Que signifie le métavers pour le recrutement ?
La pandémie a remodelé le paysage professionnel, mais si le « lieu » où nous travaillons a évolué, le « mode » de travail n’a pas changé. Le travail, en particulier les tâches collaboratives, se déroule dans un environnement physique en 3D. La technologie que nous utilisons pour travailler à distance est limitée à deux dimensions. La productivité a survécu aux changements imposés au travail distribué par la pandémie, mais on ne peut pas en dire autant de la collaboration.
Cependant, la technologie pourrait changer cela, et Meta de Mark Zuckerberg parie gros là-dessus. Mark Zuckerberg pense que nos frustrations concernant les limites du travail à distance ne conduiront pas à un retour aux bureaux, mais à l’adoption d’une technologie qui nous permet de conserver la liberté et la flexibilité auxquelles nous nous sommes habitués sans compromettre notre façon de travailler.
De la même manière qu’Apple a façonné nos comportements, Meta pense que si elle fournit la plate-forme nécessaire pour soutenir l’avenir du travail distribué, elle deviendra un élément central de nos besoins.
Un nouveau modèle de recrutement ?
Alors, que signifie le métavers pour le recrutement ? La façon dont nous attirons, embauchons et conservons le personnel est inévitablement liée au succès ou à l’échec de Meta (et d’autres architectes potentiels du futur) à nous attirer dans leurs mondes virtuels.
Dans le métavers, on peut être n’importe qui
Si le métavers nous permet d’accéder à des viviers de talents plus larges, sans les limites du travail à domicile, il offre également aux individus la possibilité de passer par un processus totalement anonyme. Dans le monde virtuel, vous pouvez choisir comment vous vous présentez.
Le métavers pourrait permettre à une organisation de demander aux candidats de passer un entretien en se présentant sous la même apparence, sans caractéristiques individuelles. Il pourrait permettre aux candidats d’être créatifs dans leur façon de se présenter, en remettant en question les préjugés auxquels ils ont été confrontés auparavant.
Le jeu de rôle pour atteindre les sommets
Pendant des années, je me suis assis dans une salle de réunion et j’ai regardé des candidats stagiaires participer à un « débat de ballon ». Les candidats jouaient le rôle d’un personnage connu et démontraient leurs talents de débatteur, en expliquant pourquoi « ils » devraient être le seul passager restant dans une montgolfière dangereusement surpeuplée.
Au lieu de la salle du conseil, nous pourrions entrer virtuellement dans la montgolfière, une expérience que les candidats adoreraient. Le métavers récompensera les dirigeants et les organisations capables d’imaginer des mondes qui tirent le meilleur parti des personnes et de construire des espaces virtuels adaptés à leur mission ou objectif collectif.
Les jeux de rôle et les tâches pourraient être conçus en fonction des compétences, des connaissances et des attributs clés d’un rôle spécifique, ce qui donnerait aux employeurs et aux recruteurs une bien meilleure idée de l’aptitude réelle d’un candidat. Cela pourrait également permettre d’identifier les personnes ayant un potentiel dans des domaines où il y a une pénurie de compétences, comme la technologie, la cybernétique ou l’analyse des données, créant ainsi un vivier de talents qui, avec le développement et la formation appropriés, pourrait commencer à résoudre le problème.
Avec un métavers autour d’elles, les entreprises pourraient organiser des journées portes ouvertes virtuelles, des salons de l’emploi et des activités de sensibilisation. La ronde de lait deviendrait la ronde méta… et quel étudiant n’apprécierait pas cela ! Les possibilités de mise en réseau seraient énormes.
Problèmes d’entrée
Pour que le metaverse prenne de l’ampleur, il faut d’abord surmonter quelques obstacles. Tout d’abord, la confidentialité des données. Si Meta réussit à s’approprier le métavers, combien de données personnelles devrons-nous partager pour « aller » au travail ?
Outre les préoccupations relatives à la vie privée des individus, les fournisseurs de métavers peuvent-ils garantir aux organisations que leurs mondes virtuels seront sécurisés ? On observe une croissance exponentielle des attaques à faible impact (une augmentation de 83 % des attaques de spear-phishing en un an), qui va s’accentuer avec l’instabilité et les conflits en Europe de l’Est. Le travail distribué signifie que le périmètre entourant les organisations a disparu.
Tout fournisseur de métavers doit instaurer la confiance. Toutefois, les frustrations liées aux limites actuelles du travail à distance encourageront l’adoption de technologies émergentes malgré les risques.
Le métavers arrive à grands pas et offre des possibilités considérables pour le monde du recrutement. Préparez-vous.
