Dans le paysage en constante évolution du marketing numérique, le métavers est apparu comme une frontière prometteuse, offrant des possibilités infinies d’expériences de marque immersives et interactives. Cependant, tous les voyages dans ce royaume virtuel n’ont pas été sans heurts. Les spécialistes du marketing, autrefois fascinés par le potentiel du métavers, se sont retrouvés confrontés à des incertitudes et à des défis qui ont entraîné une baisse notable de l’intérêt. Face aux obstacles liés à des rendements incertains, à une adoption limitée par les utilisateurs et à des complexités techniques, les spécialistes du marketing ont hésité à adopter pleinement cet espace transformateur.
Mais l’histoire ne s’arrête pas là. Les récents développements laissent entrevoir un regain d’intérêt, brossant un tableau d’un enthousiasme renouvelé au sein de la communauté marketing. Les avancées technologiques, une base d’utilisateurs en pleine expansion et des exemples réussis de campagnes innovantes sont en train de remodeler le récit. C’est une histoire d’évolution, où le métavers surmonte les obstacles et se repositionne comme une arène dynamique et séduisante pour les spécialistes du marketing qui cherchent à repousser les limites de l’engagement de la marque. Dans cette série en deux parties, Adgully se plonge dans les hauts et les bas du marketing métavers, où le voyage est loin d’être terminé et où le prochain chapitre promet d’être exaltant.
La technologie du métavers a fait fureur en 2022 et a été l’une des technologies les plus en vogue de l’année dernière. Si cette année a vu son éclat s’estomper quelque peu, ce n’est pas la fin, estime Kaavya Prasad, fondateur de Lumos Labs.
Selon elle, plusieurs facteurs sont à l’origine du déclin du métavers dans le secteur technologique ; mais cela était prévu, comme cela a été le cas de plusieurs industries technologiques avancées. À mesure que le battage médiatique et l’effervescence s’apaisent, ajoute-t-elle, les utilisateurs qui s’y trouvent pour les éléments superficiels cessent d’être très actifs dans cet espace.
Pour le secteur du métavers, dit-elle, de nombreux facteurs ont contribué à la diminution de l’attention mondiale :
Le coût du métavers
La plupart des plateformes métaversales qui fonctionnent aujourd’hui sont gratuites, avec certains éléments payants disponibles dans leur infrastructure, mais la maintenance de codes sophistiqués, de graphiques et d’une interface utilisateur fluide, utilisant des niveaux élevés de puissance de calcul, nécessite des capitaux et des flux de revenus réguliers. Compte tenu des récentes tendances à la baisse des investissements, de l’économie mondiale et des marchés financiers, il n’est pas facile de maintenir une petite entreprise basée sur une technologie de pointe.
Stade précoce de la technologie
Le métavers n’est pas encore pleinement développé et passe par diverses étapes d’amélioration des graphiques, de l’expérience utilisateur fluide, de l’intégration facile et de la réduction de la consommation d’énergie. Actuellement, la majorité des plateformes fonctionnent sur des PC ou des ordinateurs portables, qui ne sont pas disponibles partout et le niveau d’ubiquité que le Web2 a atteint avec les smartphones reste à voir dans les secteurs du Web3, y compris le métavers.
Monopole du marché
Avec l’entrée de géants de la technologie tels que Meta, Microsoft, Apple, etc., un grand nombre de développeurs, constructeurs, concepteurs, etc., ont été recrutés pour aider ces entreprises à effectuer des recherches et à créer leurs produits. Cela a conduit à un monopole de talents, d’intérêt des utilisateurs et d’investissements en faveur de ces grandes entreprises. En revanche, les petites start-ups disposent de moins de ressources, ce qui pourrait également être l’une des principales raisons de la croissance inhibée du secteur du métavers.
Si ces raisons ont affecté le secteur, il y a encore beaucoup d’effervescence parmi les gens de la technologie, qui voient un avenir potentiel dans le métavers, car d’autres technologies émergentes comme le Web3, l’intelligence artificielle et surtout, l’AR/VR, se développent pour donner naissance à des solutions plus innovantes en utilisant leurs capacités ainsi que le potentiel du secteur du métavers. Malgré un rapport faisant état d’une perte de 13 milliards de dollars, Mark Zuckerberg, PDG de Meta, reste optimiste quant à ce monde virtuel et a désormais orienté son attention vers un monde phygital, où les éléments du monde virtuel et du monde réel se complètent les éléments du monde virtuel et du monde réel se complètent pour créer une expérience futuriste.
Le secteur de la technologie est très optimiste quant à cette nouvelle ère d’avancée technologique et presque tous les géants de la technologie ont investi des milliards de dollars dans ces offres technologiques naissantes.
“Eh bien, le métavers est encore à ses balbutiements et, par conséquent, il est en constante évolution”, déclare Samir Asher, co-fondateur et COO de Tonic Worldwide. Mais, ajoute-t-il, nous le voyons évoluer rapidement et de nouvelles technologies sont en jeu.
“Par conséquent, aujourd’hui, les périphériques tels que les casques VR, les gants haptiques et une combinaison de médias mixtes et de réalité étendue (XR), offrent aux utilisateurs de nouvelles expériences interactives qui n’étaient auparavant pas possibles. Le métavers en tant que terme est trop accablant pour les spécialistes du marketing et les consommateurs ; ce n’est rien d’autre que des expériences immersives réalistes créées virtuellement”, ajoute-t-il.
Alors que le métavers arrivait avec beaucoup de promesses, l’adoption n’a pas vraiment décollé, observe Barin Mukherjee, co-fondateur et PDG de Digital Refresh Networks. “Certaines marques ont essayé d’y interagir, mais je pense que l’adoption a été faible en raison d’une pénétration très faible des appareils aidant à l’expérience immersive promise. Encore une fois, l’interprétation de ce qui est possible était fragmentée et n’a donc pas vraiment atteint un public substantiel pour le rendre attrayant pour les marques d’interagir”, ajoute-t-il.
Comment la perception du métavers a-t-elle évolué ces derniers temps et que signifie cela pour son rôle dans l’avenir de l’interaction humaine et des stratégies de marketing numérique ?
Dans un passé pas si lointain, le métavers était un concept alléchant – une frontière numérique promettant une nouvelle ère d’expériences interconnectées. Initialement accueilli avec enthousiasme et curiosité, sa perception au sein du public et des acteurs de l’industrie a subi une métamorphose, naviguant à travers le scepticisme et les attentes tempérées. Cependant, les temps récents ont vu une évolution profonde de la perception du métavers, préparant le terrain pour son rôle central dans l’avenir de l’interaction humaine et du marketing numérique.
Autrefois considéré par certains comme une fantaisie futuriste, le métavers est devenu une réalité tangible grâce aux progrès rapides des technologies de la réalité virtuelle et augmentée. Cette nouvelle tangibilité a conduit à un changement de perception du public, avec davantage d’individus reconnaissant le métavers comme un espace viable pour la socialisation, le travail et les loisirs. Au fur et à mesure que le métavers transcende son mystique antérieur, il est prêt à redéfinir la trame même de la façon dont les humains interagissent les uns avec les autres.
Crucialement, cette évolution a des implications importantes pour les stratégies de marketing numérique. Les spécialistes du marketing, autrefois prudents à naviguer dans les incertitudes de ce territoire inexploré, réexaminent désormais leur approche. Le métavers, avec sa base d’utilisateurs en croissance et ses histoires de réussite éprouvées, apparaît comme une avenue prometteuse pour des campagnes marketing innovantes. Les marques commencent à le voir non pas simplement comme un mot à la mode, mais comme une plateforme dynamique pour captiver les audiences de manière entièrement nouvelle.
L’avenir de l’interaction humaine, semble-t-il, est intimement lié au métavers. Les rassemblements virtuels, les espaces de travail collaboratifs et les expériences partagées deviennent monnaie courante, brouillant les frontières entre les mondes physique et numérique. À mesure que cette intégration s’approfondit, les spécialistes du marketing sont confrontés à des opportunités sans précédent de se connecter avec les consommateurs de manière immersive et authentique.
