Selon un rapport d’Accenture, plus de huit cadres de la santé sur dix s’attendent à ce que le métavers ait un impact positif sur le secteur de la santé.
Le rapport Accenture Digital Health Technology Vision 2022 qualifie le métavers de « prochain horizon » dans le secteur des soins de santé, où les équipes chirurgicales peuvent apprendre de nouvelles procédures sans avoir à se trouver physiquement dans la même salle d’opération.
Une autre application pourrait se trouver dans l’authentification sécurisée, par exemple, un patient en voyage pouvant fournir en toute sécurité ses informations médicales à un soignant sans avoir à s’authentifier auprès d’un médecin.
« Dans le domaine des soins de santé, la plus grande opportunité aujourd’hui est de capitaliser sur le potentiel de l’espace entre le monde réel et le monde entièrement virtuel », a déclaré Kaveh Safavi, directeur général senior chez Accenture Health, à Healthcare Finance News.
Il a ajouté qu’il est utile de penser à la réalité augmentée et à sa capacité à superposer des informations numériques à l’expérience réelle des cliniciens, ou à renforcer la formation des étudiants en médecine par un apprentissage pratique plus efficace.
M. Safavi s’est dit surpris de constater que la quasi-totalité des cadres du secteur de la santé ayant participé à l’enquête ont déclaré qu’ils pensaient que les progrès constants de la technologie devenaient plus fiables que les tendances économiques, politiques ou sociales pour définir les stratégies à long terme de leur organisation.
Il a souligné que les cadres du secteur de la santé déclarent que les violations de l’informatique et de la sécurité sont leur principale préoccupation (64 % des personnes interrogées), en particulier les attaques de type « deepfake » ou autres attaques de désinformation.
« Au fur et à mesure que le secteur des soins de santé intensifie ses projets de monde programmable, il introduira beaucoup plus d’appareils connectés et intelligents, créant ainsi de nouveaux points d’entrée reliant nos mondes physique et numérique », a-t-il déclaré. « Mais il existe des défis importants pour connecter ces technologies en toute sécurité et à grande échelle – l’interopérabilité des données et la cybersécurité. »
De manière significative, les risques pour la cybersécurité et la confidentialité des données ne seront pas relégués au monde numérique, mais auront de graves conséquences dans le monde physique également.
Cela signifie que les organismes de soins de santé doivent disposer du bon canal, de la bonne source, des bonnes politiques et de la bonne gouvernance pour disposer de données fiables. M. Safavi explique que beaucoup ont une ou deux pièces du puzzle mais qu’il leur manque les autres pièces cruciales.
« Rejoignez les consortiums et les groupes de normalisation du secteur pour élaborer des normes de gouvernance, d’interopérabilité des données et de cybersécurité », a-t-il déclaré. « Du point de vue de l’interopérabilité, cela pourrait signifier participer à des efforts à l’échelle de l’écosystème pour définir des normes sur la façon dont les appareils se connectent et communiquent dans les soins de santé. »
POURQUOI CELA EST IMPORTANT
La convergence des technologies – telles que la réalité virtuelle (VR), la réalité augmentée (AR), la blockchain et l’intelligence artificielle (AI) – remodèle les expériences humaines de manière nouvelle et innovante.
Au cours des prochaines années, ces nouvelles expériences transformeront la prestation des soins de santé, de l’exploitation des essais cliniques à la coordination des expériences des patients et à la création de nouvelles façons de servir le patient.
Un programme thérapeutique de RV réduit l’intensité de la douleur jusqu’à six mois plus tard, par rapport à une application fictive, selon une étude récemment publiée dans JMIR.
LA TENDANCE GÉNÉRALE
Certains experts pensent que le métavers va modifier considérablement le paysage des soins de santé. Les « jumeaux numériques », un modèle virtuel ou une simulation générée à partir de données du monde réel dans le but d’en apprendre davantage sur la contrepartie du monde réel, pourraient notamment être utilisés.
Cathy Hackl, chef du métavers, Futures Intelligence Group, a déclaré lors de la conférence ATA2022 que ce jumeau numérique biologique peut être utilisé pour tester des traitements expérimentaux.
En mars, CVS Health a déclaré vouloir déposer son logo et créer une boutique en ligne, ainsi que des produits virtuels téléchargeables. CVS souhaite également transférer certains de ses services de santé en magasin dans un cadre virtuel, tels que les services de traitement médical non urgent, les programmes de bien-être, les services de conseil en nutrition et les conseils en matière de mode de vie et de nutrition.
