Décrit comme « l’expérience policière ultime », le jeu « Mata-verse » de la Singapore Police Force (SPF) semble être un succès, attirant 4,4 millions de joueurs depuis son lancement en juin 2023.
Hébergé sur la plateforme de jeux en ligne Roblox, le jeu propose une expérience en 3D de la vie d’un agent des forces de l’ordre. C’est la première incursion de la SPF dans le métavers.
Le jeu propose des uniformes et des véhicules de police fidèlement rendus, que les joueurs peuvent débloquer en accomplissant des quêtes et en progressant dans les rangs, de stagiaire à commissaire adjoint principal de police.
Parmi les véhicules figurent la voiture d’intervention rapide de la police et le célèbre véhicule tactique rouge du Special Operations Command.
Les quêtes, sous forme de mini-jeux, demandent aux joueurs d’accomplir des tâches telles que coincer des voleurs et identifier des personnages suspects pendant leur patrouille.
Lors du séminaire sur le plan de travail de la police 2024 qui s’est tenu à l’Université de technologie et de design de Singapour le 24 mai, il a été révélé qu’une nouvelle quête en jeu axée sur la lutte contre les escroqueries sera bientôt disponible.
Le nom « Mata-verse » est un jeu de mots entre « métavers » et le terme malais d’argot pour les policiers, « mata-mata ».
Une porte-parole de la police a déclaré que le jeu est utilisé à la fois pour éduquer le public sur la lutte contre la criminalité et comme outil de recrutement.
Elle a déclaré : « Mata-verse nous permet d’éduquer le public par le biais d’une expérience virtuelle gamifiée afin de diffuser des messages de prévention du crime et des messages organisationnels subtils qui s’alignent sur la vision de la SPF d’être un employeur de choix et une force intelligente qui exploite la technologie pour une large diffusion. »
Roblox, l’une des plateformes de jeux en ligne les plus populaires, compte quelque 200 millions d’utilisateurs qui jouent, discutent et se connectent chaque mois en tant qu’avatars dans ses mondes virtuels.
Les données démographiques exactes des joueurs ne sont pas connues, mais on pense que près de 60 % des utilisateurs de Roblox ont 16 ans ou moins.
Bien que la plupart des contenus de la plateforme soient inoffensifs, des experts ont averti que certaines parties peuvent conduire à des situations dangereuses où rôdent des prédateurs sexuels et des extrémistes.
En février 2023, il a été rapporté que le département de la sécurité intérieure a eu connaissance d’un adolescent radicalisé de 16 ans qui avait rejoint plusieurs serveurs Roblox avec des mondes virtuels reproduisant des zones de conflit occupées par le groupe terroriste ISIS.
L’adolescent, qui a été placé sous ordonnance de restriction, se considérait comme un membre de l’ISIS dans ces jeux et a prêté allégeance à un « chef de l’ISIS » en jeu.
La SPF a lancé Mata-verse plusieurs mois après la publication de cette affaire, et a l’intention d’utiliser Roblox comme un outil positif.
L’inspecteur Hasyer Umar de l’équipe d’intervention d’urgence de la division d’Ang Mo Kio, qui a travaillé sur le développement de Mata-verse, a déclaré que l’idée est née alors que sa division réfléchissait à des moyens d’interagir les uns avec les autres pendant la pandémie de Covid-19 sans contact physique.
« À cette époque, le métavers était en plein essor, et la pandémie a accéléré l’adoption d’environnements virtuels pour le travail, l’interaction sociale et le divertissement », a-t-il déclaré.
La division a ensuite expérimenté le développement d’un événement festif virtuel pour les agents de la division pendant la période de Hari Raya.
Ils ont simulé un quartier général virtuel de la division sur Roblox et ont réussi à organiser l’événement qu’ils ont baptisé Meta Raya, auquel les agents ont assisté virtuellement.
L’événement a reçu de nombreux retours positifs, a déclaré l’inspecteur Hasyer.
À partir de cet événement, il a déclaré qu’ils avaient réalisé que Roblox était très populaire auprès des 7-17 ans.
« C’est à ce moment-là que nous avons décidé d’adapter notre idée à la police, en visant à éduquer le public sur la prévention du crime par la gamification et à aider la jeune génération à développer une meilleure compréhension du travail de policier. »
L’inspecteur Hasyer a ajouté qu’il espère que Mata-verse continuera à contribuer à la création d’une société plus sûre. « J’envisage que Mata-verse devienne un outil essentiel de la police de proximité, évoluant continuellement pour intégrer de nouveaux contenus éducatifs et des expériences interactives », a-t-il déclaré.
« En exploitant les progrès technologiques, nous visons à améliorer l’efficacité de la plateforme dans l’éducation à la prévention du crime et l’engagement communautaire, pour finalement favoriser une société plus sûre et mieux informée. »