Alors que les spécialistes du marketing s’empressent de planter leur drapeau sur cet espace encore naissant, des leçons sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas ont commencé à émerger.
Cette année, le cycle des actualités marketing a été inondé d’annonces de marques concernant leurs plans pour le métavers, l’idée naissante d’un canal capable de mélanger les mondes réel et virtuel de manière transparente. Les activités ont porté sur les produits emballés, la restauration rapide, la vente au détail et la mode, et ont fait de plateformes comme Decentraland, The Sandbox, Meta’s Horizon Worlds, Fortnite et Roblox des noms familiers (pour les spécialistes du marketing, du moins).
Malgré cette effervescence, de nombreuses marques ont eu du mal à différencier leurs activations métavers, dont certaines ressemblent à des efforts bâclés pour ne pas rater le train en marche. Pourtant, les jeux bien exécutés représentent une opportunité pour les marques d’expérimenter la manière dont elles pourront répondre aux besoins des consommateurs à l’avenir, que ce soit par des liens avec des récompenses du monde réel, des événements hybrides ou des initiatives de diversité et d’inclusion. Selon un nouveau rapport de McKinsey & Company, près de six consommateurs sur dix (59 %) sont enthousiastes à l’idée de transférer leurs activités quotidiennes, comme le shopping et la participation à des événements, dans le métavers, et un nombre similaire d’entreprises sensibilisées au métavers (57 %) ont déjà adopté le concept.
Selon le rapport de McKinsey, le métavers devrait représenter 5 000 milliards de dollars d’ici à 2030, bien qu’il n’existe pas encore réellement. Cette expansion soutiendra la croissance du commerce électronique (2 600 milliards de dollars), de la publicité (206 milliards de dollars) et des jeux (125 milliards de dollars).
« Le métavers consiste à créer des mondes et des expériences dans lesquels vous voulez aller, qui vous attirent », a déclaré Ginny Ziegler, directrice du marketing d’Accenture en Amérique du Nord. « Il ne s’agira pas de meilleurs casques, de rendus visuels plus réalistes, de vitesses de réseau plus rapides, de moteurs plus intelligents ou du prochain TikTok ou Fortnite… Ce qui va vraiment rendre le métavers réel, c’est l’adoption des expériences qu’il permet et des propositions qu’il donne vie. »
Même à ce stade naissant, le développement des activités de la marque metaverse est assombri par les corrections et les krachs du marché qui ont un impact sur des domaines connexes, notamment les crypto-monnaies et les jetons non fongibles. Comme pour toute dépense de marketing expérimental, les activations metaverse seront confrontées à des questions sur leur degré de risque, l’allocation du budget et les résultats. Mais cela ne signifie pas que les crashs survenus ailleurs doivent empêcher les expériences dans le métavers.
« Si vous êtes aligné sur le coût d’opportunité de ce que vous allez mettre dans le monde, et si vous créez réellement des opportunités pour la communauté que vous êtes là pour soutenir, c’est probablement un bon pari « , a déclaré Hall Carlough, vice-président et responsable de la stratégie créative de l’agence de marketing Web3 Invisible North.
Marketing Dive a rassemblé ci-dessous quelques-unes des activations de marque les plus significatives dans le métavers qui montrent comment l’espace pourrait évoluer et répondre aux attentes du secteur à l’avenir.
