Je pense qu’avec les métavers qui ouvrent les portes à des méthodes de publicité créatives et à des expérimentations sans fin, les marques doivent suivre l’évolution des temps et créer des stratégies de marketing numérique passionnantes qui fonctionnent en temps réel, notamment en s’adressant aux milléniaux, qui sont considérés comme les plus enthousiastes, avec un fort pouvoir de décision et un pouvoir d’achat croissant.
Les marques doivent comprendre que le « story living », par opposition au « storytelling », sera un aspect essentiel du marketing dans les métavers. Le contenu interactif, la gamification, la recherche visuelle, la recherche vocale et les programmes de fidélisation des clients sont quelques-uns des éléments qui auront le plus d’importance dans le monde du métavers.
Pour le domaine du marketing numérique, il s’agit d’un changement de paradigme par rapport à l’analyse des données qui dépendait fortement des cookies et des algorithmes. Avec la réalité virtuelle et augmentée dans le métavers, les marques peuvent mesurer l’engagement et obtenir des informations en temps réel sur les préférences des clients, ce qui leur permet d’évaluer exactement la durée de leur interaction avec les produits et services.
En outre, une part importante des expériences engageantes viendra très probablement des créateurs de contenu. Avec l’IA à portée de main, ils peuvent créer un contenu passionnant qui trouve un écho auprès du public cible. En parlant de créateurs de contenu, l’Inde a même accueilli son premier méta-influenceur, Kyra, soutenu par l’IA, qui a brouillé les frontières entre le réel et la réalité.
Non seulement les métavers changent la façon dont les spécialistes du marketing numérique font la promotion d’une marque, mais ils modifient également la façon dont les agences numériques interagissent avec leurs clients. Certaines nouvelles technologies permettent aux collaborateurs de se réunir dans une même pièce sous la forme d’avatars numériques pour discuter des affaires dans une salle de travail immersive en 3D. Ce qui est fascinant, c’est que ces avatars peuvent prendre des notes, se regarder directement et communiquer, comme ils le feraient dans la vie réelle.
À mon avis, si les métavers n’en sont qu’à leurs débuts en Inde, leur potentiel de croissance est phénoménal.
En conclusion, les marques et les entreprises doivent explorer les métavers, pousser les innovations dans de nouvelles directions et améliorer les capacités de leurs clients nationaux et internationaux.
Bien qu’il y ait beaucoup de spéculations sur la mesure dans laquelle les métavers peuvent perturber l’industrie, les marques doivent apprendre à naviguer sur cette nouvelle frontière, avoir une approche curieuse et penser en dehors des limites des campagnes numériques traditionnelles si elles veulent rester en avance sur leurs concurrents et rester pertinentes.
