Une étude révèle que l’impact de la technologie immersive sur le shopping est encore incertain.
D’ici 2030, les métavers atteindront plus de 627 milliards de dollars de revenus, après avoir connu un taux de croissance annuel composé (TCAC) stupéfiant de 34 % entre 2022 et 2030, conclut un nouveau rapport de ResearchAndMarkets.com. Malgré cela, la technologie ne devrait faire qu’une lente percée dans le commerce de détail.
« Le métavers en est encore à ses premiers stades de développement, et sa trajectoire future dans le commerce de détail est incertaine », indique le rapport. « Cette situation, ainsi que le fait que l’audience de cette technologie est limitée car elle n’a pas encore été adoptée par le grand public, suggère que l’exploration de cette technologie par le secteur de la vente au détail pourrait présenter plus de risques que d’avantages. »
Parmi les obstacles : « La technologie fonctionne sur différentes plateformes, chacune ayant sa propre base d’utilisateurs, ses propres règles et ses propres capacités. Il est donc difficile pour les détaillants d’établir une présence cohérente et cohésive sur toutes les plateformes métavers. Par conséquent, les métavers n’aideront pas les détaillants à accroître leur portée. »
Malgré tout, le rapport indique qu’une fois ces défis surmontés, le métavers gagnera en importance pour le secteur de la vente au détail. Selon la presse, les détaillants qui se sont récemment lancés dans cette technologie sont notamment H&M, Macy’s et PacSun.