Le service d’aide extérieure de la Commission européenne a dépensé 387 000 euros dans un métavers pour faire connaître son plan d’investissement « Global Gateway », notoirement incompris.
La plateforme a été dévoilée sur les médias sociaux à la mi-octobre, mais certains membres du personnel du département, qui ont partagé leurs impressions avec Devex sous couvert d’anonymat, n’ont pas été très impressionnés par la vidéo promotionnelle de 31 secondes.
« Déprimante et embarrassante », a déclaré l’un d’eux.
« Des déchets numériques », a dit un autre.
« Nous étions [comme] … WTF ? Qui a validé ça ? » a déclaré un troisième.
Un quatrième, à qui l’on avait annoncé le prix de toute la campagne métavers, a répondu : « Jesuuuuus ».
Mais encore une fois, ils ne sont pas le public visé. Il s’agit des 18-35 ans « qui s’identifient comme neutres vis-à-vis de l’UE et ne sont pas particulièrement engagés dans les questions politiques », a indiqué un porte-parole de la Commission à Devex cette semaine en réponse à des questions écrites.
Selon le porte-parole, l’objectif du post promotionnel est « d’intriguer ce public, principalement sur TikTok et Instagram, et de l’encourager à s’engager dans le contenu plus large de la campagne, ce qui permettra de mieux faire connaître les actions de l’UE sur la scène mondiale à un public qui n’est généralement pas exposé à ce type d’informations. »
Discover the new #GlobalGateway digital platform – https://t.co/DHAdsfwbA1
Our shared digital space is the perfect place to get to know new people and reflect on global issues to make a difference for our shared future. #WhoWeAre pic.twitter.com/IAA01vIYbo
— EU International Partnerships 🇪🇺 (@EU_Partnerships) 13 octobre 2022
Pourtant, le lancement en Octobre a rencontré une réponse sceptique en ligne.
Un utilisateur de Twitter a écrit au ministère : « Il y a une sécheresse massive en Afrique de l’Est, le HCR n’a pas assez d’argent pour nourrir les réfugiés dans les camps, etc. et c’est à cela que vous choisissez de consacrer votre argent ».
En réponse à cela, le porte-parole de la Commission a déclaré à Devex : « Il est du devoir de la Commission européenne d’informer les citoyens de l’UE sur ses activités en cours. Cette campagne remplit ce devoir et, grâce à des moyens de communication innovants tels que les métavers, vise à atteindre un public qui n’a pas accès aux sources d’information traditionnelles de l’UE. »
Devex a également demandé quel a été le taux d’adoption des initiatives et des événements que la campagne est censée promouvoir ? « Comme la campagne est en cours », a répondu le porte-parole. « Il est trop tôt pour donner un verdict ».
