Comment le métavers façonnera-t-il les futures expériences en voiture ? Amalia Maiden, analyste chez GlobalData, examine les opportunités et les défis à venir.
Le concept de métavers existe depuis les années 1990, mais au cours des deux dernières années, il a fait l’objet d’une attention beaucoup plus grande, bien qu’il ait été accueilli avec beaucoup de scepticisme. Malgré les métavers, et bien qu’il n’en soit qu’à ses débuts, le métavers devrait déjà devenir une opportunité importante pour l’industrie automobile d’ici 2030, avec une prévision de marché de 626,5 milliards de dollars, selon GlobalData.
L’une des applications les plus prometteuses du métavers dans l’industrie automobile est la capacité à rendre les expériences de médias numériques plus immersives, inclusives et accessibles qu’elles ne le sont aujourd’hui. Alors que l’industrie se dirige vers des véhicules entièrement autopilotés, qui devraient arriver vers 2035, le métavers et la réalité augmentée (RA) joueront un rôle important dans les systèmes d’information et de divertissement embarqués. Imaginez que vous puissiez superposer du contenu au monde extérieur ou réaffecter les vitres de la voiture pour afficher un monde entièrement différent. Cette transformation de l’expérience à bord des voitures pourrait considérablement améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.
Conduire des voitures dans un monde virtuel
Les métavers peuvent également fournir une solution innovante pour l’essai des véhicules, un aspect essentiel du processus d’achat d’une voiture. La possibilité d’essayer une voiture est essentielle pour permettre au consommateur de choisir et pour encourager les ventes de véhicules. Cependant, tous les consommateurs n’ont pas la possibilité de tester une voiture avant de l’acheter, ce qui peut limiter leurs choix. Avec les métavers, les consommateurs pourront tester les voitures virtuellement, ce qui les aidera à prendre des décisions éclairées et à élargir leurs options.
Vendre l’avenir
Cette plateforme virtuelle offre également aux marques automobiles de nouvelles possibilités de présenter leurs véhicules et d’entrer en contact avec les clients d’une manière qui était jusqu’à présent impossible. En créant des salles d’exposition numériques immersives et des expériences d’essai virtuel, les constructeurs automobiles peuvent toucher un public plus large et se différencier de leurs concurrents.
Le métavers peut également faciliter les collaborations entre les marques automobiles et d’autres secteurs, tels que le jeu et le divertissement, afin de créer des contenus innovants et attrayants pour les clients.
Des risques de cybersécurité accrus à l’horizon
Cependant, comme pour toute nouvelle technologie, il existe des problèmes potentiels qu’il convient de résoudre. L’une des préoccupations importantes entourant les métavers est la protection de la vie privée et la sécurité. Lorsque les utilisateurs participent à des expériences virtuelles partagées, ils peuvent s’exposer à des risques potentiels, tels que des violations de données et des cyberattaques. L’industrie automobile doit donner la priorité à la sécurité et à la confidentialité de ses clients et veiller à ce que leurs données soient protégées.
Un autre défi est celui de l’accessibilité
Bien que le métavers promette de rendre les expériences de médias numériques plus accessibles, il risque d’exclure certains segments de la population, comme les personnes handicapées ou les personnes à faible revenu qui n’ont pas les moyens de s’offrir l’équipement nécessaire pour participer. L’industrie doit relever ces défis pour s’assurer que les métavers sont inclusifs et accessibles à tous.
Le métavers représente une opportunité considérable pour l’industrie automobile de transformer l’expérience à bord des voitures et d’améliorer la satisfaction et la fidélité des clients. En tirant parti de cette technologie, les constructeurs automobiles peuvent créer des salles d’exposition numériques immersives, des expériences de conduite d’essai virtuelle et des collaborations innovantes pour se rapprocher de leurs clients et se différencier de leurs concurrents. Toutefois, l’industrie doit relever les défis potentiels, tels que la protection de la vie privée et l’accessibilité, afin de s’assurer que le métavers est véritablement un espace inclusif et accessible à tous.
