Les RH doivent comprendre l’importance de leur propre connaissance des métavers avant leur mise en œuvre.
En 2021, Mark Zuckerberg a annoncé le nouveau nom de Facebook. Il sera dorénavant connu sous le nom de Meta. La décision était assez importante pour l’entreprise car près de 3 milliards de personnes dans le monde utilisent activement le site chaque mois (Statista, 2022).
Le rebranding de la première plateforme de médias sociaux au monde (comme le corroborent un certain nombre d’analystes clés du secteur, tels que Small Biz Trends, Shopify, Influencer Marketing Hub, et bien d’autres) n’était pas une idée issue d’une envie de changement. Il a été fait parce que Zuckerberg est convaincu que : » Les métavers sont le prochain chapitre de l’Internet. Tout comme nous avons eu l’internet mobile, je pense que ce sera son successeur. »
Qu’est-ce que ce métavers ?
Le terme « métavers » est issu du mélange du mot « univers » et du préfixe grec -meta, ce qui signifie « au-delà de l’univers ». Il s’agira d’une réalité numérique totalement nouvelle, définissant un monde entièrement nouveau, qui ne sera accessible que par la technologie. Et le métavers sera en constante expansion et renouvellement virtuel, tout comme notre véritable univers.
Le concept de métavers a pris de l’ampleur lorsque le monde est devenu plus centré sur Internet pendant la pandémie. Le métavers, en tant que mot, en est venu à être décrit comme un large éventail d’expériences, d’objets et de cadres virtuels.
Les métavers sont présents dans la plupart des médias sociaux et des jeux vidéo où les utilisateurs peuvent créer leurs propres mondes. Vous pouvez également vous lancer dans l’aventure des métavers si vous disposez de lunettes de réalité augmentée (AR), d’un casque de réalité virtuelle (VR), d’un portefeuille de crypto-monnaies ou d’une adhésion à une source en ligne qui en propose. Facebook a fait le grand saut dans les métavers. D’autres géants de la technologie tels que Microsoft, Apple, Amazon et Alphabet dévoilent peu à peu leurs plans à travers les nouveaux changements apportés à leurs offres technologiques.
Les responsables RH peuvent-ils apaiser les inquiétudes post-Covid grâce aux métavers ?
Depuis l’éclatement du COVID, l’environnement commercial est devenu nettement plus risqué en raison des approches abruptes et inopinées adoptées par les employeurs et des réponses moins coopératives des employés. Ni les uns ni les autres ne peuvent être blâmés, car les nouvelles variantes du coronavirus, l’insuffisance des vaccins et les chocs économiques intermittents ont plongé les gens dans un désarroi prolongé. Ils appréhendent même le lendemain.
Une étude publiée en 2021 par Frontiers in Psychology indique que l’incertitude résultant du Covid était bien plus tumultueuse que celle d’une économie comme celle des États-Unis. En outre, les effets de contagion du Covid sont passés de 34,2 à 47,6 %. Les entreprises ont dû faire face simultanément à des défis économiques et sanitaires, ce qui a donné lieu à de nouvelles perspectives et réglementations en matière d’engagement des clients et des employés, à la mise en place, sans le vouloir, du travail à distance, à la restructuration de la chaîne d’approvisionnement et à un certain nombre de saisies, de fusions, de tristes acquisitions et d’attritions massives.
Pour maintenir la productivité dans la nouvelle culture hybride, il est essentiel d’utiliser les nouvelles technologies – et les métavers semblent être ceux qui vont reconstruire l’ensemble de l’environnement de travail. Cependant, pour garantir des procédures de travail appropriées dans les métavers, les ressources humaines (RH) doivent rédiger de nouvelles politiques de travail hybride et former les acteurs du secteur par le biais de sessions sur la manière de diriger dans cette nouvelle configuration.
Il est grand temps pour les équipes RH de se préparer aux dernières innovations
Les professionnels des RH doivent plus que jamais recruter des candidats ayant les aptitudes nécessaires pour occuper les postes et faire progresser l’entreprise. S’il est urgent d’acquérir des compétences limitées et essentielles, le contexte économique actuel appelle également à une optimisation des coûts. Pour le recrutement : L’assimilation des métavers aidera les RH à attirer les talents de la nouvelle génération qui sont plutôt intéressés par des expériences uniques et des opportunités porteuses d’avenir. Ainsi, les RH peuvent aussi se mettre au diapason des recruteurs des grandes entreprises du monde entier.
Les employeurs ultra-techniques laissent déjà leurs nouveaux employés participer à des formations virtuelles menées par leurs avatars de formateurs. Grâce à la capacité du métavers à créer des lieux de rencontre tels que des salles de réunion, des salles de conférence, des cafés, etc. – qui ressemblent presque à ceux du monde réel – les entreprises peuvent avoir des tête-à-tête fructueux avec leurs employés et clients potentiels avant même de leur serrer la main. Les métavers permettent non seulement d’éviter les déplacements et les installations concrètes, mais aussi d’améliorer le processus de signature. Pour la collaboration à distance, même lorsque les collègues ne sont pas physiquement présents ensemble, le métavers peut donner une impression convaincante de leur présence. Grâce au métavers, les entreprises peuvent gérer les réunions importantes, les briefings, les présentations, les sessions de formation et les événements sans aucun décalage. Pour une meilleure rétention, les employés qui démissionnent des entreprises parce qu’ils préfèrent le travail à distance ou qu’ils ont pris l’habitude de travailler de chez eux pendant les périodes de fermeture peuvent revenir par métavers. Grâce aux métavers, les RH peuvent adapter la proposition de valeur de l’entreprise aux préférences sociales et récréatives des employés, ce qui permet de les fidéliser.
Il est grand temps pour les équipes RH de se préparer aux dernières innovations
Les professionnels des RH sont plus sollicités que jamais pour recruter des candidats ayant les aptitudes nécessaires pour occuper les postes et faire progresser l’évolution de l’entreprise. S’il est urgent d’acquérir des compétences limitées et essentielles, le contexte économique actuel appelle également à une optimisation des coûts. Pour le recrutement : L’assimilation des métavers aidera les RH à attirer les talents de la nouvelle génération qui sont plutôt intéressés par des expériences uniques et des opportunités porteuses d’avenir. Ainsi, les RH peuvent aussi se mettre au diapason des recruteurs des grandes entreprises du monde entier.
Les employeurs ultra-techniques laissent déjà leurs nouveaux employés participer à des formations virtuelles menées par leurs avatars de formateurs. Grâce à la capacité du métavers à créer des lieux de rencontre tels que des salles de réunion, des salles de conférence, des cafés, etc. – qui ressemblent presque à ceux du monde réel – les entreprises peuvent avoir des tête-à-tête fructueux avec leurs employés et clients potentiels avant même de leur serrer la main. Les métavers permettent non seulement d’éviter les déplacements et les installations concrètes, mais aussi d’améliorer le processus de signature. Pour la collaboration à distance, même lorsque les collègues ne sont pas physiquement présents ensemble, le métavers peut donner une impression convaincante de leur présence. Grâce au métavers, les entreprises peuvent gérer les réunions importantes, les briefings, les présentations, les sessions de formation et les événements sans aucun décalage. Pour une meilleure rétention, les employés qui démissionnent des entreprises parce qu’ils préfèrent le travail à distance ou qu’ils ont pris l’habitude de travailler de chez eux pendant les périodes de fermeture peuvent revenir par métavers. Grâce aux métavers, les RH peuvent adapter la proposition de valeur de l’entreprise aux préférences sociales et récréatives des employés, ce qui permet de les fidéliser.
Cela dit, les RH doivent comprendre l’importance de leur propre connaissance des métavers avant de les mettre en œuvre. Elles ont intérêt à prendre en compte les capacités que les employés comme l’employeur doivent développer pour survivre dans cet environnement virtuel. Les ressources humaines devront remanier les programmes de formation et de développement en fonction des technologies actuelles de facilitation du travail à l’échelle mondiale, afin que la main-d’œuvre soit prête à tirer le meilleur parti de ce phénomène révolutionnaire appelé métavers.
