Easy Build vise à avoir 50 magasins expérientiels d’ici mars 2024.
Aimeriez-vous vous téléporter dans la maison de vos rêves ? Alors entrez dans le showroom Easy Build du centre commercial Great India Place à Noida, enfilez le casque VR Oculus Quest 2 et choisissez les couleurs des murs de votre salon, les carreaux de votre cuisine ou les équipements haut de gamme de votre salle de bains. Vous pourrez même vous faire une idée de la texture des carreaux – brillants ou mats – à l’aide d’un retour d’information haptique par le biais d’expériences tactiles simulées. Vous trouvez que le faux plafond est un peu trop bas ? Il vous suffit de le relever de quelques centimètres à l’aide de l’outil de suivi des mains. Vous n’êtes toujours pas sûr de vous ? Faites appel à l’assistant IA pour comparer les différentes marques. Une fois que vous avez terminé, mettez le tout dans le panier virtuel et cliquez sur le lien de paiement. En quelques jours, tout le matériel sera expédié sur le site du projet, accompagné de recommandations pour l’installation et même des plombiers, charpentiers et maçons.
Bienvenue dans le monde des achats dans les métavers ! De l’exploration des paysages de pièces à la collaboration avec des architectes, des designers d’intérieur et des membres de la famille assis dans une autre ville, les possibilités sont infinies au centre d’expérience Easy Build Metaverse Commerce Enabled, comme le dit le directeur de la technologie, Pranab Das. « Confluent de la technologie Métavers, du commerce électronique et de la technologie logistique, il est conçu pour fournir toutes sortes de solutions de construction sous un même toit et transformer la vente au détail de matériaux de construction », explique-t-il.
La technologie intervient à chaque étape pour faire de cette expérience une expérience phygitale enrichissante. Il y a le Naked Eye 3D Experience – un écran holographique portable qui utilise la technologie des ventilateurs LED pour créer des images et des vidéos holographiques sans qu’il soit nécessaire de porter des lunettes ou d’autres aides visuelles. Non seulement il attire l’attention du client, mais il lui permet de voir les détails les plus fins ainsi que le fonctionnement du produit dans le monde réel. Les vélos et les camionnettes Meta du centre identifient les sites de construction dans chaque groupe à partir de données recueillies par imagerie satellite, par des organismes locaux et par des détaillants. Les camionnettes et les vélos se rendent sur place pour évaluer la valeur de ces sites dans le contexte des activités d’Easy Build, faire du marketing auprès de la personne intéressée sur le site et suivre les affaires converties à partir de ce site spécifique. Cette génération de demande basée sur les camionnettes et les motos Meta devrait permettre d’atteindre un taux de conversion à deux chiffres, explique M. Das.
Vishal Kanodia, fondateur et directeur général d’Easy Build, et dirigeant du groupe Kanodia, un important cimentier basé dans l’UP, affirme qu’il prévoit de disposer de 50 à 60 centres d’expérience métavers à Delhi, en Uttar Pradesh et au Bihar d’ici mars 2024. « Chaque centre présentera la technologie, les produits, les solutions et le réseau de revendeurs dans les catégories de matériaux structurels (ciment, acier, brique, etc.), intermédiaires (carrelage, bois, quincaillerie, électricité et plomberie) et de finition (peintures, sanitaires et accessoires chromés, éclairages et interrupteurs, accessoires de cuisine, sûreté et sécurité) », explique-t-il. Environ 73 marques, dont ACC Cement, JK Cement, Kohler, Havell’s, Century Ply, Finolex, Hindware, Tata Steel et bien d’autres, ont rejoint le site.
En règle générale, une énorme plateforme en ligne vend des produits au consommateur final à un prix réduit, car elle est en mesure d’éliminer les intermédiaires. Mais cela signifie aussi un désastre pour le détaillant, le stockeur, le distributeur et les autres acteurs de la chaîne d’approvisionnement. Selon M. Kanodia, la plateforme Easy Build permet aux revendeurs de se joindre à elle tout en réduisant les coûts de stockage et de transport, ce qui permet de répercuter les économies sur le client final sans pour autant priver le revendeur de son activité.
« Tout en ciblant la clientèle des particuliers, nous intégrons également les grands constructeurs. Grâce au centre d’expérience métavers, leurs clients peuvent choisir l’aspect final de leur appartement, ce qui permet au constructeur de fournir dès le départ des intérieurs personnalisés dans le cadre de paramètres plus larges. Cela permettrait de réduire les délais de livraison pour les constructeurs ainsi que les coûts pour les clients qui n’auraient pas besoin de rénover après avoir pris possession de leur logement », ajoute-t-il.
Le centre d’expérience de Noida a enregistré des commandes d’une valeur de 517 milliards de roupies au cours de la semaine de pré-lancement. Le marché des matériaux de construction en Inde est estimé à 12 000 milliards de roupies, et le rêve d’en obtenir une part dans la fraîcheur d’un magasin climatisé, avec un peu d’aide de la réalité virtuelle, pourrait bien devenir réalité.