L’effacement des frontières entre le monde physique et la mode digitale a ouvert de nouvelles possibilités pour les marques et les clients en quête d’expériences à la pointe.
Dans le climat difficile d’aujourd’hui, caractérisé par une moindre fidélité des clients et une concurrence accrue, les marques doivent trouver des moyens significatifs de se démarquer. La multiplication des canaux de vente au détail,l’omniprésence des réseaux sociaux et l’émergence de nouvelles technologies ont bouleversé les modèles commerciaux traditionnels. Dans cet environnement en constante évolution, les marques doivent se frayer de nouvelles voies pour croître.
Le Métavers pourrait bien être une bouée de sauvetage stratégique pour les marques qui cherchent à accroître leur notoriété et à tisser des liens forts avec les consommateurs grâce à des terrains de jeux interactifs et de nouvelles occasions d’achat.
De nombreuses grandes marques comprennent déjà l’importance du Métavers et ses implications pour leur clientèle et leur activité. Celles qui négligent ou ignorent les discussions autour du développement du Métavers risquent d’être à la traîne sur un marché de plus en plus centré sur le numérique.
À l’instar d’un avertissement sanitaire, l’urgence de s’engager dans ces conversations est claire : ne pas le faire pourrait se traduire par des occasions manquées et une compétitivité amoindrie à un moment où il est impératif pour les marques de retenir l’attention des consommateurs.
Enseignements tirés de l’enquête Kantar sur le Métavers
Maintenant dans sa deuxième année, l’enquête mondiale Kantar sur le Métavers, basée sur un échantillon de 46 000 répondants, est l’analyse la plus complète de la Grande-Bretagne sur les attitudes et les comportements vis-à-vis du Métavers. Elle fournit des informations exploitables sur le comportement des acheteurs dans le Métavers. Notre rapport explore :
- Le changement de paradigme dans la façon dont les consommateurs interagissent dans le domaine numérique
- Les marques qui exploitent déjà ces mondes virtuels pour fidéliser leur clientèle, et les secteurs qui ouvrent la voie
- Sept facteurs clés pour intégrer le Métavers dans votre stratégie
Le rapport de Kantar révèle des tendances passionnantes, notamment une augmentation de 27 % du nombre de consommateurs britanniques âgés de 16 à 64 ans ayant visité un monde virtuel au cours de l’année écoulée. De plus, 42 % des personnes interrogées ont exprimé leur intérêt pour l’achat de biens et de services dans le Métavers, ce qui indique une volonté croissante d’interaction et de commerce virtuels.
L’enquête met également en lumière les secteurs qui se positionnent en leaders de l’adoption du Métavers. Les marques de luxe et de sport sont en tête du peloton, suivies de près par les secteurs de la beauté et du divertissement. Ces industries avant-gardistes comprennent le potentiel du Métavers pour établir des liens émotionnels plus forts avec les consommateurs et leur offrir des expériences immersives et exclusives.
Pour les marques qui cherchent à se lancer dans le Métavers, Kantar identifie sept facteurs clés à prendre en compte lors de l’élaboration de leur stratégie :
- Comprendre votre public cible : Qui sont vos clients dans le Métavers ? Quels sont leurs intérêts et leurs comportements virtuels ?
- Définir vos objectifs : Que voulez-vous accomplir dans le Métavers ? S’agit-il d’accroître la notoriété de votre marque, de fidéliser la clientèle ou de générer des ventes ?
- Choisir la bonne plateforme : Il existe un large éventail de mondes virtuels, chacun avec ses propres caractéristiques et son public cible. Choisissez celui qui convient le mieux à votre marque et à vos objectifs.
- Créer des expériences immersives : Offrez aux consommateurs une raison de s’engager avec votre marque dans le Métavers.
- Développer une stratégie de contenu : Créez du contenu attrayant et pertinent pour votre public cible dans le Métavers.
- Mesurer vos résultats : Suivez vos progrès et ajustez votre stratégie en fonction des besoins.
- Collaborer avec des experts : Associez-vous à des experts du Métavers pour vous aider à développer et à mettre en œuvre votre stratégie.
En suivant ces conseils et en tirant parti des informations exploitables fournies par l’enquête Kantar sur le Métavers, les marques peuvent développer une stratégie gagnante pour se différencier dans cet espace virtuel en constante évolution.
