Le rapport « The Impact of Technology in 2024 and Beyond : an IEEE Global Study » (L’impact de la technologie en 2024 et au-delà : une étude mondiale de l’IEEE) s’est entretenu avec 350 directeurs de la technologie, directeurs de l’information et directeurs des technologies de l’information, couvrant les technologies les plus importantes en 2024 et examinant les tendances technologiques futures.
Les conclusions du rapport suggèrent que les télécommunications, l’industrie manufacturière et les industries financières seront les plus touchées par la technologie en 2024
D’après les réponses à l’enquête, les cinq secteurs industriels qui seront les plus touchés par la technologie en 2024 sont les suivants :
(41 %) les télécommunications (contre 40 % en 2023)# (39 %) l’industrie manufacturière (contre 30 % en 2023)
(39 %) les services bancaires et financiers (contre 33 % en 2023)
(31 % pour l’automobile et les transports (contre 39 % en 2023)
(31 % pour l’énergie (contre 33 % en 2023).
L’IA sera la technologie la plus importante en 2024 et devrait être utilisée de diverses manières, dans l’ensemble de l’économie mondiale.
L’enquête a également porté sur les domaines technologiques qui seront les plus importants en 2024. Parmi plus d’une douzaine de domaines technologiques, les répondants ont choisi les trois principaux :
(65 %) l’intelligence artificielle (IA), y compris l’IA prédictive et générative, l’apprentissage automatique (ML) et le traitement du langage naturel (NLP)
(28 %) la réalité étendue (XR), y compris les métavers, la réalité augmentée (RA), la réalité virtuelle (RV) et la réalité mixte (RM)
(24 %) l’informatique en nuage (cloud computing)
Parmi les autres technologies importantes en 2024 figurent la 5G (22 %) et les véhicules électriques (20 %).
En 2024, les applications de l’IA et les algorithmes capables d’optimiser les données, d’effectuer des tâches complexes et de prendre des décisions avec une précision comparable à celle de l’homme seront utilisés de diverses manières, selon l’étude. Parmi les principales applications potentielles de l’IA l’année prochaine, les leaders technologiques interrogés ont sélectionné :
(54 %) l’identification en temps réel des vulnérabilités en matière de cybersécurité et la prévention des attaques ;
(42 %) l’amélioration de l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement et de l’automatisation des entrepôts
(38 %) l’aide et l’accélération du développement de logiciels, l’automatisation du service à la clientèle
(35 %) automatisation du service à la clientèle
(34 %) accélérer la sélection, le recrutement et l’embauche des candidats
(32 pour cent) accélérer la cartographie des maladies et la découverte de médicaments
(31%) Automatiser et stabiliser les sources d’énergie des services publics
On a demandé aux participants à l’enquête quel pourcentage d’emplois dans l’économie mondiale en 2024 sera augmenté par des logiciels pilotés par l’IA, et 41 % des personnes interrogées ont cité un pourcentage de 26 à 50 % des emplois. Plus d’un quart (28 %) ont cité 1 à 25 % des emplois, 26 % ont cité 51 à 75 % des emplois et 5 % ont cité 76 à 100 % des emplois.
Selon l’enquête de l’IEEE, les simulations virtuelles utilisant la réalité étendue (XR) et les technologies de jumeaux numériques pour concevoir, développer et tester plus efficacement et en toute sécurité les prototypes de produits et les processus de fabrication se révéleront également de plus en plus importantes en 2024, 63 % des personnes interrogées déclarant que cela serait très important, et 29 % supplémentaires déclarant que cela serait assez important.
Les personnes interrogées estiment que la 5G profitera le plus aux domaines suivants en 2024, notamment aux infrastructures de transport et au développement durable par rapport à 2023.
la télémédecine (54 % en 2024 comme en 2023), y compris la chirurgie à distance, les transmissions de dossiers médicaux et les services d’aide à la décision.
(46 % en 2024 contre 49 % en 2023) les communications quotidiennes personnelles et professionnelles
(46 % en 2024 contre 56 % en 2023) l’apprentissage et l’éducation à distance
(43 % en 2024 contre 51 % en 2023) divertissement, sport et diffusion d’événements en direct
(39 % en 2024 contre 29 % en 2023) transport et contrôle du trafic
(27 % en 2024 contre 25 % en 2023) fabrication/assemblage
(30 % en 2024 contre 23 % en 2023) Réduction de l’empreinte carbone et efficacité énergétique
Près de neuf technologues mondiaux sur dix (88 %) reconnaissent que la 6G sera avant tout un travail en cours d’évolution en 2024, mais s’attendent à ce qu’elle soit normalisée dans les 3 à 5 prochaines années.
En outre, une forte majorité (94 %) des technologues mondiaux s’accordent à dire que le développement des satellites de communication pour la connectivité mobile apportera la parité dans certaines régions rurales et développées du monde en 2024.
L’IA générative pourrait continuer à dominer le paysage technologique, mais d’autres technologies telles que l’IA quantique auront des impacts significatifs, bien que moins remarqués (87 % sont d’accord, dont 51 % tout à fait d’accord).
En outre, 86 % des répondants sont d’accord pour dire qu’en 2024, l’informatique quantique suscitera le plus d’intérêt en raison de sa puissance de calcul nettement supérieure, un trillion de fois supérieure à celle des superordinateurs les plus avancés d’aujourd’hui, ainsi que pour son application à la cryptographie post-quantique et à la cybersécurité.
Les technologies qui favorisent la durabilité restent une priorité. Une forte majorité (92 %, dont 54 % tout à fait d’accord) reconnaît avoir donné la priorité aux objectifs de développement durable pour 2024 et au-delà, et toute technologie mise en œuvre par son entreprise doit être économe en énergie et contribuer à réduire l’empreinte carbone de l’entreprise.
Les préoccupations de cybersécurité les plus susceptibles de figurer parmi les trois principales préoccupations des leaders technologiques en 2024 restent les mêmes que l’année dernière : la vulnérabilité des centres de données (43 % en 2024 comme en 2023), la vulnérabilité du cloud (42 % en 2024, contre 51 % en 2023) et les problèmes de sécurité liés à la main-d’œuvre mobile et hybride / aux employés utilisant leurs propres appareils (41 % en 2024, en baisse par rapport à 46 % en 2023). Cependant, l’étude révèle que d’autres préoccupations en matière de cybersécurité augmenteront en 2024, notamment les attaques par ransomware (37 % en 2024, contre 30 % en 2023), les attaques par phishing (35 % en 2024, contre 25 % en 2023) et les menaces internes (26 % en 2024, contre 19 % en 2023).
