Entrer dans le monde entouré de créatures humaines dans un univers parallèle, inconnu et non découvert, en effectuant des actions qui résonnent avec la magie. Cela crée l’image d’un monde magnifique en trois dimensions qui faisait auparavant partie de votre imagination. L’effet des images majestueuses s’amplifie encore lorsque le sens du toucher dans le monde virtuel peut également être ressenti dans le monde physique. C’est l’histoire des métavers ! Que ferez-vous si un autre avatar s’approche de vous et vous tripote pendant que vous explorez ce monde irréellement réel ?
Imaginez maintenant que c’est un jour de paie et que vous entrez dans votre banque, virtuellement, pour retirer votre argent réel et qu’un autre client vous montre une image pornographique. Cette image laissera une empreinte permanente dans votre cerveau, même si elle a été montrée virtuellement. Une expérience cruelle et embarrassante dans un espace virtuel, comme celle-ci, est susceptible de laisser un impact permanent sur la victime, qui ne saura peut-être même pas comment faire face à la même situation dans le monde réel.
Les métavers offrent des perspectives aux entreprises, améliorent l’expérience de socialisation et de jeu et permettent de développer des modèles de gouvernance en ligne qui ne relèvent plus de la science-fiction.
QU’EST-CE QU’UN MÉTAVERS ?
Le métavers est un environnement virtuel créé par Facebook, aujourd’hui rebaptisé « Meta » (ci-après dénommé « Meta »), dans lequel les utilisateurs sont représentés par des avatars pour naviguer dans un monde virtuel.1 Il permet aux utilisateurs d’interagir avec des mondes virtuels en 3D à l’aide de leur avatar, où ils peuvent travailler, étudier ou s’amuser dans l’univers virtuel.
Tout cela est possible grâce aux technologies virtuelles qui existent aujourd’hui, telles que la réalité virtuelle (ci-après dénommée « RV »), la réalité augmentée (RA), la réalité mixte (RM) et la réalité étendue (RE), qui permettent aux utilisateurs de vivre une expérience virtuelle immersive enrichie par des capteurs de retour d’information réalistes.
QUELLES SONT LES UTILISATIONS POSSIBLES DES MÉTAVERS ?
Un couple du Tamil Nadu, en Inde, a organisé sa première réception de mariage dans le métavers, le chanteur punjabi Daler Mehendi s’est produit virtuellement dans le métavers pour sa prestation à l’occasion du 73e jour de la République, ce qui fait de lui le premier artiste indien à entrer dans le monde virtuel du divertissement. La dynamique d’expansion du métavers a intrigué tout le monde pour essayer de se faire la main avec cette nouvelle technologie. En outre, le gouvernement du Telangana a même lancé en 2022 son tout premier SpaceTech Framework par l’intermédiaire des métavers, ce qui en fait le premier programme officiel à être hébergé sur la plateforme.
La municipalité de Séoul a ouvert un bureau de métavers. La plateforme est censée permettre aux citoyens d’accéder aux documents officiels et de déposer certains types de plaintes. Les citoyens peuvent même accéder à des informations sur les taxes municipales. De même, les gouvernements du monde entier, tels que les Maldives, la Suède, l’Estonie, la Serbie et le Kazakhstan, ont créé des ambassades virtuelles.
Les métavers ont d’abord été perçus comme une source de loisirs pour les utilisateurs de la plateforme et ont ouvert la voie aux jeux en ligne 3D tels que PubG et Fortnite, pour n’en citer que quelques-uns. L’élément » social » dans les métavers est plus engageant que tout autre chose, en particulier pour la jeune génération.
Compte tenu des perspectives de croissance exponentielle qui habitent le métavers, voici les éléments qu’il peut effectivement offrir:
Monnaie numérique
Achats en ligne
Automatisation du lieu de travail
Médias sociaux
Humains numériques
Jeux en ligne
Ainsi, les métavers, avec leurs avatars numériques, ont réussi à créer un lieu de travail alternatif pour les employeurs et les employés. Un lieu où tout est cliniquement précis et structuré avec une esthétique épurée.
Horizon Home et Horizon Work sont des salles sociales virtuelles qui peuvent être utilisées pour retrouver des amis et organiser des réunions d’affaires sur la plateforme.9 Outre Meta, Microsoft a expérimenté les éléments du cyberespace et développé des plateformes qui permettent aux utilisateurs de se connecter avec des personnes, de partager des espaces et de collaborer avec n’importe qui dans le monde grâce à l’utilisation de Microsoft Mesh qui peut permettre des réunions d’affaires par le biais de modes virtuels tout en travaillant à distance.
Les défis dans les métavers
Les règles qui fonctionnent dans le monde réel devraient également fonctionner dans le monde virtuel.
Bien que les métavers soient pleins d’opportunités et de perspectives de croissance pour les organisations et le monde dans son ensemble, ils posent encore des défis redoutables pour tous.
Les menaces existantes concernant la collecte des données des citoyens et leur vente à des agrégateurs tiers, le harcèlement par des campagnes de marketing ciblées, la faiblesse des procédures de sécurité, les cyber-attaques et le vol d’identité peuvent conduire les métavers à devenir un havre de paix pour les harceleurs, les criminels et les groupes marginaux.
L’identité dans les métavers
Il s’agit de l’une des nombreuses zones d’ombre dans lesquelles opèrent les métavers, mais c’est une préoccupation majeure d’un point de vue juridique. La représentation de soi par le biais d’avatars est un facteur fascinant qui attire les gens vers le métavers pour s’engager, expérimenter et rencontrer des gens en ligne dans le monde virtuel. Les gens ont tendance à s’engager dans des comportements qu’ils ne seraient pas nécessairement à l’aise de faire dans le monde physique.
Le rapport de Nokia sur la génération Z et le métavers explique comment les actions dans le métavers sont stimulées par les alter ego des humains dans le monde réel. Le rapport mentionne clairement l’utilisation de l’anonymat dans le monde virtuel pour s’engager dans un comportement manipulateur et trompeur de la part des hommes en raison de l’absence de conséquences dans le monde physique.
Il convient de noter que les autorités ont déjà du mal à gérer les fausses identités dans les formes existantes de médias sociaux.
HARCÈLEMENT SEXUEL DANS LES MÉTAVERS
La plateforme soulève des questions de sécurité avec les récents incidents de « pelotage » et de « viol collectif » qui se sont produits dans le métavers. Dans l’un de ces incidents, « une béta testeuse a rapporté quelque chose de profondément troublant : elle a été tripotée par un inconnu sur Horizon Worlds « .
Bien qu’un acte de harcèlement sexuel dans le métavers n’implique pas de contact physique, il peut néanmoins être aussi traumatisant qu’il l’aurait été dans le monde physique puisque l’avatar (représentation de soi sous la forme de personnages intégrés dans le métavers) est pratiquement et techniquement l’utilisateur dans le monde physique. Cela crée le même traumatisme mental et le même impact sur la victime d’un tel acte de harcèlement sexuel, ce qui rend encore plus difficile la détermination et la compréhension de la séquence en raison de l’absence de mécanisme de réparation applicable à un acte virtuel, que ce soit dans le monde physique ou dans le monde virtuel.
En fait, la plateforme offre aux auteurs de harcèlement sexuel le meilleur endroit pour se cacher et poursuivre leurs comportements naturels sans avoir à faire face aux conséquences du monde réel.
*Le harcèlement sexuel dans les métavers est traité en détail dans les parties suivantes de cet article.
Diffusion de fausses informations par l’intelligence artificielle
Une autre difficulté liée à l’intelligence artificielle (ci-après dénommée « IA ») et aux métavers est le risque de création de faux récits à partir de faits et de preuves, comme cela s’est déjà produit et est disponible dans le domaine public. Selon un article du Washington Post daté du 23 avril 2023, ChatGPT (chatbot d’IA) a généré une liste complète de « juristes ayant harcelé sexuellement quelqu’un » avec le nom d’un professeur de droit et a même cité un article du Washington Post comme source d’information.13 Ledit article était entièrement basé sur des faits faux et fabriqués et n’avait aucune crédibilité.
Toutefois, ce qu’il convient d’examiner, c’est la capacité des chatbots à créer des histoires fausses et concoctées qui peuvent induire les gens en erreur et les amener à croire des faits erronés et à diffamer une personne innocente. Le chatbot a même créé de fausses preuves pour que ses informations paraissent réelles. C’est ce qu’on appelle la création d’un « contenu humain ».
Face à l' »intelligence » croissante des outils d’IA, le ministère de l’électronique et des technologies de l’information a notifié des modifications aux règles de 2021 relatives aux technologies de l’information (directives pour les intermédiaires et code d’éthique des médias numériques) afin d’assurer la sécurité de l’internet. Cet amendement oblige les intermédiaires à ne pas publier, partager ou héberger des informations fausses, erronées et trompeuses concernant toute activité du gouvernement central. En outre, les informations fausses et trompeuses seront identifiées par l’unité de vérification des faits notifiée par le gouvernement central.14
Compte tenu de ce scénario, avec la mise en place de l’unité de vérification des faits, la société mère des chatbots d’IA sera-t-elle tenue pour responsable en cas de diffusion de fausses informations de son côté, si une situation similaire se produit en Inde ?
Autres défis dans le métavers
Dans la perspective où le métavers couvre tout de la même manière que dans le monde réel, il ne peut y avoir une seule loi qui puisse fournir un environnement réglementaire global dans le métavers. Par conséquent, la protection des données et la cybersécurité, l’anonymat et le harcèlement, la propriété, la délimitation des territoires sont quelques-unes des questions qui doivent être abordées de manière globale à l’échelle mondiale.
On peut affirmer sans risque que le processus de détermination et de préparation d’un cadre réglementaire visant à faire respecter la vie privée dans le cyberespace est en cours en Inde et qu’il pourrait être présenté au Parlement d’ici peu. Toutefois, bien que le projet de loi couvre un large aspect de la protection des données et de la vie privée des citoyens, il ne prévoit toujours pas de mécanisme réglementaire pour d’autres questions.
Le cyberespace étant une extension du monde physique, l’applicabilité des lois du monde physique devrait également s’étendre au monde virtuel.
LE HARCÈLEMENT SEXUEL DANS LES MÉTAVERS : UNE PERSPECTIVE DE DROIT DU TRAVAIL
Les métavers ne sont pas seulement utilisés pour jouer à des jeux en ligne et socialiser dans le cyberespace. Des organisations et même des gouvernements ont adopté la plateforme pour installer leurs lieux de travail dans les mondes virtuels. Le harcèlement sexuel d’un avatar qui est très proche de la personnalité réelle des personnes qui l’utilisent peut être offensant et traumatisant.
Les métavers peuvent réellement accroître l’exposition d’un employeur dans les cas de harcèlement sexuel à bien des égards. Maintenant, que signifie un cas de harcèlement sexuel dans l’espace de travail virtuel et comment le traiter ? L’employeur peut-il être tenu pour responsable du comportement de son employé dans le métavers ?
