C’était un sujet brûlant lors du Conclave de Goa de la BMPA en juillet. Ashwini Deshpande d’Elephant Design a parlé de l’avenir de l’emballage et de la conception de produits au cours de l’InkWeek.
Soulignant la nature changeante de l’emballage et l’avenir des produits de grande consommation, elle a déclaré : « Le changement de paradigme dans l’emballage il y a quelques années était dû à la vente au détail moderne et au commerce électronique, aujourd’hui, ce changement est dû à la réalité virtuelle et augmentée. Le premier moment de vérité de l’emballage peut maintenant être vu sur un petit écran placé dans la main du client. L’avenir des produits de grande consommation peut dépendre ou non de l’emballage et il faut être prudent à ce sujet. »
Avec l’essor du commerce électronique, les plateformes et les événements virtuels sont devenus la nouvelle normalité de l’ère post-Covid. La réalité augmentée a changé la donne en matière d’emballage en permettant aux consommateurs de faire l’expérience des différentes possibilités et en leur donnant plus d’informations sur le produit et le lien avec la marque.
Qu’il s’agisse de codes QR sur l’emballage d’un produit ou du voyage virtuel d’un produit par le biais d’une série de pop-ups de type livre, les marques peuvent désormais suivre le comportement des consommateurs et favoriser l’innovation, la créativité et les interactions avec eux.
Des marques comme Unilever, Coca-Cola, Samsung et bien d’autres ont également commencé à explorer l’espace de réalité virtuelle immersive, le Metaverse. Le monde numérique, facilité par l’utilisation de casques de réalité virtuelle et de réalité augmentée, relie le produit physique au monde virtuel.
Avec les progrès et les prototypes en cours, on peut se demander ce qui attend les marques dans le domaine de la vente au détail, du marketing et de l’emballage. À quoi ressembleront l’emballage et le design dans le Metaverse ?
Le dernier rapport de McKinsey, intitulé Value Creation in the Metaverse, estime que l’impact du métavers sur le marché se situera entre 2 000 et 2 600 milliards d’USD pour le commerce électronique et entre 144 et 206 milliards d’USD pour le marché de la publicité d’ici 2030. Selon les experts, le shopping dans le métavers aura un impact considérable sur les marques et les consommateurs.
Mark Zuckerberg, PDG de Metaverse, a décrit ce saut technologique comme la prochaine itération de l’internet et ce qui se rapproche le plus de la téléportation. « La qualité déterminante du métavers sera un sentiment de présence, comme si vous étiez là. On pourra y travailler, apprendre, jouer, faire du shopping ou créer », a déclaré le fondateur de Facebook.
Coca-Cola a présenté son tout premier parfum Coca-Cola né dans le Metaverse en avril 2022. Le nouveau parfum, Zero Sugar Byte, visait à transcender le monde numérique et le monde physique, tandis que le graphisme de son emballage, composé de pixels, formait le logo de la marque.
À l’occasion du premier anniversaire de l’entreprise dans le métavers, Pratik Thakar, responsable de la stratégie créative mondiale chez Coca-Cola, a déclaré : « Nous espérons renforcer et élargir notre communauté en créant des liens par le biais d’une variété d’expériences Coca-Cola physiques et virtuelles. »
Emily O’Brien, directrice de programme au Web3 Collective interne d’Unilever, a déclaré : « Le nouveau paysage virtuel doit être plus équitable que l’internet et le monde physique. Il doit être plus représentatif, plus inclusif et plus durable. »
Voici trois marques d’Unilever qui sont entrées dans le métavers cette année :
Le musée de Magnum dans le métavers
En juin 2022, Magnum a invité les délégués du MET AMS metaverse festival à Amsterdam à visiter une exposition virtuelle. Les participants ont eu la possibilité de commander une glace à partir d’un distributeur automatique dans le métaverse et ont eu un aperçu de la façon dont les glaces pourraient être commandées à l’avenir.
Marathon du métavers
En avril 2022, Rexona a étendu sa campagne au monde virtuel. La marque de déodorant s’est associée à la plateforme du Metaverse, Decentraland, pour organiser un Metathon des degrés. Les tout premiers wearables adaptatifs, fauteuils roulants et lames de course ont été présentés pour offrir une plus grande représentation aux personnes handicapées.
Apprendre en jouant
Unilever a fait une incursion dans le monde virtuel de Roblox, le monde des jeux, par le biais de Sunsilk City, un espace où les filles pouvaient rencontrer un modèle réel, créer des coiffures créatives pour leurs avatars et découvrir la gamme de programmes de formation de Sunsilk.