Le métavers semble être un outil étonnant, surtout maintenant que nous y intégrons l’IA. Il pourrait créer un monde où le travail à domicile serait aussi bon, voire meilleur, pour l’interaction avec les employés et l’avancement de leur carrière.
SIGGRAPH est un événement extraordinaire qui se concentre sur les aspects visuels de l’informatique. L’une des plateformes visuelles les plus fascinantes est le métavers, le monde virtuel que des entreprises telles que NVIDIA et Facebook tentent de rendre plus réel. Bien que les efforts de Facebook n’aient pas répondu aux attentes jusqu’à présent, le métavers industriel progresse rapidement et est utilisé pour tout modéliser, des usines à la planète.
Vous pouvez vous faire une idée précise de l’état actuel de la technologie en regardant les 22 dernières minutes de la présentation de Jensen Huang au SIGGRAPH, en particulier la dernière vidéo qui fournit une chronologie visuelle de l’ampleur des progrès réalisés depuis les années 1970. Il est intéressant de noter que la technologie de l’époque n’aurait pas été suffisante pour simuler l’alunissage. Cette chronologie nous emmène des capacités vidéo extrêmement basiques dont nous disposions à la fin des années 70 jusqu’aux progrès incroyables qui seront réalisés au cours des prochains mois (plutôt que des prochaines décennies), ce qui implique que d’ici la fin de la décennie, les métavers dépasseront nos espérances.
Ce qui rend ces capacités futures fascinantes, c’est qu’elles nous permettent de découvrir des bâtiments finis avant le début de la construction et d’apporter virtuellement des modifications qui pourraient permettre d’économiser des milliers d’euros sur les ordres de modification de la fabrication ou les corrections après la construction. Cette technologie peut également être utilisée pour mieux anticiper les problèmes et réduire considérablement le temps nécessaire à la mise au point d’un nouveau produit (d’après mon expérience, il faut trois versions d’un produit pour qu’il atteigne son plein potentiel).
Parlons du potentiel du futur métavers et des raisons pour lesquelles l’IA est essentielle pour y parvenir.
Collaboration à distance
Actuellement, la collaboration à distance ne fonctionne pas très bien. Nous le savons parce que Zoom, l’un des leaders des logiciels de vidéoconférence et une entreprise qui a connu un essor spectaculaire lors de la poussée pandémique en faveur du travail à distance, vient de commencer à revenir sur sa politique de travail à domicile. Cela envoie un message glaçant au marché. Si une entreprise qui gagne sa vie en permettant aux employés de travailler à distance ne peut pas rendre le travail à distance réalisable, alors on pourrait dire que personne ne peut le faire. Cela m’amène à m’interroger sur la longévité de Zoom. Lorsqu’une entreprise qui gagne de l’argent grâce à un marché très étroit commence à endommager ce marché parce qu’elle semble ne plus y croire, cette entreprise n’est pas prête de disparaître. Zoom est clairement une source douteuse de promotion du travail à domicile en raison de sa source de revenus, mais c’est un détracteur extrêmement efficace pour cette même raison.
L’une des raisons pour lesquelles la vidéoconférence ne fonctionne pas est que les employés à distance ne sont pas aussi impliqués que les employés sur place. Les conversations en aparté, la visibilité, les rencontres avec la direction, les amitiés au sein de l’entreprise, l’immersion culturelle et les collaborations en dehors des réunions sont moins efficaces lorsque les employés sont à distance.
Zuckerberg était sur la bonne voie avec Meta. Il pensait que les métavers finiraient par devenir le lieu où les individus se rencontrent et remplaceraient les plateformes de médias sociaux existantes. Il a agi un peu trop tôt et s’est attribué une trop grande part du projet au lieu de créer un effort de collaboration tel que celui mis en évidence à SIGGRAPH.
La technologie des métavers présentée à SIGGRAPH a clairement montré qu’il était possible de créer des bureaux virtuels réalistes où les employés pouvaient s’engager virtuellement. Les objets peuvent être scannés et rester constants grâce à la norme OpenUSD soutenue par l’Alliance for OpenUSD.
Cela devrait nous permettre de créer des avatars qui nous ressemblent, d’utiliser des éléments virtuels dans le métavers qui restent standard dans toutes les instances du métavers, et de collaborer dans le métavers de la même manière que nous aurions collaboré en personne.
L’IA nous permet de rendre l’environnement réel et de créer des procurations réalistes pour les employés, ce qui n’est pas le cas aujourd’hui. Ces substituts ressembleront davantage à des assistants numériques avancés capables de répondre à des questions et même de dialoguer avec d’autres IA ou employés lorsque l’employé ou le cadre d’origine est occupé à autre chose. Par exemple, un employé à distance pourrait discuter avec l’avatar du PDG, ce qui permettrait à ce dernier d’atteindre beaucoup plus de personnes qu’il ne le ferait normalement.
Cela permettrait à la fois de libérer du temps et d’aider considérablement les employés distants à se sentir impliqués et à renforcer leur sentiment d’appartenance en rétablissant une partie de l’interaction qu’ils ont perdue lorsqu’ils sont devenus distants.
Ce qui est étonnant, c’est que cette technologie pourrait contrecarrer la tendance actuelle à forcer les employés à revenir au bureau et créer une meilleure alternative où les employés pourraient rester à distance tout en ayant l’impression d’être au bureau.
J’ai vu l’avenir des métavers. Il s’agit d’une capacité de nuage beaucoup plus photoréaliste qui pourrait permettre aux employés à distance de se sentir comme s’ils étaient dans l’entreprise et d’améliorer le travail à distance à la fois pour les employés et leurs gestionnaires. En outre, l’utilisation de l’IA dans cette technologie se traduira par une plus grande précision dans les métavers, un engagement plus profond indépendamment du temps ou de la disponibilité, et une capacité beaucoup plus grande à anticiper et à corriger les problèmes liés aux bâtiments et aux produits avant qu’ils ne surviennent.
Les progrès réalisés au cours de la dernière décennie sont tout simplement incroyables, ce qui me pousse à m’interroger et à anticiper ce que sera notre avenir. Les métavers semblent être un outil extraordinaire, encore plus étonnant et performant maintenant que nous y intégrons l’IA. Il promet de créer un monde où le travail à domicile est aussi bon – voire meilleur – pour l’interaction avec les employés et l’avancement de la carrière que le travail au bureau, ce qui changerait radicalement la donne.